Бланк: Бот в Telegram

2022: Запуск бота

21 декабря 2022 года Банк для предпринимателей Бланк объявил о запуске полнофункционального приложения в Telegram на базе технологии Telegram Web Apps. Это бот, который позволяет юрлицам использовать функционал банковского приложения напрямую в Телеграм. В сервисе доступны информационные услуги на базе Открытых API, платежный функционал будет представлен до конца 2022 года.

Банк для бизнеса Бланк первым создал полнофункциональное веб-приложение в Телеграм на базе стандартов Открытых API, внедрением которых занимается Ассоциация Финтех (АФТ), основанная по инициативе Банка России и участников рынка. Ранее боты на базе технологии PWA в Телеграм предоставляли лишь маркетинговый и частично информационный функционал.

С помощью бота можно открыть расчетный счет для бизнеса, получить выписки о состоянии счета, настроить пуш-уведомления о совершенных операциях, совершать платежи. В планах Бланка на первое полугодие 2023 года — добавить и другие банки в Телеграм бот, став первым мультибанковским приложением в мессенджере. Отличительной чертой бота является возможность использовать его даже в условиях блокировки мобильного приложения банка при наложении санкций. Безопасность персональных данных пользователей осуществляется с помощью технологии двухфакторной аутентификации.

Пользователь особенно ценит удобство и возможность совершать все операции в едином сервисе. Именно поэтому банковские технологии двигаются в сторону Open Banking интерфейсов. Мы в Бланке стоим на передовой этого процесса и стремимся сделать пользовательский опыт предпринимателей еще более удобным и эффективным, – сказал Роберт Сабирянов, сооснователь и СТО Бланка.

На разработку бота команда Бланка потратила около семи с половиной миллионов рублей, создание веб-приложения заняло 5 месяцев. С помощью дополнительного канала привлечения клиентов Бланк планирует повысить активность существующих клиентов до 10%, а также увеличить приток предпринимателей и стать «единым окном» для совершения финансовых операций.