CRM 
  Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами
 

 
  Генеральный партнёр обзора:

  

Партнёры обзора:

  


Российский рынок CRM-решений претерпевает серьезные изменения. После ухода западных вендоров он активно прирастает отечественными решениями. Крупный бизнес осторожно подходит к импортозамещению, и, если не находит подходящего аналога зарубежным системам, предпочитает разрабатывать его самостоятельно. Как участники рынка оценивают его состояние, какие требования предъявляют заказчики к ПО и что драйвит рынок – в новом обзоре TAdviser.

Оценки, тренды и перспективы

На российском рынке CRM происходит глобальное перераспределение между зарубежными и российскими вендорами. Часть российских разработчиков сегодня предлагают относительно дешевые коробочные CRM-решения, другие – предпочитают самостоятельно или с партнерами заниматься продажей и внедрением своих продуктов. Независимые интеграторы CRM-решений в большей степени двигаются в сторону разработки CRM для заказчика на базе low-code-платформ или open-source-компонентов, чем в направлении внедрения российских CRM. Также широко применяются решения на базе микросервисной архитектуры, где для каждого заказчика создается уникальный набор модулей и решений.

По мнению некоторых экспертов, со временем это может привести к увеличению числа вендоров на рынке и расширению предложения CRM-продуктов для заказчиков. В целом, компании сформировали планы по импортозамещению и начали активно выбирать партнеров. А разработчики, под воздействием клиентских запросов, стали делать упор на развитие и расширение функциональности своих решений.

По оценке TAdviser, рост рынка в 2022 году замедлился до 8%, его объем достиг 23,5 млрд руб. По предварительным итогам 2023 года объем российского рынка CRM увеличится до 28,2 млрд руб. при динамике 20%. Подробнее...

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2022 года стала группа компаний Ланит. Её выручка от внедрения собственных и сторонних CRM составила 2,3 млрд руб. В первую пятерку также вошли компании Лига Цифровой Экономики, 1С-Рарус, Инфосистемы Джет и GlowByte.

Интервью с экспертами


TAdviser поговорил с экспертами российского рынка CRM-систем и выделил ряд технологических трендов, актуальные в 2023-2024 годах. По мнению экспертов, заказчикам нужна в первую очередь гибкость систем и возможность расширять ее функциональность. Поэтому растет интерес к микросервисной архитектуре и Low-code инструментам. Подробнее...

Актуальные решения


Последние полтора года на рынке CRM-систем множество заказчиков столкнулись с тем, что сроки использования иностранных систем подходят к завершению, или что в будущем произойдет отключение от этих систем. В более удачном положении находятся клиенты, чей бизнес сохранился, несмотря на все изменения (международные компании, не ушедшие с российского рынка). В первую очередь со сложностями сталкиваются пользователи облачных версий иностранных СRМ-систем. Если у вендора была принципиальная возможность «приземления» решения, то клиенты использовали в основном ее. Если не было – переходили на отечественные решения. Подробнее...

Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в трех отраслях - в торговле, в сфере информационных технологий и в области финансовых услуг. На их долю приходится более 34% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

С 2020 по 2023 год база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1400 проектов. Если рассматривать этот массив данных с точки зрения вендоров CRM, то можно выделить компании-лидеры, разработки которых внедряются чаще всего.

Больше всего CRM-проектов за этот период было реализовано на решениях компании Creatio (Террасофт). Другие лидирующие вендоры отмечены на диаграмме ниже.

Всего же за весь период наблюдений TAdviser аккумулировал данные о почти 5000 CRM-проектов.

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Другие

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  QuickBPM
  Comindware (Колловэар)
  1С-Рарус
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Extyl (Экстил)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 254 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
6 Первый Бит 182 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва256
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Без привлечения консультанта или нет данных184
6Первый БитМосква183
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10ASoft (АСофт)Москва90
11АКАММосква87
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва76
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
20ФБ КонсалтМосква49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза40
24Softline (Софтлайн)Москва37
25ЦМД-софтМосква34
261С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35SAP CIS (САП СНГ)Москва22
36БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва21
37Эмбер (Amber)Москва21
38Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
39AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
40OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
41GMCSМосква19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43КомпасСанкт-Петербург16
44Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
45Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
46Инком (Украина)Киев15
47Крафт-Толк (CraftTalk)Москва14
481С:Апрель СофтНижний Новгород12
49РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
50RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
51Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
52КрокМосква12
53Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
54WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
55АсторМосква11
56Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
57Masterdata (Мастердата)Москва11
58Центр рационального бизнесаКазань10
59АтлантконсалтМинск10
60Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
61CT ConsultingМосква10
62Бипиум (Bpium)Москва10
63Ансофт (Ansoft)Москва9
64Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
65Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
66CopinyБрянск9
67Soft MasterМосква9
68Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
69МегапланМосква9
70Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
71Edna, ОСК (ранее mfms)Москва8
72Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
73Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
74Сбер Бизнес СофтМосква8
75Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
76Инфосистемы ДжетМосква8
77BB softwareМосква7
78IBSМосква7
79Beorg (Биорг)Москва7
80Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
81WebProductionМосква7
82Умная ЛогистикаПермь7
83MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
84SoftPagesСанкт-Петербург6
85NAVATМосква6
86Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
87Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
88Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
89FTS (ФТС Макономи)Москва6
90АйТиМосква6
91Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
92Неофлекс (Neoflex)Москва5
93Ареон КонсалтингКиев5
94SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
95Техно-линкЕкатеринбург5
96Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)Москва5
97OntargIT (Онтаргит)Киев5
98Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
99GetCRM5
100Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
101Prominent Edge5
102ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
103Программные Технологии СамараСамара5
104ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
105Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
106МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
107NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
108Консист Бизнес ГруппМосква4
109Стек Софт (Onyma)Москва4
110Neti (Нэти)Казань4
111Сайнер (Sciener)Белгород4
112Comparex AG4
113OSMICards (ОСМИ)Москва4
114Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
115Философия.ИТМосква3
116Dream-ConsultМосква3
117РостелекомМосква3
118RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
119Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
120SalesforceСан-Франциско3
121Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
122Amdocs3
123ExperianМосква3
124Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
125EY - Ernst&YoungЛондон3
126FusioN (Фьюжн)Москва3
127Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
128Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
129Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
130Consimple (Консимпл)Киев3
131Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
132SimpleOne (Симпл 1)Москва3
133Практик Расчетный центрМосква3
134Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
135Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
136МикротестМосква2
137IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
138MicrosoftРедмонд2
139ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
140RDN Group (РДН Групп)Москва2
141Софт-ЮнитиМосква2
142BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
143Актив ВИДКиев2
144ИмпелТех (ImpelTech)2
145DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
146РосБизнесСофтМосква2
147Алгоритм (Капелла)Москва2
148КомплИТ (Беларусь)Минск2
149Bongo Research & DevelopmentМосква2
150Abanking (Акоммерс)Москва2
151ABM CloudТаллин2
152InforНью-Йорк2
153Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
154Новософт развитиеНовосибирск2
155Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
156Новые технологии (Gydex)2
157Akelon (Акелон)Москва2
158Корпорация информационных технологийМинск2
159АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
160Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
161РТ ЛабсМосква2
162InnowareМосква2
163Интегрос (Integros)Киев2
164Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
165ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
166ВымпелКом ПАОМосква2
167Sales’UpМосква2
168WillMore (Вилмор)Москва2
169Эксперт 1СМосква2
170SAP SEВальдорф2
171Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
172Гильдия разработчиковЯрославль2
173Омнитек-Программные решенияТверь2
174ГорИнфоСервисМинск2
175Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
176Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
177ТехноСофт ВЦКрасноярск2
178Баланс (Ярославль)Ярославль2
179ИнфоПро Группа компанийМосква2
180Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
181Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
182Тюмбит-АСУТюмень2
183Oracle Россия и СНГМосква2
184Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
185ЛАНИТМосква2
1861С Акционерное обществоМосква2
187Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
188Siblion (Сиблион)Москва2
189Atlant-groupМосква2
190СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
191Синимекс (Cinimex)Москва2
1921С-БитриксМосква2
193Crane ConsultingМосква2
194Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
1951С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
196CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
197Mango Office (Манго Телеком)Москва2
198Helpdesk SystemsБарнаул2
199Диалог ИТСанкт-Петербург2
200Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
201HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
202Qsoft (Кьюсофт)Москва2
203Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
204CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
205Ёлва (Yolva)1
206Софт-МаркетСанкт-Петербург1
207DataArtНью-Йорк1
208Softline Consulting ServicesМосква1
209Борлас Казахстан1
210Кеды профессораМосква1
211Р.Т РешенияМосква1
212Beesender,ЛатвияВильнюс1
213RBC Group УкраинаКиев1
214Мир CRMМосква1
215Софт-Сервис УфаУфа1
2161С:Бизнес решенияОренбург1
217Deck (Дека)Казань1
218КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
219РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
220Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
221АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
222ИВЦ ИНСОФТМосква1
2231С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
224Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
225Spitch AGЦюрих1
226Буроф (Burof)Красноярск1
227Кит ГК1
228StatCloud (СтатКлауд)Москва1
229БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
230КоБуС-ЭкспертКурск1
231РонаСофт1
232ФОРС - Центр разработкиМосква1
233ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
234RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
235Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
236СофтБалансСанкт-Петербург1
2371С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
238Direct ServiceМосква1
239MySender (Т. Р. О.)Саратов1
24042 Solution (42 Солюшн)Ковров1
241Бэст СофтВоронеж1
242ФТООмск1
243Berner&StaffordМосква1
244ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
245Rede Management ConsultingАлматы1
246Индиго систем УфаУфа1
247СофтСервЛьвов1
24860 именМосква1
249SynqeraСанкт-Петербург1
250БЮРО iTКалининград1
251Российские железные дороги (РЖД)Москва1
252ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
253IFellow (АйФэлл)Москва1
254АльтарасМинск1
255Инкап (Incap)Ярославль1
256МЦФЭР-консалтингМосква1
257СофтЭкспертТула1
25865apps (65 Гигабайт)Ижевск1
259Easy Systems1
260TeradataДайтон1
261Вайвис (Ywis)Москва1
262КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
263Хомнет КонсалтингМосква1
264BrightConsult (БрайтКонсалт)1
265InfobipМосква1
266RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
267Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
268Спутник ЛабсМосква1
269Terra Consulting1
270Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1
271BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
272Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
273Rightex1
274АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
275ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
276Новая системаПенза1
277Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
278NeoМосква1
279Велес+Барнаул1
280Консультационная группа АТКМосква1
281Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
282Центр Управления Продажами1
283BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
284RissoftМосква1
285ACTiCOM IT ConsultingМосква1
286EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
287Netcube (Неткьюб)Москва1
288Винвестор (Winvestor)Москва1
289Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
290Business Applications Solutions1
291InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
292Инносети (Innoseti)Калининград1
293Студия ИТМосква1
294EGAR UkraineКиев1
295ВинерПроектМосква1
296РС КонсалтОмск1
297Цифровые продажиМосква1
298Russian IT group (RITG)Ульяновск1
299Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
300СэйфТек (SafeTech)Москва1
301Alet (Алет)Симферополь1
302EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
303Unicloud (Юниклауд)Уфа1
304ВладСофтВладивосток1
305Кортеос (Corteos)Москва1
306Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
307Sabre CorporationSouthlake1
308АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
309ИНТАЛЕВМосква1
310Новые Торговые СистемыНовосибирск1
311Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
312Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
313Восток АйТи СервисВладивосток1
314Русский портМосква1
315ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
316InStateМосква1
317АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
318Epicor Software CorporationОстин1
319КрайонМосква1
320Числа1
321ChattermillЛондон1
322IT-BoxМосква1
323АстеросМосква1
324Интелком КазаньКазань1
325Нота (Холдинг Т1)1
326Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
327Itelon (Ителон)Москва1
328Астерос КонсалтингМосква1
329ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
330ERNI1
331NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
332Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
333Сапран (Saprun)Москва1
334ЭКОПСИ Консалтинг (Ecopsy)Москва1
335Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
336ITone (Айтон)Пушкино1
337Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
338Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
339AmoCRM (Амоцрм)Москва1
340Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
341Сапфир НПОЕкатеринбург1
342Citeck (Ситек)Москва1
343Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
344ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
345Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
346Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
347WinPeak International1
348Лабитек1
349САТЕЛМосква1
350Эксперт СистемсМосква1
351ClarityРига1
352K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
353SAP БеларусьМинск1
354ИнтровертМосква1
355ТехнологикаНовосибирск1
356Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
357Элиас ВЦМосква1
358Cline (Customerline)Москва1
359Kinian (Киниан)Москва1
360SAP УкраинаКиев1
361АТОЛМосква1
362Интэллекс (Intellex)1
363Открытые ТехнологииМосква1
364Apontech LLCНью-Йорк1
365Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула1
366ZendeskСан-Франциско1
367Группа Борлас (Borlas)Москва1
368Лаборатория аудитаМосква1
369Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
370Konica Minolta (Коника Минолта)1
371Sarafan TechnologyНью-Йорк1
372Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
373Инфоком1
374Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
375Абис-Софт1
376Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
377ЭрикосЕкатеринбург1
378L&P Solutions KftБудапешт1
379SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
380Транс-ИТМосква1
381OracleРедвуд Шорз1
382Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
383Группа Лоджик Старс1
384ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
385Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
386CompTek (КомпТек)Москва1
387Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
388Информ АктивМосква1
389ПиКей Групп (PK Group)Владимир1
390СелестаРостов-на-Дону1
391Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
392ComtelМосква1
393Lean Projects1
394SGM TechnologyМосква1
395Бизнес АрхитекторМосква1
396Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
397ПитерСофтСанкт-Петербург1
398GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
399ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
400СИАМ консалтингМосква1
401ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
4021С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
403Бизнес и перспективы1
404Информационные системы Петербурга1
405ПламберсСанкт-Петербург1
406Автоматизация учета-ИнформПермь1
407Дабл эй медиаМосква1
408Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
409Яндекс (Yandex)Москва1
410Линия241
411СилтэкМосква1
412ЯрософтЯрославль1
413SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
414Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
415Позитив-ИТМосква1
416УльтраЮнионСанкт-Петербург1
417Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
418PegasystemsКембридж1
419Ай-Форс (iFORS)Москва1
420Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
421Avaya1
422PowerFolder1
423Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
424Двиджекс (Dvigex)Москва1
425Логен (Logic Engineering)Москва1
426mamaev.biz1
427Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
428Avaya Россия и СНГМосква1
429Hamilton Data Services (HDS)1
430Джет Софт (JetSoft)Москва1
431Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
432SITAМосква1
433Бизнес сервис ВыборгВыборг1
434Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
435Програм ЛайнМосква1
436Умные новацииМосква1
437Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
438АйТи-КонсалтингЯрославль1
439Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
440Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
441ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
442Утилекс (Utilex)Новосибирск1
443B2B-Center (Центр развития экономики)Москва1
444Promobot (Промобот)Пермь1
445АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
446ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
447Манго Телеком1
4481С-Рарус КазаньКазань1
449CS (СИЭС)Харьков1
450SMConsultingИркутск1
451Бизнес-Логика, ООО1
452Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
453Фабрика Данных.1
454Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
455АйтиКонсалтСамара1
456МасконВладивосток1
457Смарт ОфисСанкт-Петербург1
4581С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
459Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
460БизнесАвтоматика НПЦМосква1
461ИП Чайковский В.Е.1
462ФаворКалуга1
463Banza (ранее TSI)Москва1
464IBMАрмонк1
465АйТиСи (Basys)Москва1
466Директ проектВолгоград1
467СмартЭкспертМинск1
4681С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
469Massachusetts Digital ServiceБостон1
470SofteX СимферопольСимферополь1
471Билайн БизнесМосква1
472ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
473ПромИнфоКонсалтСамара1
474Baso-ITСанкт-Петербург1
475IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
476Radixx1
477АйТиТерра ГКПермь1
478МИКОМосква1
479Современные системы автоматизацииТомск1
4801С:АвтоматизацияМосква1
481CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
482Итерра (Iterra)Самара1
483Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125240)

  Siblion (Сиблион) (52000)
  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Первая Форма (1Форма) (4090)
  1С-Рарус (792)
  Другие (2000)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)


Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/CRM»