ИТ в госсекторе Евросоюза
Основная статья: ИТ в госсекторе Евросоюза
2019: Создание голосового помощника для госуслуг
В феврале 2019 года стало известно о запуске в Финляндии голосового помощника Aurora, который помогает гражданам пользоваться государственными услугами. Сервис позволяет финнам записаться на прием к доктору, получать базовые юридические консультации, информацию о налоговых вычетах и т. п. Подробнее здесь.