Нефтегазовый холдинг "КазМунайГаз" цифровизировал процессы на базе системы Directum RX

2022: Цифровизация бизнес-процессов на базе системы Directum RX

14 июня 2022 года компания Directum сообщила о том, что 51 предприятие нефтегазовой компании Республики Казахстан «КазМунайГаз» использует интеллектуальную систему управления бизнес-процессами и документами Directum RX для взаимодействия как внутри холдинга, так и с регулирующими организациями и государственными органами.

Проект внедрения системы охватил 17 тысяч пользователей и 51 предприятие. Подрядчиком выступила компания «Инсар Консалтинг».

В результате проекта в холдинге цифровизировано 7 ключевых процессов:

• управление внутренней, входящей и исходящей корреспонденцией;
• отправка и обработка обращений;
• выдача и контроль поручений;
• управление приказами и распоряжениями;
• контроль выполнения показателей структурных подразделений;
• подготовка, согласование и контроль исполнения протоколов совещаний;
• аудит интегрированной системы управления.

Чтобы сократить трудоемкость сотрудников на выполнение рутинных операций по занесению данных, в «КазМунайГаз» используются интеллектуальные сервисы Directum Ario. Особенность проекта — AI-сервисы распознают входящие письма на трех языках: казахском, русском, английском.Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы 6.3 т

Рядовые сотрудники и руководство компании иcпользуют мобильные приложения Directum Solo и Directum Jazz — корпоративная информация доступна им из любой точки в отрыве от рабочего места в офисе.

«Интеграция с единой системой электронного документооборота государственных органов и инструменты юридически значимой выгрузки исходящих писем в электронном виде позволили отказаться от бумажных бланков и сократить объем обрабатываемых вручную входящих документов на 30%», комментирует Бегасилова А.С., начальник управления документационного обеспечения АО «НК «КазМунайГаз»

Для «КазМунайГаз» была разработана индивидуальная методика тиражирования системы, которая гарантирует соблюдение единых технологий и унифицирует бизнес-процессы. С её помощью дочерние организации могут быстро подключиться и адаптировать систему Directum RX под свои требования.

В компании продолжают повышать удобство работы в системе — выстраивают кросс-системные процессы и оптимизируют уже цифровизированные процедуры.