Проект

Air France мигриует и вовлекает партнеров

Заказчики: Air France

Roissy; Транспорт

Продукт: Altea Inventory

Дата проекта: 2010/09 — 2010/10
Технология: CRM
подрядчики - 485
проекты - 5161
системы - 803
вендоры - 475
Технология: Системы автоматизации торговли
подрядчики - 312
проекты - 2160
системы - 698
вендоры - 398
Технология: Системы управления аэропортами (аэрологистика)
подрядчики - 14
проекты - 46
системы - 39
вендоры - 23
Технология: Учетные системы
подрядчики - 451
проекты - 4525
системы - 1197
вендоры - 587

Содержание

Air France провела миграцию на решение Altea Inventory.

Былое предстояние

Миграцией предстояла замена двух внутренних систем, которые обслуживали авиакомпанию в течение последних сорока лет.

Altea Inventory, полностью интегрированная с общей системой бронирования группы Altea Reservation, позволяет Air France-KLM воспользоваться уникальными функциями, например, отображение информации о наличии мест в реальном времени по всем прямым и непрямым каналам, включая онлайн-дистрибьюторов, и получить доступ к самым передовым методам управления доходами.

Об успехе - заказчик

«Успешная миграция является стратегическим шагом на пути трансформации наших IT-систем и достижением синергии партнерства Air France-KLM, – прокомментировал Бруно Мэтью (Bruno Matheu), исполнительный вице-президент отдела Marketing, Revenue-Management and Network Air France-KLM. – Благодаря гибкости Altea Inventory, Air France-KLM смогла мигрировать на платформу, отвечающую растущим потребностям двух крупных авиакомпаний и позволяющую совершенствовать лучший опыт партнеров».

Интегратор

«В проектах подобного масштаба сотрудничество Air France, KLM и Amadeus играло первостепенную роль для обеспечения бесперебойной работы и плавного начала функционирования новой платформы, – заявил Филипп Шерек (Philippe Chérèque), исполнительный вице-президент Amadeus по коммерции.

В течение двух недель Air France и её франчайзинговые партнёры (Regional, Brit Air, City Jet, VLM и CCM), а также KLM Royal Dutch Airlines и её авиакомпании-партнёры (Kenya Airways and Martinair) были переведены на платформу Amadeus.