IP-АТС "Говорун"

Продукт
Разработчики: Прагматек
Дата премьеры системы: 25.12.2013
Дата последнего релиза: 11.04.2014
Технологии: IP-телефония

IP-АТС «Говорун» предоставляет возможности, которые помогут не только сократить расходы на связь, но и сделать коммуникационный процесс на порядок лучше и проще.

Команде компании «Прагматек» удалось объединить в продукте развитый набор функций телефонии с возможностями определения статусов присутствия сотрудников, гибкого управления правилами обработки входящих и исходящих телефонных вызовов и иными функциями, способствующими повышению эффективности предприятия.

IP-АТС «Говорун» интегрируется в ИТ-инфраструктуру и может быть одновременно подключена к аналоговым телефонным линиям и SIP-операторам.

'Гибкое управление исходящими звонками ' Возьмите под контроль исходящие звонки. Вы можете разрешить отделу продаж звонить только на номера регионов присутствия компании, а директору по всей России и даже в США! Все это можно объяснить Говоруну простым русским языком: Отдел продаж, Свердловская область - никаких масок и кодов! Вы можете использовать несколько тарифных планов и операторов связи одновременно. Подберите наиболее выгодный тариф: для звонков во Владивосток — один, в Москву — другой, в ЮАР — третий.TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 250 разработчиков и поставщиков услуг 38.4 т

Входящие звонки не останутся без ответа

Определите, кто из сотрудников ответит на входящий звонок, в зависимости от дня недели, даты или номера, на который он поступил. Например, с 09:00 до 18:00 входящие звонки на московский городской номер будут поступать в отдел продаж, а после 18:00 — на дежурного менеджера или, если он не ответит в течение 10 секунд — его заместителя.

Подключите аналоговые линии

В IP-АТС «Говорун» вы сможете создать неограниченное количество подключений к телефонной сети. С легкостью подключайтесь не только к SIP-операторам, но и к обычным аналоговым линиям с помощью голосовых шлюзов или плат расширения. Просто вставьте плату, «Говорун» самостоятельно ее обнаружит и определит доступные для подключения порты. Вам же останется парой щелчков мышью выбрать порт, в который подключен телефонный кабель. Это очень просто!

Получите мощную систему телефонии

За простым интерфейсом системы скрываются широкие возможности: гибкие правила управления исходящими звонками, очереди вызовов, перевод и перехват звонков, единая телефонная книга, голосовые меню и другие функции! Компания непрерывно совершенствует продукт, опираясь на мнение своих клиентов, передовые технологии и многолетний опыт работы на рынке информационных технологий.

Прост и предсказуем в эксплуатации

IP-АТС «Говорун» сможет настроить специалист, не имеющий особых знаний в области телефонии. Продукт прекрасно документирован, используя его, вы становитесь независимы от поставщика услуг по обслуживанию АТС. Компания разработала прозрачную схему лицензирования, которая предполагает оплату только за пользовательские лицензии. Это способствует высокой масштабируемости системы, позволяя точно прогнозировать будущие расходы.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (194)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
  ЛайфТелеком (Телфин) (24)
  Другие (706)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Информтехника и Связь (2)
  Ростелеком (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  САТЕЛ (3)
  Другие (14)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Нота (Холдинг Т1) (2)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Другие (13)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (434, 546)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Информтехника и Связь (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  САТЕЛ (1, 3)
  Другие (11, 15)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 2)
  Другие (10, 10)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208
  Call Center Infinity - 112
  CallBox Contact-center - 107
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Р7-Офис - 62
  Другие 524

  Р7-Офис - 18
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
  Svetets TMS - 2
  Другие 10

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3
  Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2
  Другие 14

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  SmartLogger II - 4
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Другие 8

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 3
  Р7-Офис - 2
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Другие 11