Содержание |
Рынок труда в России
Основная статья: Рынок труда в России
2023
Российский рынок подбора персонала за год вырос на 20%, до ₽417 млрд
Российский рынок подбора персонала за 2023 год увеличился на 20%. По данным отчета Российской ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ), этот рост связан с дефицитом кадров на рынке труда и высоким спросом на услуги аутсорсинга и подбора сотрудников. В 2023 году объем рынка составил ₽417 млрд, а по итогам 2024 года этот показатель может достигнуть ₽500 млрд, говорится в материалах ассоциации, опубликованных в сентябре 2024 года.
Как пишет «Коммерсантъ», значительную часть рынка составляют услуги аутсорсинга. В 2023 году объем этого сегмента составил ₽386 млрд. Основные направления включают аутсорсинг торгового персонала и мерчандайзинга (36%), производственный аутсорсинг (36%), административные услуги (8%), ИT-аутсорсинг (4%) и прочие услуги (16%). Эти данные демонстрируют, что многие компании предпочитают передавать непрофильные функции специализированным провайдерам, чтобы сконцентрироваться на ключевых бизнес-процессах.
По данным отчета АЧАЗ, спрос на услуги кадровых агентств значительно вырос из-за сложностей с обеспечением кадров в условиях высокой текучести работников и роста зарплат. В 2023 году объем рынка подбора персонала увеличился на 33%, и этот тренд, по прогнозам экспертов, продолжится в 2024 году. Увеличение стоимости закрытия вакансий в массовом подборе также стимулировало рост рынка. Эксперты ожидают, что к концу 2024 года объем рынка подбора персонала может увеличиться еще на 30-35%.TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 
Как отметил генеральный директор компании Avanta Russia Константин Мирович, компании все чаще обращаются к услугам кадровых агентств, так как у них есть необходимые ресурсы и знания рынка труда, которых зачастую не хватает предприятиям реального сектора. Он также отметил, что аутсорсинг бизнес-процессов станет одним из ключевых драйверов дальнейшего роста рынка.
Кроме того, заместитель генерального директора ANCOR Татьяна Баскина выделила еще один важный тренд — стремление компаний удержать ценных сотрудников. В 2024 году участились случаи контрпредложений со стороны работодателей, что стало альтернативой поиску новых сотрудников.[1]
81% российских компаний проводят онлайн-собеседования
Большинство российских компаний (81%) проводят собеседования в дистанционном формате. Такие данные приводятся в совместном исследовании сервиса HeadHunter и платформы видеосвязи «Контур.Толк». Опрос проводился с 19 июня по 3 июля 2023 года. В нем приняли участие 368 российских компаний из разных отраслей и регионов.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на этот отчет, чаще всего российские работодатели удаленно нанимают специалистов по продажам. Из всех соискателей, которые проходят интервью в дистанционном формате, более трети (35%) – сейлз-менеджеры. На 2-м месте ИТ-специалисты: каждый четвертый удаленный кандидат – сотрудник разработки. Часто онлайн-интервью предпочитает и административный персонал (23%).
Удобство и экономия времени — основной аргумент, чтобы провести интервью с соискателем по видеосвязи, а не встречаться лично. Так ответили 54% опрошенных. Работодатели признаются, 31% кандидатов и сами не готовы ездить в офис на собеседование: онлайн-встречи сокращают вероятность «недохода» со стороны соискателей.
Удаленное интервью не всегда означает, что кандидат будет работать дистанционно. Только треть респондентов проводят собеседования по видеосвязи, потому что подбирают удаленных сотрудников. При этом все этапы подбора перевели в онлайн 21% работодателей, еще 60% встречаются с кандидатом лично для финального собеседования.
 | Исследование подтверждает: общение в онлайне может быть не менее эффективным, чем личные встречи, а сотрудники готовы работать удаленно без ущерба для результата. Главное — выстроить бизнес-процессы, чтобы не было сбоев, — отметил руководитель проекта «Контур.Толк» Павел Скрипниченко. |  |
Эксперты выделяют несколько ситуаций, когда предпочтительнее онлайн-собеседования. Первая касается заказчиков из Москвы и Санкт-Петербурга, когда они ищут специалистов на местных рынках или в поисках сотруников с меньшими запросами. Здесь речь идет как об удаленной работе, так и о возможной релокации в город присутствия работодателя. Во втором случае — это запросы от региональных компаний, третья ситуация — крупные корпорации, штат которых разбросан по разным регионам и странам и у них нет привязки к физическому местоположению сотрудников.[2]
2019: Общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга показал рост на 12,2%
8 сентября 2020 года стало известно о том, что августе 2020 года были подведены итоги исследования рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Исследование провело независимое исследовательское агентство маркетинговых и социологических исследований MAGRAM Market Research. В исследовании все вакансии, переданные в работу агентствам, разделены на три сегмента:
- подбор постоянного персонала в штат компании;
- предоставление труда работников в соответствии с ФЗ-116 — услуга, востребованная для сезонного расширения производства и запуска проектов;
- аутсорсинг — передача отдельных функции и бизнес процессов внешнему подрядчику.
Как пояснялось, в 2019 году общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга показал рост на 12,2% и составил 79,7 млрд. руб. Рынок подбора персонала вырос на 7,7%. Рынок предоставления персонала и аутсорсинга выглядел еще более оптимистично — услуга по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 показала рост на 12,2%, а рынок аутсорсинга на 14,7% (рис.1)
Рынок подбора персонала сохранил фокус на специалистов и руководителей среднего звена. Компании по-прежнему предпочитают самостоятельно закрывать простые вакансии, передавая профессионалам «сложный поиск» кандидатов, которых нет в открытых источниках.
Чаще всего компании привлекали с помощью агентств: специалистов – 40%, линейных руководителей – 35%, начальные позиции – 13% и менеджеров высшего звена — 12% (рис.2).
Тенденция передавать профессионалам сложные вакансии, повлияла и на среднюю стоимость позиции — гонорары агентств в профессиональном подборе выросли (273 754 руб. в 2019 по сравнению с 253 197 руб. в 2018). Несмотря на активное развитие технологий и инструментов сорсинга, резюме и контактная информация неактивных кандидатов часто не представлены на джоб-бордах или в профессиональных сообществах, и за поиск и подбор таких специалистов компании готовы платить.
Современные технологии сокращают расходы, позволяют компаниям экономить на привлечении массового персонала — позициях, не требующих от соискателя опыта или специальных навыков. Средняя стоимость позиции в массовом подборе снизилась и составила 35 978 руб. в 2019 (по сравнению с 47 901 руб. в 2018).
| | Хочется отметить следующие тенденции в подборе рабочего персонала в первой половине 2020 года: дефицит рабочего персонала, вызванный оттоком работников из стран СНГ и запретом на обратный въезд в РФ; в последнее время (июль – август 2020 года) наблюдает отток ресурсов из производства в розницу, что, на наш взгляд, объясняется повышением спроса на труд в рознице при их неизменных тарифах в производстве; широкое распространение вахтовых методов работы для производств, расположенных в крупных городах, привлекая ресурсы из менее развитых регионов, компенсирует недостаток местных ресурсов в городах; отмечается общее уменьшение мобильности рабочего персонала, что можно объяснить снижением уверенности работников при смене работодателя из-за непредсказуемости экономической ситуации. рассказал Константин Мирович, генеральный директор Adecco Russia | |
В 2019 году сохранился спрос на подбор инженеров и специалистов направлений STEM (Science, Technology, Engineering and Math), ИТ-специалистов. Основной оборот рекрутинговых компаний в подборе постоянного персонала пришелся на пять отраслей. На первом месте Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) - 24%, затем — Товары народного потребления, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – по 11%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы, Промышленное производство (кроме ТНП) – по 10%. Далее по востребованности идут вакансии в сферах Hi-Tech (IT & Телеком, B2B) – 7%, Строительство и недвижимость – 5%, Финансы, Банки, Инвестиции – 4%, Консалтинг и сервис, Транспорт и логистика, Агропромышленный комплекс и Автомобилестроение – все по 3% (рис.3).
| | На сентябрь 2020 гола рынок рекрутмента находится на пике трансформации. Если в 1990-2000-е у бизнеса не было достаточно ресурсов и потребностей в закрытии вакансий собственными силами, то с 2010 гг. во многих крупных компаниях сформировались квалифицированные команды, самостоятельно комплектующие штаты. Это не означает отказа от услуг внешних рекрутеров. Однако клиенты теперь ожидают от провайдеров не просто поиск и подбор кандидатов на вакансию. Они готовы платить за «добавленную ценность» - такой уровень экспертизы и комплексного решения кадровых задач, который невозможно или неактуально обеспечить внутренними ресурсами. Например, крупные проекты, включающие подбор, оценку и кадровый консалтинг на удобных цифровых платформах. Этот тренд усиливается в 2020 году из-за влияния пандемии коронавируса на мировую и российскую экономику и рынок труда. В первой половине года рынок рекрутмента сократился на 40-60% по сравнению с 2019 годом - наибольшее падение среди кадровых услуг. Покажет ли 2020 год отрицательную динамику по аналогии с кризисом 2015 года с 12,8 млрд. руб. в 2014 до 6,9 млрд. руб. в 2015. На данной стадии эксперты прогнозируют восстановление объемов рынка подбора не раньше-2022 г. поведала Татьяна Баскина, заместитель генерального директора международной компании «АНКОР» | |
| | В секторе Natural Resources мы продолжаем наблюдать нехватку квалифицированных специалистов и рабочих, спрос на которых не снизился в 2020 году. Этому способствует и вызванное пандемией закрытие границ, затрудняющее привлечение в этот сектор иностранных специалистов. В целом кризисная ситуация на рынке не привела к серьезным сокращениям сотрудников нефтегазовой, химической и энергетической отраслей в России. На сентябрь 2020 года можно говорить о некотором замедление темпов найма сотрудников со стороны работодателей и незначительном росте числа высвободившихся соискателей данного сектора. отметила Татьяна Маркина, руководитель отдела рекрутмента компании Brunel | |
| | С точки зрения объема позиций в 2020 г. сильно просели рынки FMCG, Lux и даже немного Life Sciences, хотя еще в 2019 году мы видели незначительный рост FMCG, а Lux рос за счет парфюмерных брендов и косметики. Без изменений в 2020 и 2019 годах остался рынок производства, поскольку многие производства не остановились, а продолжают свою работу. IT рынок, наоборот, активно растет как в 2019, так и в 2020 гг. Среди функциональных направлений уменьшился объем бэкофисных позиций – legal, HR, office support. Если говорить о контрофферах, то увеличился процент тех, кто соглашается на контрпредложение и остается в компании. Это связано с тем, что люди оценивают риски и не стремятся кардинально что-то менять. Однако, если говорить о позициях, то профессионалы top-уровня скорее покинут компанию, несмотря на контроффер, в то время как профессионалы middle и junior-уровней предпочитают оставаться, если их удерживают. дополнила Ольга Шамбер, операционный директор Hays | |
В 2016 году вступил в силу закон о предоставлении труда работников (ФЗ-116), позволяющий агентствам занятости оказывать услуги по предоставлению труда работников. Через три года после его вступления в силу, компании оценили этот легальный и полностью контролируемый государством сервис. В 2019 общий объем рынка услуг по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 составил 12,4 миллиарда рублей.
В условиях нестабильной экономической ситуации 2020 года компании все чаще вынуждены реагировать на меняющиеся потребности бизнеса путём привлечения дополнительных трудовых ресурсов для временного увеличения объёмов производства или услуг.
Лидерами по привлечению труда проектных работников являются отрасли Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 20%, Товары народного потребления – 14%, Консалтинг и сервис - 13%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы – 12%, Промышленное производство (кроме ТНП) – 11% и Hi Tech (IT & Телеком, B2B) – 10%. Далее, по востребованности Автомобилестроение – 5%, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 4%, Строительство, Недвижимость – 3%, Транспорт и Логистика, Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование и Агропромышленный комплекс – все по 1% (рис.4).
| | По данным за период 2015-2019гг мы наблюдаем сильное снижение количества дней работы на одно задание/трудоустройство для временного персонала. В среднем в 2019 году наши временные сотрудники работали 42 дня на одно трудоустройство, в то время как в 2015 этот показатель был 190 дней. При этом, необходимо отметить, что для сотрудников, которые имеют несколько трудоустройств за указанный период количество дней на одно трудоустройство ещё ниже: 33 дня и 141 лень соответственно. рассказал Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup (МэнпауэрГруп) | |
Продолжает расти спрос на предоставление труда офисных специалистов. 76% трудоустроенных проектных работников в 2019 году были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие. Еще 24% принадлежали к категории «синих» воротничков.
| | На 15% увеличилось количество проектных работников в сфере офисного персонала и высокопрофессиональных сотрудников - в 2018 году их было 64%. Можно предположить, что в 2019 году компании тестировали на эффективность подход «найма проектных команд» для решения конкретно поставленных задач. В этом смысле Россия в полной мере следует мировым тенденциям. Мы прогнозируем спрос на подобный формат по итогам 2020 года, например, в период карантина работодатели активно рассматривали для себя формат проектного найма и на сентябрь 2020 года подобные тенденции по-прежнему сохраняются. отметила Людмила Зорина, операционный директор Международного кадрового холдинга Gi Group | |
Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала практически не меняется в последние годы - количество мужчин (53%) незначительно выше, женщин (47%).
Большую часть проектных сотрудников – работники в возрасте от 31-45 лет (43%) и от 25 до 30 лет (29%). 13% - молодые люди в возрасте до 24 лет, 12% - работники от 46 до 55 лет, 3% работники от 56 лет и старше.
Большинство проектных работников имеют высшее образование (72%), чуть менее трети – получили диплом о средне специальном образовании (28%).
Рынок аутсорсинга в России продолжает активно расти. Как и в предыдущие годы, оборот услуг по аутсорсингу занимает самую существенную долю в 14,8% (58,7 млрд. руб). Данная услуга стала максимально популярна из-за передачи неосновных функций компаний в руки опытных специалистов. По мнению экспертов, показатели по аутсорсингу могли быть существенно выше — доля рынка, представляемая законопослушными агентствами, растет, но на российском рынке остается большое количество «серых» провайдеров.
Среди наиболее востребованных на российском рынке, эксперты выделяют услуги по аутсорсингу административных (ресепшен, колл-центры), финансовых (бухгалтерия, документооборот), IT (поддержка, разработка), а также логистических (склады, закупки) и торговых (мерчандайзинг) процессов.
| | На сентябрь 2020 года на нестабильном рынке растет потребность во всех гибких формах занятости. Проектная работа и гибкая занятость в любом виде будут основными трендами сезона 2020. Компании опасаются «второй волны» коронакризиса и предпочитают не нанимать других постоянных сотрудников. Между тем, проекты и задачи никто не отменял. Поэтому проектные люди и проектные решения становятся очень востребованы в кризисное время. На сентябрь 2020 года, по данным АЧАЗ, более 110 000 проектных работников легально (76% из них – опытные профессионалы), трудоустроены в крупнейших российских и международных компаниях. Рост востребованности гибких форм занятости в России соответствует глобальным тенденциям рынка. Согласно аналитике Всемирной конфедерации занятости World Employment Confederation (WEC), рост рынка предоставления персонала в мире в 1,5-2 раза опережает показатели рынка подбора персонала и по мнению экспертов останется лидером в ближайшие годы. Проектная работа становится существующей реальностью. Она больше не является чем-то непривычным, наоборот, востребована как среди работодателей, так и среди кандидатов. рассказала Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ и генеральный директор Kelly Services Россия и Польша | |
