| Разработчики: | Quon (Куон) |
| Отрасли: | Интернет-сервисы, Информационные технологии, Реклама, PR и маркетинг |
| Технологии: | BPM, Call-центры |
QUON CALLTRACKING - система отслеживания звонков:
- Позволяет отслеживать и обрабатывать телефонные звонки.
- Предоставляет возможность максимально эффективно настроить рекламную кампанию, идентифицировать каждого клиента.
- Определяет номер телефона и длительность звонка.
- Производит запись звонка.
- Фиксирует звонки и разделяет их на уникальные и повторные, с возможностью определить временной интервал для повторных посещений.
- Выявляет эффективные источники трафика и перераспределяет бюджет в их пользу.
- Позволяет расшифровать и демонстрировать запросы без использования UTM-меток.
- Оптимизирует кампании по контекстной рекламе на уровне запросов.
- Формирует единый отчет по всем рекламным кампаниям (как online, так и offline).
- Позволяет добавлять дополнительные телефоны для анализа разных оффлайн-каналов.
- Самая низкая стоимость услуги по рынку (от 1500 руб.).
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1644) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146) Directum (Директум) (502) Comindware (Колловэар) (283) Синтеллект (Syntellect) (219) Другие (2598) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) Directum (Директум) (110) Синтеллект (Syntellect) (85) QuickBPM (83) Другие (367) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) Directum (Директум) (80) Синтеллект (Syntellect) (34) Projecto (Проджекто) (26) Гарант-Чебоксары (19) Другие (293)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1767) Creatio (16, 1238) Directum (Директум) (1, 884) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294) Docsvision (ДоксВижн) (1, 294) Другие (470, 2058) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327) Directum (Директум) (1, 233) Creatio (1, 200) Синтеллект (Syntellect) (3, 86) Comindware (Колловэар) (1, 78) Другие (32, 110) Directum (Директум) (1, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 233) Docsvision (ДоксВижн) (1, 43) Синтеллект (Syntellect) (1, 36) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (42, 93) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) Синтеллект (Syntellect) (3, 30) 1С-Битрикс (1, 22) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (4, 16) Другие (35, 78) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 27) Синтеллект (Syntellect) (2, 24) 1С-Битрикс (2, 17) Directum (Директум) (1, 8) Optimacros (Оптимакрос) (1, 6) Другие (28, 36)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ELMA BPM Suite - 1431 Creatio (ранее bpm’online) - 944 Directum RX - 884 ELMA365 - 339 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 Другие 2429 ELMA BPM Suite - 241 Directum RX - 233 Creatio (ранее bpm’online) - 200 ELMA365 - 86 Comindware Business Application Platform - 78 Другие 231 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ELMA365 - 83 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 Syntellect Tessa - 36 Другие 119 ELMA365 - 161 Directum RX - 147 Syntellect Tessa - 30 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 22 Другие 100 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (235) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (715) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) 3iTech (ранее 3i Technologies) (2) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Avaya (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 251) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (382, 524) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Zingaya (1, 2) Сател Про (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3) Авантелеком (2, 2) Mango Office (Манго Телеком) (1, 2) Другие (5, 6)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 Call Center Infinity - 112 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Oktell Call-center - 51 Другие 659 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 Neuro.net Голосовой робот - 2 Naumen Erudite - 2 Другие 24 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 Naumen Erudite - 3 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 Другие 12 
