Автоматизация интернет-маркетинга на базе CRM

До сегодняшнего дня предложение на российском рынке CRM-систем было направлено на нужды отдела продаж и не учитывало взаимосвязь маркетинга и бюджеты на привлечение клиентов.

Маркетологи и рекламщики пользуются целым набором разнообразных инструментов: системами аналитики интернет-трафика, программами для автоматизации электронных рассылок, электронным базами данных сомнительного качества, собственными отчетами в Excel или MS Project.

Компания «Расчетный центр «Практик» выпустила в начале 2014 года на рынок готовое решение для автоматизации интернет-маркетинга, включающее все перечисленные инструменты в рамках Microsoft Dynamics CRM Online.

Это стало возможным благодаря партнерству РЦ «Практик» с двумя компаниями: западной СlickDimensions и российской SaleSpring.ru.

СlickDimensions – инструмент, который позволит осуществлять внутри CRM:

• красивые рассылки по маркетинговым спискам
• анализ результатов и формирование задач по результатам рассылок
• отслеживание активности лида и его квалификация для маркетинга и продаж
• «взращивание» лида до продажи, настройка процессов для эффективности касаний в ходе рекламных компаний (Nurture Marketing)
• создание красивых веб-форм для сайта (Form Capture) и автоматический перенос данных в интересы CRM
• создание красивых посадочных страниц (Landing Pages)
• создание опросов и рейтингов на ваших посадочных страницах, отчеты по ним
• аналитику ваших посадочных страниц (Web Tracking)
• мобильный маркетинг, смс-сообщения
• отображение результатов активностей интернет-маркетинга в маркетинговых компаниях CRM
• интеграцию данных с GoToWebinar

SaleSpring – это первый в России вики-каталог бизнес-информации о персонах и компаниях, в основе которого лежит принцип краудсорсинга, когда каждый пользователь вносит свой вклад в виде имеющихся у него деловых контактов и в обмен на них может получить новые. Сервис в первую очередь ориентирован на специалистов по маркетингу и продажам B2B-сектора и позволяет до 40% сократить время специалистов на поиск нужной информации о компаниях и деловых контактах.Михаил Садиров, SMART technologies: На тестирование мультивендорных решений есть спрос 4.2 т

Партнерство SaleSpring и РЦ «Практик» позволит маркетологам, специалистам по продажам и маркетингу компаний корпоративного сектора получать все преимущества от использования качественных маркетинговых списков и квалификации их в интересы прямо в своей CRM-системе.

Компания «Расчетный центр «Практик» обеспечит быструю настройку и поддержку интеграции данных инструментов с Microsoft Dynamics CRM Online.

В ближайших планах – внедрение решения в рекламных компаниях и интернет-агентствах, которые смогут убедиться, что эффективность инвестиций в маркетинг и рекламу действительно можно измерить, автоматизировав задачи. Это позволит их клиентам получать качественную обратную связь и информацию о результатах рекламных активностей в рамках единой CRM-системы.