| Название базовой системы (платформы): | Mind ВКС |
| Разработчики: | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) |
| Дата премьеры системы: | февраль 2012 года |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Компания MindLabs, российский разработчик SaaS-решений, сообщила в марте 2012 года о запуске в коммерческую эксплуатацию нового сервиса – видеоконсультанта a.Mind.
a.Mind - это сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта в режиме видеосвязи.Решение призвано повысить эффективность бизнеса в сфере услуг, и станет особенно эффективным в работе компаний, занимающихся электронной коммерцией, онлайн-продажами. Кроме того, продукт идеально подходит для корпоративных отделов по взаимодействию с клиентами.
В считанные минуты на любом сайте возможно развернуть эффективный канал коммуникации между посетителями сайта и сотрудниками компании. Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал видеоконсультанта позволяет обмениваться сообщениями в чате. Таким образом, совместно со специалистом компании, посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с каталогом товаров, ценами, адресами и другой полезной информацией.
Использование данного сервиса способствует сокращению затрат на обслуживание каждого клиента, способно повысить лояльность к компании со стороны клиентов и сформировать имидж современной компании, использующей высокие технологии.
Дополнительными преимуществами продукта a.Mind являются высокое качество видео и звука, а также возможность обработки звонка в режиме колл-центра.
| Название решения | Разработчик | Количество проектов | Технологии |
|---|---|---|---|
| Видеоконсультант | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) | 0 | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма) (1796) ВидеоМост (VideoMost) (1767) TrueConf (Труконф) (1599) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (813) Другие (9333) Elma (Элма) (179) Directum (Директум) (84) Первый Бит (27) 1С-Рарус (23) Адванта Консалтинг (Advanta) (22) Другие (436) Directum (Директум) (231) Elma (Элма) (141) Адванта Консалтинг (Advanta) (24) Первый Бит (19) СКБ Контур (15) Другие (318)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2944) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1929) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) TrueConf (Труконф) (3, 1615) Directum (Директум) (4, 1292) Другие (2015, 8171) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 179) Directum (Директум) (1, 145) 1С Акционерное общество (11, 96) Naumen (Наумен консалтинг) (6, 30) 1С-Битрикс (1, 26) Другие (89, 309) Directum (Директум) (1, 242) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 146) 1С Акционерное общество (8, 74) 1С-Битрикс (1, 33) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 24) Другие (80, 236) Directum (Директум) (2, 181) 1С Акционерное общество (10, 75) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 32) Naumen (Наумен консалтинг) (7, 22) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 22) Другие (91, 234) 1С Акционерное общество (2, 4) Optimacros (Оптимакрос) (1, 2) 1С-Битрикс (1, 1) Okdesk (Облачные Решения) (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Другие (3, 3)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1599 ELMA BPM Suite - 1430 Directum RX - 1285 1С:ERP Управление предприятием 2 - 1018 Другие 9128 ELMA365 - 160 Directum RX - 145 1С:ERP Управление предприятием 2 - 61 1С-Битрикс24 - 26 ELMA BPM Suite - 22 Другие 322 Directum RX - 242 ELMA365 - 146 1С:ERP Управление предприятием 2 - 56 1С-Битрикс24 - 33 Advanta (Адванта) - система управления проектами - 24 Другие 232 Directum RX - 180 1С:ERP Управление предприятием 2 - 50 ELMA365 - 25 МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 22 1С-Битрикс24 - 16 Другие 249 1С:ERP Управление предприятием 2 - 3 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1 1С:Предприятие 8 через интернет (1С:Fresh, 1С:Фреш) - 1 МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 1 Другие 4 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774) TrueConf (Труконф) (1657) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564) Softline (Софтлайн) (106) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58) Другие (952) ВидеоМост (VideoMost) (13) TrueConf (Труконф) (9) Яндекс (Yandex) (6) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (4) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4) Другие (33) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (11) СКБ Контур (8) TrueConf (Труконф) (6) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5) Softline (Софтлайн) (4) Другие (26)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826) ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820) TrueConf (Труконф) (24, 1646) W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568) Другие (454, 860) ВидеоМост (VideoMost) (1, 13) TrueConf (Труконф) (3, 9) Яндекс (Yandex) (1, 7) Yandex B2B Tech (1, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6) Другие (17, 26) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 13) СКБ Контур (1, 8) TrueConf (Труконф) (2, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Другие (12, 19) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 22) TrueConf (Труконф) (2, 6) Яндекс (Yandex) (1, 5) Нота (Холдинг Т1) (1, 5) Yandex B2B Tech (1, 5) Другие (11, 29)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1599 Mind ВКС - 568 Р7-Офис - 75 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Другие 748 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 13 Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 7 EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 TrueConf Бизнес (Enterprise) - 5 МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 Другие 27 МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13 Контур.Толк - 8 TrueConf Server - 7 EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4 Другие 19 
