| Заказчики: Arsenal (футбольный клуб Англия) Лондон; Индустрия развлечений, досуг, спорт Подрядчики: SAP SE Продукт: SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite)Дата проекта: 2017/05 — 2017/07
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
22 августа 2017 года Футбольный клуб «Арсенал» сообщил о переводе онлайн-магазина ArsenalDirect.com на платформу SAP Hybris Commerce.
Итог проекта
Переход на платформу SAP Hybris Commerce помог «Арсеналу» на 86% увеличить мобильные транзакции, на 42% повысить рост продаж в целом и на 48% - за пределами Соединенного Королевства, а также на 57% сократить время загрузки страницы в интернете.
Кроме того, с SAP Hybris Commerce организации имеют высокую скорость реакции, даже в особо загруженные моменты, такие как, например, поступление в продажу новой футбольной формы. Гибкая и масштабируемая инфраструктура платформы помогает интернет-магазинам выдерживать большие всплески трафика сайта, чтобы обеспечить беспрепятственные покупки в любое время.
 | «Е-commerce платформа помогает нам обеспечивать для посетителей нашего сайта быстрый и надежный процесс покупки. Результаты использования решений SAP нас поразили, мы намерены и дальше развивать интернет-магазин, чтобы удовлетворять потребности покупателей по всему миру». Саймон Лилли, директор по розничным продажам футбольного клуба «Арсенал» |  |
| | «Спортивные и развлекательные индустрии близки и дороги нашему сердцу в SAP, и у нас есть понимание, чего от нас ожидают бренды на этом рынке. Поклонники спорта могут быть особенно страстными потребителями, требуя качественной работы от интернет-магазина в любое время. Решения SAP Hybris соответствуют ожиданиям ведущих мировых розничных продавцов». Джейми Андерсон, старший вице-президент и главный специалист по маркетингу SAP Hybris | |
