Разработчики: | ЮMoney (НКО ЮМани, ранее Яндекс.Деньги) |
Дата последнего релиза: | 2024/10/01 |
Отрасли: | Интернет-сервисы, Торговля |
Технологии: | Системы автоматизации торговли |
Оператором сервиса ЮKassa является компания ООО НКО «Яндекс.Деньги», принадлежащая Сбербанку, сервис входит в его экосистему (Экосистема Сбербанка). ЮKassa помогает компаниям принимать онлайн-оплату и предлагает другие полезные для предпринимателей решения. ЮKassa поддерживает около 20 способов приема платежей через интернет. Среди них — карты российских и международных платежных систем, электронные кошельки, Apple Pay и Google Pay, интернет-банкинги и многое другое. ЮKassa позволяет продавать товары и услуги в кредит с мгновенным оформлением по интернету, а также проводить онлайн- расчеты между юридическими лицами — через сервис «B2B-платежи». Помимо платежных опций, у ЮKassa есть Бизнес-маркет, в котором собраны предложения партнёров: антифрод-система для защиты от интернет-мошенничества, сервис управления контекстной рекламой для продвижения товаров и услуг в сети и многое другое. Сегодня к ЮKassa подключено больше 120 тыс. сайтов.
2024
Оптимизация аналитики платежей в личном кабинете
В ЮKassa улучшили аналитику платежей в личном кабинете. Обновления помогут лучше понимать поведение покупателей и принимать правильные управленческие решения. Об этом ЮMoney сообщили 1 октября 2024 года.
Раздел аналитики популярен у пользователей, мы регулярно получаем обратную связь или вопросы по его функционалу. Обновлённый сервис поможет ещё лучше организовать работу с данными в личном кабинете. Теперь все ключевые показатели будут доступны на стартовом экране, а дополнительные — всего в пару кликов, — сказал менеджер по продуктам ЮKassa Виктор Будашов. |
В обновлённом разделе изменился внешний вид графика — анализировать данные стало удобнее и с компьютера, и с телефона. Кроме того, среди ключевых показателей теперь есть сумма комиссий, её можно сравнить с выручкой или средним чеком и проследить динамику всех важных значений в сравнении с предыдущими периодами. В деталях платежей можно в наглядном формате диаграмм увидеть, какие способы оплаты или платёжные системы самые популярные у покупателей. Отображение диаграмм можно настроить по сумме платежей и по количеству операций.Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга
Обновлённая аналитика станет доступна всем пользователям личного кабинета ЮKassa до конца 2024 года.
Оптимизация процесса подключения способа оплаты электронными сертификатами для онлайн-площадок
В ЮKassa усовершенствован процесс подключения способа оплаты электронными сертификатами для онлайн-площадок, которые в том числе продают технические средства реабилитации или оказывают услуги по их ремонту. Об этом ЮMoney сообщили 8 августа 2024 года.
Электронные сертификаты являются важным инструментом предоставления государством адресной социальной помощи. Мы понимаем его значимость и сделали так, чтобы подключение стало более удобным для партнёров, которые работают в этом сегменте. Теперь для подключения интернет-магазину достаточно провести интеграцию с ЮKassa и доработать передачу кодов товаров, которые будут оплачиваться сертификатом. Интеграцию с Национальной системой платежных карт и отправку необходимых данных для проверки возможности покупки сервис осуществит на своей стороне, — сказала Таисия Суходол, менеджер B2B-продуктов финтех-компании ЮMoney. |
Электронный сертификат — это цифровая форма предоставления мер государственной поддержки граждан, которая позволяет гражданам самостоятельно приобретать по карте «Мир» отдельные виды товаров, работ и услуг за счет средств бюджетов при наличии соответствующих оснований, в том числе технические средства реабилитации или услуги по их ремонту.
Для совершения покупки с использованием электронного сертификата на сайте интернет-магазина в платёжной форме сервиса необходимо выбрать оплату электронным сертификатом и ввести данные карты, к которой привязан сертификат. Если на сертификате окажется недостаточно денег для покупки, доплата спишется с карты «Мир», к которой привязан сертификат. При возврате товара деньги возвращаются на электронный сертификат. Если при покупке часть денег была списана с привязанной карты, сумма доплаты вернётся на неё.
2023
Обслуживание платежей на Госуслугах
Платежи картами российских банков, как и методом SberPay, на Госуслугах теперь обслуживает ЮKassa. Об этом 18 июля 2023 года сообщила компания ЮMoney.
Одна из главных наших задач — сделать онлайн-оплату государственных услуг как можно удобнее. Сервис приема платежей ЮKassa соответствует высоким стандартам, которые необходимы для работы с госплатежами. В конце 2022 года в приложении и на портале Госуслуг через сервис ЮKassa стал доступен метод SberPay, чтобы все пользователи с картами Сбера могли платить в пару кликов без ввода данных карты. На июль 2023 года сервис ЮKassa расширил диапазон возможностей для оплаты. Теперь платежи картами на Госуслугах также обслуживает ЮKassa, что позволяет платить быстро и удобно картами разных российских банков и платёжных сервисов, — сказал руководитель направления развития бизнеса в ЮMoney Екатерина Ласкова. |
Оплата госуслуг через ЮKassa доступна физическим лицам, зарегистрированным на gosuslugi.ru. По данным портала, на июль 2023 года их больше 100 млн человек.
Подключение оплаты по QR в офлайн-магазинах с кассами «Атол»
Офлайн-магазины, у которых есть касса «АТОЛ», теперь могут принимать платежи с помощью QR-кода через ЮKassa. Об этом компания ЮMoney сообщила 31 мая 2023 года.
Подключить оплату по QR-коду может магазин с расчётным счётом в любом российском банке — нужна только касса и немного времени. Весь процесс подключения проходит онлайн и занимает один день. Инструкция по подключению опубликована на сайте ЮKassa.
ЮKassa знают как сервис для приёма платежей в интернете. Но мы обслуживаем и офлайн-платежи — наши клиенты могут принимать оплату по QR-коду. Люди стали гораздо чаще платить этим способом. Удобно, что покупателю не обязательно иметь при себе банковскую карту. Чтобы заплатить, нужно навести камеру смартфона на QR-код и подтвердить операцию в приложении своего банка, — сказал начальник отдела электронной коммерции ЮMoney Никита Савельев. |
Оплата по QR-коду позволяет магазинам сэкономить на эквайринге: комиссия для бизнеса составляет 0%, 0,4% или 0,7% — зависит от категории. Есть быстрая интеграция в кассовое ПО, деньги могут зачисляться на счёт продавца в любом российском банке.
Доступно на Sigma 5, Sigma 7, Sigma 8, Sigma 10 и Frontol версии выше 6.17, Frontol xPOS версии выше 3.1.
Провайдер оплаты на ЕПГУ
Компания ЮMoney 3 мая 2023 года сообщила о том, что ее сервис ЮKassa стал провайдером оплаты счетов, штрафов, налогов и госпошлин на портале Госуслуги.
Подключение ЮKassa к Госуслугам прошло в два этапа. В ноябре 2022 года в приложении и на портале запустили SberPay, чтобы пользователи могли платить в пару кликов без ввода данных карты. Теперь на Госуслугах стали доступны также платежи картами разных банков и платёжных сервисов. Владельцы карт «Мир» от ЮMoney и Сбербанка могут платить на Госуслугах с максимальной выгодой — комиссия за платёж составит всего 0,69%.
Подключение Госуслуг к ЮKassa показало востребованность SberPay. Более 27% всех платежей — налогов, счетов, штрафов и госпошлин — приходится на этот способ. Пользователи ценят его за удобство и простоту. А запуск платежей банковскими картами показал нам, что, с точки зрения скорости, для пользователя важны не просто секунды — миллисекунды. Мир ускорился, и мы стараемся поддерживать этот ритм и опережать его, — сказала руководитель направления развития бизнеса в ЮMoney Екатерина Ласкова. |
ЮKassa предлагает эквайринг и в онлайне, и в офлайне. На май 2023 года к сервису подключено более 180 тысяч магазинов и сайтов. Надёжность платежей обеспечивается стабильностью системы: время её работы без сбоев и перегрузок достигает 99,97%. Это один из самых высоких показателей на рынке.
Как платежный сервис для «Парковки России»
ЮKassa стала платёжным сервисом для оплаты парковок в Москве и Санкт-Петербурге. Теперь платежи в приложении «Парковки России» для Android, iOS и HarmonyOS и на сайте parking.mos.ru проходят через ЮKassa. Об этом 22 марта 2023 года сообщила компания ЮMoney. Подробнее здесь.
Возможность принимать оплату по QR-коду в программах «1С»
ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) предоставила своим клиентам возможность принимать оплату по QR-коду в программах компании 1С, которая и сообщила об этом 15 февраля 2023 года. Это выгодно продавцам, и удобно покупателям: первые смогут экономить на эквайринге, оборудовании и его обслуживании, а вторые — быстро заплатить за покупки смартфоном, отсканировав QR-код.
ЮKassa знают как сервис для приёма платежей в интернете. Но мы обслуживаем и офлайн-платежи — наши клиенты могут принимать оплату по QR-коду. Теперь удобное платёжное решение доступно в программах 1С. Такой метод приёма платежей может помочь предпринимателям снизить затраты и повысить эффективность продаж. Чтобы подключить приём платежей по QR-коду от ЮKassa в программах 1С, не нужно открывать дополнительный расчётный счёт у нас. Деньги будут зачисляться на текущий расчетный счет клиента, — сказал руководитель отдела электронной коммерции ЮMoney Никита Савельев. |
Клиенты ЮKassa могут не только принимать платежи с помощью QR-кода в программах 1С — можно также делать возвраты и проводить сверку взаиморасчётов.
Сервис приёма оплаты по QR-коду от ЮKassa доступен в 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Рознице и 1С:Бухгалтерии. Перечень программ планируется расшить. Оплата по QR-коду позволяет предпринимателям экономить на эквайринге – сообщила руководитель направления 1С:ИТС Людмила Голицына. |
В момент покупки программа 1С будет сама формировать QR-код на каждую транзакцию. Продавец может вывести QR-код из системы 1С на экран компьютера, показать QR-код с дисплея на кассе или на счете. Ещё QR-код можно отправить по электронной почте или SMS. Когда покупатель оплатит товар или услугу в мобильном приложении своего банка, деньги мгновенно зачислятся на счёт продавца.
Возможность для самозанятых принимать платежи по QR-коду с комиссией до 0,7%
У самозанятых в ЮKassa появилась возможность принимать платежи по QR-коду с комиссией до 0,7%. Раньше этот способ оплаты был доступен только ИП и юрлицам. Об этом компания ЮMoney сообщила 17 января 2022 года.
Чтобы оплатить товар или услугу, покупателю нужно выбрать способ оплаты на сайте самозанятого или по ссылке, отсканировать QR-код и подтвердить платёж в приложении банка.
Самозанятый может просто отправить клиенту ссылку на товар, который размещен на сайте или в соцсети, и покупатель оплатит его в несколько кликов. Ещё самозанятые могут подключить автоматическое формирование чеков, чтобы не создавать их вручную, — сказал руководитель отдела электронной коммерции ЮMoney Никита Савельев. |
Самозанятые могут добавить данный способ оплаты на свой сайт, созданный на CMS. А если сайта нет, можно выставлять счета из личного кабинета ЮKassa — нужно отправить покупателю ссылку, он по ней перейдёт и выберет удобный способ оплаты. Покупатель может заплатить по QR-коду до миллиона рублей за раз.
Самозанятые, которые подключены к ЮKassa, могут также принимать оплату банковскими картами, кошельком ЮMoney, через SberPay и другими способами. Когда покупателям доступны эти методы оплаты, они больше доверяют продавцу: им не нужно переводить деньги на карту незнакомому человеку.
2022
Запуск сервиса автоматических чеков для самозанятых
ЮKassa 27 сентября 2022 года сообщила о запуске сервиса автоматического формирования чеков для самозанятых. С данным сервисом самозанятым, которые работают с ЮKassa, не придётся каждый раз создавать чеки в личном кабинете налоговой и отправлять их своим клиентам.
После подключения сервиса чеки будут отправляться в налоговую автоматически, если платёж проходит на любом конструкторе сайтов, с которым у ЮKassa есть интеграция. Кроме того, сервисом можно воспользоваться, если оплата происходит через сервис выставления счетов, или самозанятый интегрировал себе виджет. Это может облегчить рабочий процесс для самозанятых и позволит им тратить меньше времени на рутинные задачи, — отметил коммерческий директор ЮMoney Дмитрий Кармишин. |
Данная опция также может помочь самозанятым экономить время и на отправке клиентам писем или СМС с чеком. Для плательщика это тоже удобнее — он получит чек намного быстрее, чем если бы самозанятый создавал чек в личном кабинете налоговой.
Также ЮKassa увеличивает лимит платежей, которые может принимать самозанятый, до 500 тысяч рублей в месяц. При этом годовой доход суммарно со всех источников остаётся прежним — не более 2,4 млн рублей.
Подключиться к сервису ЮKassa для самозанятых можно бесплатно. Комиссия за использование услуг автоотправки чеков в размере 1% (+ НДС) удерживается за каждый отправленный чек.
С помощью ЮKassa самозанятые могут принимать онлайн-оплату разными способами. По данным аналитиков ЮKassa, cамым популярным методом остаются банковские карты — за первые шесть месяцев 2022 года их доля составила 93%.
Рост оборота платежей у самозанятых в первом полугодии на 72%
За шесть месяцев 2022 года количество людей, которые официально работают на себя и принимают оплату через ЮKassa, выросло на 52% относительно аналогичного периода 2021 года. При этом оборот платежей увеличился на 72%, а число покупок — на 70%. К таким выводам пришли аналитики ЮKassa, изучив данные о платежах самозанятых, которые пользуются этим сервисом, с января по июнь 2022 и 2021 годов. Об этом компания ЮMoney сообщила 14 июля 2022 года.
С 2019 года, по данным ФНС, в качестве самозанятых зарегистрировалось уже 5 млн человек, их средний возраст составляет 35 лет. С каждым годом роль самозанятых и увеличение их вклада в развитие экономики страны растет. Все больше российских компаний на регулярной основе сотрудничают с самозанятыми. Среди основных плюсов бизнеса: снижение налогового бремени, простота и скорость оформления документов, прозрачность и легальность выплат, оптимизация издержек. А вот у самозанятых одним из главных трендов в 2022 году стала диверсификация — подработка в двух и более категориях, — сказала Оксана Коробкина, директор по корпоративному бизнесу финтех-компании ЮMoney. |
В первом полугодии 2022 года самый большой оборот платежей был у самозанятых, которые занимаются производством аудио- и видеоконтента и услуг дизайна. На втором месте самозанятые, предоставляющие образовательные услуги (мастер-классы и тренинги), третью позицию занимают продавцы сувениров и аксессуаров. Продажи одежды и обуви на четвертом месте, а на пятом — предоставление информационно-консультационных услуг. В 2021 году была аналогичная ситуация по объему оборотов, но пятое место было отмечено в категории персональных услуг.
Наибольшее увеличение числа самозанятых в сфере проведения мастер-классов и тренингов — в пять раз. В 3,1 раза стало больше самозанятых, которые обеспечивают интеграцию и обслуживание различного софта. На третьем месте — предприниматели, продающие детские товары и игрушки, а на четвертом — оказывающие информационно-консультационные услуги. Их рост составил 2,4 раза и 2 раза соответственно. Пятерку лидеров замкнули самозанятые, которые занимаются организацией досуго-развлекательных мероприятий. Их число увеличилось на 70%.
Больше всего клиенты платили самозанятым за услуги по ремонту различного оборудования — в среднем по 17783 рубля. Это в 4,1 раза больше, чем в первом полугодии 2021 года. Заметно вырос средний чек и у самозанятых, которые работают в следующих категориях: курьеры – на 95% (до 676 рублей), промоутеры — на 64% (до 1551 рубля), флористы и продавцы цветов и растений — на 44% (до 2244 рублей), геймеры, которые продают внутриигровые предметы, — на 42% (до 285 рублей).
Самым популярным методом оплаты за товары и услуги самозанятым по-прежнему остаются банковские карты. В первом полугодии 2022 года их доля составила 93%. С помощью ЮKassa самозанятые могут принимать онлайн-оплату даже без собственного сайта — через сервис выставления счетов, по электронной почте, SMS или в мессенджерах. На этот метод оплаты пришлось 4% от всех платежей. Остальные пользователи платили самозанятым кошельком ЮMoney. В 2021 году было практически аналогичное распределение по методам оплаты.
В составе решения от "Сбера" для интернет-торговли
Сбер 13 июля 2022 года сообщил о запуске решения для интернет-торговли для предпринимателей, занимающихся продажами на маркетплейсах, собственном сайте или в соцсетях. Решение включает инструменты приёма онлайн-оплаты от ЮKassa. Подробнее здесь.
Доступность приёма оплаты в офлайне с помощью QR-кода в СБП
Клиентам ЮKassa (сервис ЮMoney) стал доступен приём оплаты в офлайне с помощью QR-кода в системе быстрых платежей. Этот метод может стать альтернативой ушедшим «пеям». Об этом компания ЮMoney сообщила 12 июля 2022 года.
Продавцам выгодно принимать оплату по QR-коду — этот метод подключается онлайн за один день, а комиссия в зависимости от категории бизнеса снижена до 0,4% или 0,7%. Кроме того, не нужно открывать расчётный счёт и тратиться на покупку терминалов, что позволяет существенно сэкономить — это особенно важно для представителей малого и среднего бизнеса. А покупателям такой способ оплаты позволяет платить мгновенно, без использования пластиковой банковской карты.
После ухода из России "пеев" у этого способа бесконтактной мобильной оплаты стремительно выросла популярность. Чтобы у клиентов ЮKassa была альтернатива Apple Pay и Google Pay, мы решили дать им возможность принимать платежи в офлайне по QR-коду. Несмотря на то что такой платёжный сценарий требует подтверждения платежа в приложении банка, он быстрый и удобный для пользователей. А бизнесу он позволяет экономить на эквайринге и оборудовании для приёма платежей, — отметил коммерческий директор ЮMoney Дмитрий Кармишин. |
Данный способ приёма платежей с помощью мгновенной мобильной оплаты уже оценили салоны красоты, которые работают с клиентом ЮKassa — платформой для автоматизации бизнеса в сфере услуг YCLIENTS.
Мы отмечаем высокий спрос на продукт. На июль 2022 года подключено более 600 салонов красоты, ещё более тысячи — в процессе подключения. Среди клиентов YCLIENTS и ЮKassa уже есть лидер по обороту — в одном из салонов красоты за месяц приёма платежей с помощью QR-кода доля этого метода составила 30% от общего количества платежей. Это более полумиллиона рублей. Салон уже сэкономил на эквайринге около 10 тысяч рублей, — отметил директор по маркетингу YCLIENTS Аурика Виларди. |
После запуска данного способа приёма платежей платформа YCLIENTS получила более трёх тысяч заявок на подключение платёжного модуля. За последнюю неделю июня доля платежей по QR-кодам в офлайне составила 24% и показатель продолжает расти.
Доступность оплаты картами, привязанными к «Сбер ID»
Клиентам интернет-магазинов ЮKassa стал доступен упрощенный сценарий оплаты — теперь они могут расплачиваться любыми картами, привязанными к Сбер ID. Раньше такая возможность была только в интернет-магазинах, обслуживаемых Сбербанком. Об этом 9 июня 2022 года сообщила компания ЮMoney
На июнь 2022 года метод подключен нескольким крупным магазинам — клиентам ЮKassa. Скоро он станет доступен всем.
Покупатели смогут быстрее проводить оплату: больше не придется вводить данные карты, достаточно за несколько секунд войти в свой профиль Сбер ID. А магазину такой платежный способ может помочь повысить количество успешных платежей.
Российские пользователи привыкли платить не вводя данные карты. Сервис поможет сохранить этот опыт даже после ухода из России ранее популярных платежных методов, — отметила Оксана Коробкина, директор по корпоративному бизнесу финтех-компании ЮMoney. |
Сбербанк всегда стремится предоставить лучший опыт своим клиентам, поэтому постоянно работает над улучшением сервисов. Технология привязки карты к Сбер ID избавляет от ввода данных карты при каждой покупке. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому предложили им решение, как сократить временные затраты на рутинные задачи, — отметил Дмитрий Малых, директор дивизиона «Эквайринг» Сбербанка. |
Сбер ID обеспечивает упрощенный вход в сервисы экосистемы Сбера и его партнеров. К Сбер ID можно привязать банковские карты.
Чтобы оплачивать покупки без ввода данных, пользователю нужно авторизоваться через Сбер ID по кнопке на странице оплаты заказа. После этого заказ можно оплатить одной из привязанных к Сбер ID карт. Во время следующей покупки оплата товара займет несколько секунд — данные карты вводить не придется.
Доступность для клиентов с нарушениями зрения
Компания ЮMoney 3 июня 2022 года сообщила о том, что сделала свою платёжную форму ЮKassa доступной для клиентов с нарушениями зрения.
Теперь люди с нарушением зрениям могут самостоятельно провести оплату с помощью программ экранного доступа (VoiceOver для устройств iOS, TalkBack — для Android, NVDA и другие — для Windows), которые озвучат всю информацию на экране и позволят взаимодействовать с интерактивными элементами интерфейса, - сказал коммерческий директор ЮMoney Дмитрий Кармишин. |
Виджет ЮKassa — это платёжная форма, которая подстраивается под большинство устройств. Процесс оплаты проходит прямо на сайте — виджет открывается во всплывающем окне, заплатить можно картой или кошельком.
Адаптированная версия виджета доступна всем пользователям платёжной формы. Компаниям, которые уже используют виджет ЮKassa, не нужно ничего отдельно настраивать — доступность будет обеспечена по умолчанию.
В процессе создания данной функции разработчики и дизайнеры руководствовались национальным стандартом доступности интернет-ресурсов для инвалидов по зрению и гайдом по цифровой доступности Сбера.
Обеспечение инклюзивной цифровой среды — один из основных приоритетов для создателей приложений и сайтов. По данным Всероссийского общества слепых (ВОС), в России более чем у 200 тысяч человек есть инвалидность, связанная с нарушениями зрения. В целом, по оценке Минздрава России, проблемы со зрением в той или иной степени испытывают около 20 млн россиян. Адаптация виджета ЮKassa позволяет незрячим клиентам самостоятельно использовать его для оплаты у партнёров сервиса.
Возможность принимать платежи с помощью многоразовой ссылки
В сервисе выставления счетов ЮKassa появилась возможность принимать платежи с помощью многоразовой ссылки. Об этом компания ЮMoney сообщила 18 мая 2022 года. Это удобное решение для тех, кто продаёт одинаковые товары или услуги по фиксированной цене.
Сервис выставления счетов позволяет клиентам ЮKassa принимать платежи без сайта. Раньше счёт на оплату одного и того же товара нужно было каждый раз выставлять заново. Теперь счёт можно сделать многоразовым и быстро отправить одну ссылку или QR-код на оплату сразу нескольким покупателям.
Многоразовая ссылка — один из самых простых способов приёма оплаты для бизнеса, который выходит в онлайн с небольшим набором товаров и услуг. Данная опция пригодится малому и среднему бизнесу, а также самозанятым, которые продают мастер-классы, образовательные курсы и лекции, подарки к праздникам с одинаковой стоимостью и сезонные товары. Они часто выставляют счета на одинаковые заказы — теперь это станет проще и быстрее, — сказал коммерческий директор финтех-компании ЮMoney Дмитрий Кармишин. |
Чтобы создать многоразовую ссылку, нужно при выставлении счёта в личном кабинете ЮKassa поставить в верхнем поле галочку «Нужен многоразовый счёт». Покупатель получит ссылку на оплату в виде QR-кода или в текстовом формате. Ссылку можно отправить в любой мессенджер, прислать на электронную почту или по СМС. Чтобы узнать, кто заплатил по ссылке, продавцу нужно зайти в историю операций по многоразовому счёту.
Интеграция с «Цифровой кассой» от «Эвотора»
ИТ-компания «Эвотор» и платёжный провайдер ЮKassa реализовали бесшовную интеграцию своих сервисов — «Цифровой кассы» от «Эвотора» и платёжных инструментов ЮKassa. Об этом 13 апреля 2022 года сообщила компания ЮMoney. Подробнее здесь.
2020
Возможность принимать платежи с помощью SberPay
ЮKassa с 8 декабря 2021 года предоставила онлайн-компаниям возможность принимать платежи с помощью SberPay.
SberPay пришел на смену оплате через «Сбербанк Онлайн». Платить стало проще — нужно просто нажать кнопку SberPay и подтвердить платеж. При оплате со смартфона для подтверждения автоматически откроется приложение «Сбербанк Онлайн», а тем, кто платит с десктопа, придет push-уведомление на телефон. При таком способе оплаты отображается баланс карты, за счет чего больше покупателей завершает платеж.
Число покупок с помощью смартфонов растет, и Pay-платежи постепенно вытесняют традиционные банковские карты. SberPay — востребованный и удобный метод оплаты, который соответствует основным трендам платежного рынка. Средний чек покупки с помощью SberPay в ЮKassa составляет 1627 рублей — это больше, чем у других Pay-методов и банковских карт. Чаще всего данный метод используют в технологичных отраслях: для оплаты услуг, товаров с доставкой, для платежей на образовательных и игровых ресурсах, а также для пожертвований, — отметил генеральный директор ЮMoney Иван Глазачев. |
Мы активно развиваем сервисы безналичной оплаты. SberPay, который был запущен осенью 2020 года, отвечает требованиям платежного рынка и набирает популярность как среди пользователей, так и среди партнеров. Все больше и больше наших клиентов совершают покупки онлайн или оплачивают их с помощью смартфона. Использование сервиса еще и безопасно, так как оплата происходит внутри приложения «Сбербанк Онлайн», данные не передаются на сервисы партнера, — добавил Дмитрий Малых, директор дивизиона «Эквайринг» в «Сбербанке». |
Действующим мерчантам ЮKassa метод SberPay будет доступен автоматически.
Возможность бесплатно работать в онлайн-бухгалтерии "Контур.Эльба"
ЮKassa (раньше — Яндекс.Касса) бесплатно предоставляет клиентам Эльбу — онлайн-бухгалтерию СКБ Контура, о чем последний сообщил 1 декабря 2020 года. Это позволит бизнесу сэкономить время и сократить расходы на документооборот: Эльба будет автоматически получать нужные данные от ЮKassa и оформлять документы для налоговой отчетности.
Данная возможность подходит индивидуальным предпринимателям на «упрощенке» и едином налоге на вмененный доход (ЕНВД). Контур.Эльба позволяет отправлять отчетность в контролирующие органы и платить налоги, получать письма и требования от ФНС, сверяться с налоговой и пользоваться другими инструментами. Онлайн-бухгалтерия сама создает документы — на основе выписок по расчетному счету.
Никита Савельев, Начальник отдела электронной коммерции ЮKassa
ЮKassa постоянно расширяет возможности для клиентов, чтобы помогать им решать большое количество бизнес-задач. Синхронизация платежного решения и онлайн-бухгалтерии позволит любому бизнесу оптимизировать внутренние процессы и сократить расходы. |
Контур.Эльба доступна как на компьютерах, так и на мобильных устройствах — например, можно выставлять клиентам счета буквально на ходу. В первые три месяца после запуска данной возможности использование Эльбы будет бесплатным для клиентов ЮKassa.
Евгений Иванченко, Руководитель направления работы с банками в Контуре
Одна из ключевых проблем любого бизнеса — вести учет и отчитываться перед государством. Контур на протяжении нескольких десятилетий создает и совершенствует сервисы, позволяющие предпринимателям не отвлекаться на рутинные задачи, а заниматься развитием. Синхронизация наших сервисов с платежными системами еще больше увеличивает скорость решения бизнес-задач. |
Подключение самозанятых через чат-бот TalkBank
14 августа 2020 года стало известно о том, что резидент «Сколково» TalkBank реализовал подключение самозанятых через чат-бот для сервиса "Яндекс.Касса". Подробнее здесь.
Интеграция с CS-Cart
2 июня 2020 года Яндекс.Деньги сообщили, что совместно с Simtech запустили решение, которое объединяет в себе CMS-систему CS-Cart для маркетплейсов и сервис Яндекс.Кассы для онлайн-площадок. Подробнее здесь.
Запуск решения для маркетплейсов и онлайн-сервисов
22 мая 2020 года стало известно о том, что Яндекс.Касса запустила специальное решение для маркетплейсов и онлайн-сервисов, которые предлагают товары и услуги продавцов на своих платформах. Сервис позволяет автоматически распределять деньги между продавцами, чьи товары и услуги покупатель оплатит в одном онлайн-заказе. При этом самой площадке не придется оформлять платежные поручения и проводить деньги через свой расчетный счет. Решение поможет интернет-площадкам контролировать финансовые потоки между покупателями и продавцами, а также сократить документооборот.
Сервис подойдет любой компании, которая предлагает на своем сайте или в приложении товары и услуги разных продавцов — юридических лиц. Обычно такие площадки получают деньги от покупателей на свой расчетный счет, а затем сами распределяют их между партнерами. При расчете с помощью решения деньги проходят не через площадку, а сразу поступают на счета продавцов. При использовании сервиса интернет-площадки смогут брать комиссию с продавцов и сами определять ее размер. Автоматическое распределение платежей позволит компаниям тратить меньше времени на документооборот и экономить ресурсы бухгалтерии.
Сервис поддерживает возможность холдирования платежей до 7 дней, чтобы деньги поступали на счет продавца только после того, как он выполнит свои обязательства перед покупателем. Решение позволяет оформлять полные или частичные возвраты покупателям — перечислять назад деньги за все или только некоторые товары, оплаченные в одном заказе. Кроме того, сервис поможет оптимально наладить процесс выдачи кассовых чеков — и отправлять их только тем продавцам, которым они нужны для отчетности перед ФНС.
Решение работает со всеми сценариями Яндекс.Кассы — платежным виджетом, сервисом «Умный платеж», мобильным SDK для приема оплаты в приложениях. С помощью сервиса можно принимать платежи от покупателей большинством способов, доступных в Яндекс.Кассе. Среди них — кошельки в Яндекс.Деньгах, банковские карты, Google Pay, Apple Pay, интернет-банкинги, счета мобильных номеров и другие. При расчете через решение в корзине площадки может быть до 100 товаров разных продавцов.
Рынок электронной коммерции находится на этапе, когда борьба за внимание и доверие покупателей становится все затратнее. Поэтому уверенно развивается тренд на централизацию продаж через крупные площадки — единые бренды, с помощью которых разные продавцы взаимодействуют с потребителями. Это может быть маркетплейс с тысячами магазинов или, например, сайт с товарами и услугами разных юридических лиц, входящих в один холдинг. Запустив решение, Яндекс.Касса отвечает на этот тренд и дает бизнесу возможность для удобной работы в формате `одна площадка — много компаний`, — говорит Юлия Горелова, директор департамента развития платежного бизнеса Яндекс.Денег |
«В2В-платежи» в основе услуги мгновенного пополнения топливного счета на «Опти 24»
Сбербанк, «Газпром нефть» и «Яндекс.Деньги» запустили функционал для корпоративных клиентов компаний — сервис быстрого пополнения счета. Услугу можно получить на базе личного кабинета на сайте Opti-24.com, функционал позволяет моментально пополнять топливный счет корпоративного клиента с банковского расчетного счета. Об этом 21 мая 2020 года сообщила «Газпром нефть».
Основой этого решения стал совместный сервис «B2B-платежи» от Сбербанка и «Яндекс.Кассы», который позволяет предпринимателям оплачивать заказы в считаные минуты по аналогии с покупкой в онлайн-магазинах. Подробнее здесь.
Запуск опции «Возвращение клиента»
13 мая 2020 года Яндекс.Деньги сообщили, что Яндекс.Касса теперь будет помогать интернет-магазинам привлекать на их сайты покупателей, которые интересовались товарами, но по разным причинам не завершили покупку. Для этого сервис запустил опцию «Возвращение клиента». С ее помощью продавцы смогут отправлять пуш-уведомления пользователям, чтобы напомнить о забытых покупках. С «Возвращением клиента» можно добиться роста продаж до 5%.
По данным исследования Яндекс.Кассы и РАЭК, низкая конверсия посетителей сайтов в покупателей — одна из трех самых частых проблем, с которыми сталкивается российский бизнес в онлайне. О ней заявляет каждый третий предприниматель, для 10% эта проблема стоит на первом месте.
«Возвращение клиента» — это еще один способ, которым Яндекс.Касса поможет интернет-магазинам поддержать продажи. Малым и средним компаниям важен каждый покупатель, и для них наше решение особенно актуально,
говорит Оксана Коробкина, коммерческий директор Яндекс.Денег.
|
Представленная опция работает через открытый протокол Яндекс.Кассы. Благодаря этому любая онлайн-площадка сможет без сложных настроек внедрить «Возвращение клиента» в действующие сценарии своего сайта.
Яндекс.Касса запустила опцию совместно с партнером — сервисом рассылки пуш-сообщений Push4site. «Возвращение клиента» позволяет бесплатно отправлять пуш-сообщения пользователям, которые уже оформили, но забыли оплатить заказ. С подключением данного решения компании смогут также два месяца бесплатно пользоваться другими сервисами Push4site, предназначенными для привлечения покупателей. Опция доступна для интернет-магазинов, работающих на любой из более чем 50 популярных CMS, с которыми интегрируется Яндекс.Касса.
Чтобы подключить «Возвращение клиента», нужно зайти в личный кабинет на сайте Яндекс.Кассы, открыть раздел дополнительных опций, выбрать пуш-уведомления и нажать кнопку «Подключиться». Если интернет-магазин уже работает с другим сервисом для возвращения пользователей, Яндекс.Касса не попросит подключаться к Push4site, а предложит компании сценарий для интеграции «Возвращения клиента» в личный кабинет с уже используемым решением. Интеграция проводится через API платежного решения. Документацию об опции можно посмотреть на сайте Яндекс.Кассы. Для этого нужно открыть раздел «Разработчикам», а затем — «Партнерская программа».
Запуск услуги для бизнеса по организации доставки с оплатой при получении
Яндекс.Такси и Яндекс.Касса запустили услугу для бизнеса — организацию доставки с оплатой при получении. Это позволит интернет-магазинам доставлять заказы благодаря инфраструктуре Яндекс.Такси и на месте принимать оплату через Яндекс.Кассу, когда товар окажется в руках у клиента. При этом наличные или платежный терминал не понадобятся — покупатель сможет рассчитаться через свой смартфон, перейдя на форму оплаты по QR-коду или ссылке в SMS. Данная услуга поможет компаниям работать с теми, кто предпочитает платить за интернет-покупки только после получения, а пользователям — при доставке рассчитываться за заказы самыми разными способами: от кошельков в Яндекс.Деньгах до банковских карт, Apple Pay и Google Pay. Об этом 12 мая 2020 года сообщили Яндекс.Деньги.
Среди покупателей интернет-магазинов много тех, кто предпочитает платить при получении заказа. Для таких случаев обычно компания выдает курьерам терминалы для приема платежей банковскими картами. Но если курьерская доставка работает на аутсорсинге, организовать прием онлайн-оплаты на месте бывает сложно. Наше решение поможет магазинам обеспечить доставку благодаря инфраструктуре Яндекс.Такси и в то же время предоставить клиентам возможность онлайн-оплаты при получении заказа, — говорит Юлия Горелова, руководитель департамента развития платежного бизнеса Яндекс.Денег. |
Представленная услуга подойдет бизнесу любого размера. Для крупных интернет-магазинов это надежное и чаще всего более выгодное решение, чем собственная курьерская служба. А тем, кто только выходит с продажами в онлайн, не придется нанимать в штат курьеров и беспокоиться о качестве доставки. Все доставляемые товары застрахованы, а курьеры прибывают за заказами уже через 4-5 минут после вызова, — говорит Евгений Синельников, руководитель B2B-направления Яндекс.Такси. |
Совместная услуга Яндекс.Кассы и Яндекс.Такси работает просто. Покупатель выбирает товары в интернет-магазине, а потом — доставку с оплатой при получении. Затем продавец вызывает курьера через личный корпоративный кабинет Яндекс.Такси.
Если магазин интегрирует свое приложение с Яндекс.Такси через API — заказ доставки будет происходить автоматически сразу после того, как пользователь оформит покупку. Дальше курьер забирает товары в магазине, доставляет их и в своем смартфоне запрашивает у Яндекс.Кассы платежную ссылку — на свой телефон в виде QR-кода или на телефон покупателя в виде SMS-сообщения. Клиент сканирует QR-код своим смартфоном или переходит по ссылке в SMS. В обоих случаях в его телефоне откроется платежная страница Яндекс.Кассы, на которой нужно будет выбрать удобный способ оплаты и подтвердить платеж.
Интернет-магазин сможет выбрать сам, какими методами принимать онлайн-оплату при доставке. В Яндекс.Кассе доступны разные способы расчета, среди них — кошельки в Яндекс.Деньгах, банковские карты, счета мобильных номеров, интернет-банкинги, Apple Pay, Google Pay и другие.
География действия услуги на май 2020 года — около 400 городов России. С магазинов, которые подключат данную возможность, Яндекс.Касса будет брать комиссию за прием платежей, а Яндекс.Такси — оплату за доставку. Подключить услугу можно на сайте Яндекс.Кассы. Если компания уже работает с платежным решением, нужно обратиться к менеджеру Яндекс.Кассы.
Снижение комиссии до 1% для компаний, которые продают социально значимые товары
10 апреля 2020 года Яндекс сообщил, что с помощью Яндекс.Кассы компании смогут настроить прием онлайн-платежей банковскими картами и из кошельков в Яндекс.Деньгах с комиссией 1%. Сервис установит такой процент с 15 апреля по 30 сентября 2020 года в соответствии с решением Центробанка РФ для поддержки онлайн-бизнеса. Данная возможность будет доступна любым компаниям, которые продают социально значимые товары — например, еду и продукты, лекарства, одежду. Снижение комиссии в Яндекс.Кассе поможет бизнесу, который работает в онлайне, адаптироваться к изменившимся условиям рынка электронной торговли.
Со снижением комиссии за прием онлайн-оплаты картами и из кошельков компаниям будет проще поддерживать продажи через интернет. Для тех, кто только планирует выйти в онлайн, эта возможность тоже станет хорошим подспорьем. И Яндекс.Касса окажет бизнесу всестороннюю поддержку. На апрель 2020 года с нами работают больше 120 тыс. компаний, и мы будем использовать все наши возможности и накопленный опыт, чтобы помочь бизнесу в сложившихся условиях», говорит Оксана Коробкина, коммерческий директор Яндекс.Денег
|
Настроить прием платежей картами и из электронных кошельков через Яндекс.Кассу с комиссией 1% смогут компании, которые продают еду и продукты, лекарства и другие медицинские товары, одежду, товары повседневного спроса, бытовую технику, электронику и устройства связи. По решению Центробанка РФ, в случае с продавцами техники сниженная комиссия будет действовать только для чеков на сумму до 20 тыс. рублей.
Подключить прием онлайн-оплаты с 1%-ной комиссией можно будет на сайте Яндекс.Кассы. После этого компания сможет принимать онлайн-платежи из кошельков в Яндекс.Деньгах и любыми банковскими картами, в том числе через бесконтактные технологии Apple Pay, Google Pay.
Запуск технологии приема платежей по автообновляемым данным карт Visa и Mastercard
9 апреля 2020 года «Яндекс.Деньги» объявили о запуске технологии для бизнеса — прием платежей по автообновляемым данным карт Visa и Mastercard. С его помощью компании смогут снизить число отказов при приеме оплаты с просроченных, утерянных или заблокированных карточек.
Сервис Яндекс.Кассы работает на базе технологии токенизации, автоматически проверяет актуальность сохраненных данных карты, обновляет их, если покупатель выпустил новую карточку, и проводит платеж. Решение поможет компаниям, которые принимают оплату по подписке или в один клик, сохранить постоянных покупателей.
По данным Яндекс.Кассы, российские онлайн-компании каждый месяц недополучают совокупно примерно 100 млн рублей из-за отклоненных платежей с просроченных, утерянных или заблокированных карт. Около половины этой суммы приходится на карточки с истекшим сроком действия.
Прием платежей по автообновляемым данным карт работает просто. Когда покупатель привязывает карту при первом расчете, Яндекс.Касса обменивает ее данные у Visa или Mastercard на специальный токен. При дальнейших платежах Яндекс.Касса по токену проверяет карточку у платежной системы. Если клиент перевыпустит карту, информация о ней автоматически обновится, и оплата пройдет успешно.
Оплату по токенам уже активно используют европейские интернет-магазины. Яндекс.Касса — первый сервис, который предложил такую возможность российскому бизнесу. С нашей услугой компании, которые принимают платежи по подписке или в один клик, смогут уменьшить количество отказов при расчете с просроченных или, например, утерянных карточек Visa или Mastercard, а значит, увеличить прибыль, — говорит Юлия Горелова, директор департамента развития платежного бизнеса Яндекс.Кассы |
Услуга Яндекс.Кассы подойдет компаниям и организациям любых размеров и направлений. В случае с платежами по подписке это может быть оператор мобильной связи, провайдер платного телевидения, домашнего интернета, онлайн-кинотеатр, сервис объявлений, компьютерных программ, хостинга, погашения кредитов, благотворительная или краудфандинговая площадка. Оплату в один клик привязанными картами обычно принимают онлайн-ретейлеры, игровые сервисы, приложения доставки еды или, например, заказа такси.
За использование услуги компаниям не придется платить дополнительную комиссию. Для платежей по токенам в Яндекс.Кассе действуют такие же лимиты, как для оплаты банковскими картами. Яндекс.Касса уже включила услугу некоторым магазинам и в дальнейшем подключит ее всем площадкам — партнерам.
Возможность принимать онлайн-оплату через «B2B-платежи» на расчетный счет в любом российском банке
17 февраля 2020 года Сбербанк сообщил, что совместно с Яндекс.Кассой расширили возможности сервиса «B2B-платежи» для онлайн-расчетов между юрлицами. Раньше он был доступен только компаниям, у которых есть счета в Сбербанке. Теперь такой счет понадобится только покупателю товаров и услуг, а продавец сможет принимать онлайн-оплату от корпоративных клиентов на расчетный счет в любом российском банке.
Подключить «B2B-платежи» можно через Яндекс.Кассу. С помощью сервиса продавцы смогут принимать онлайн-оплату от всех клиентов интернет-банка «Сбербанк Бизнес Онлайн», а это более 2,5 млн компаний.
Для оплаты нужно выбрать на сайте продавца товар или услугу и нажать кнопку «Оплатить через Сбербанк Бизнес Онлайн», затем выбрать способ авторизации и подтверждения платежа — с помощью SMS-пароля или токена. Вводить реквизиты продавца не придется — они автоматически добавятся в платежное поручение. Сразу после оплаты продавец получит уведомление и информацию о юрлице покупателя (для закрывающих документов). После этого продавец сможет отгрузить товар или оказать услугу, не дожидаясь, когда деньги придут на его счет или когда покупатель пришлет платежное поручение.
Таким образом, «B2B-платежи» позволяют сократить срок расчета между юрлицами с 1–3 дней до 1–3 минут, ускоряя работу бухгалтерии и помогая повышать продажи.
Сервис ʺВ2В-платежиʺ переворачивает привычные представления об оплате товаров юридическими лицами. Процесс онлайн-покупки для бизнеса становится таким же, как и у обычного пользователя интернет-магазина: клиент просто выбирает нужный товар и способ оплаты, нажимает на кнопку и оказывается в интернет-банке, где видит уже заполненное платежное поручение для оплаты покупки. Остается только подписать и отправить платеж, а магазин тут же узнает о факте оплаты. Раньше воспользоваться этим сервисом и оценить его преимущества могли только клиенты Сбербанка. Теперь сервис позволяет быстро рассчитываться за товары и услуги с любой другой компанией, которая принимает B2B-платежи через Яндекс.Кассу и имеет счета в других банках, отметил Сергей Паршиков, управляющий директор дивизиона «Цифровой корпоративный банк» Сбербанка
|
В онлайн выходят с продажами даже крупные индустриальные компании, которые традиционно считаются офлайн-бизнесом. Они выстраивают сбыт через интернет, и им нужны удобные инструменты для онлайн-расчета. За последний год доля платежей между юрлицами в электронной коммерции выросла более чем на 50%, и этот тренд будет развиваться, отметила Оксана Коробкина, директор департамента коммерции Яндекс.Денег
|
Сбербанк и Яндекс.Касса запустили B2B-платежи в октябре 2018 года. Средняя сумма платежа через сервис на февраль 2020 года составляет 26 тыс. рублей. Среди клиентов B2B-платежей — операторы сотовой связи, ритейлеры, ИТ-компании, в числе которых МТС, OZON.travel, «Мой Агент», Nethouse, NetByNet и многие другие. Потенциальная аудитория B2B-платежей — все российские организации, работающие с корпоративными клиентами.
2019
Самая высокая сумма при бесконтактных платежах в Яндекс.Кассе - 19900 рублей в Москве
Бесконтактную оплату через Apple Pay и Google Pay на сайтах или в приложениях принимают 19% компаний, использующих Яндекс.Кассу. В некоторых товарных категориях средний чек при бесконтактной оплате заметно больше, чем при платеже другими способами, — например, в магазинах одежды и обуви он выше в 5 раз. Об этом 12 февраля 2020 года сообщил Яндекс. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы, сравнив платежи за 2019 год на сайтах и в приложениях через системы Apple Pay, Google Pay и другими способами.
То, что средний чек при бесконтактных платежах зачастую больше, чем при расчетах картами, вполне логично: человеку проще заплатить за покупку бесконтактно — не нужно доставать карту и тратить время на ввод ее данных. Бесконтактная оплата исключает также отклонение платежа из-за неправильно введенного номера карты. Пожалуй, единственное, что может помешать покупке в таком случае, — это недостаток денег на счете. Поэтому конверсия платежей через Apple Pay и Google Pay достигает 94%,
говорит Оксана Коробкина, директор департамента коммерции Яндекс.Денег.
|
Чаще всего бесконтактную оплату в Яндекс.Кассе подключают компании, которые продают продукты питания, — 24% из них принимают платежи через Apple Pay и Google Pay. В других категориях товаров и услуг доля сайтов и приложений, использующих сервисы бесконтактных платежей, немного меньше: билеты в кино, театры, музеи и на концерты — 23% площадок, сувениры и товары для хобби, тренинги и мастер-классы, товары для красоты и здоровья — в каждой категории по 20%, одежда и обувь — 18%, автомобильные запчасти и аксессуары — 17%, товары для дома и сада — 16%.
Среди российских сайтов, подключенных к Яндекс.Кассе, самый большой оборот бесконтактных платежей был в 2019 году у интернет-магазинов электроники и бытовой техники. Это общероссийский тренд. Исключение — Москва, где лидерами по этому показателю стали сервисы, которые продают билеты в кино, театры, музеи и на концерты. По России такие площадки занимают второе место по обороту бесконтактных платежей.
В 2019 году самые большие средние чеки при бесконтактной оплате были на сайтах с услугами по строительству и проектированию — 9766 рублей. Суммы при оплате картами, через интернет-банкинг и другими способами были в 3 раза меньше — в среднем по 3202 рубля. На втором месте по среднему чеку оказались сервисы бронирования гостиниц и отелей (9579 рублей при бесконтактной оплате и 5068 рублей при оплате другими методами). В интернет-магазинах одежды и обуви средний чек при бесконтактном расчете был в 5 раз выше, чем в остальных случаях, — 5759 против 1123 рублей.
В Москве самый высокий средний чек при бесконтактных платежах был в 2019 году на сайтах и в приложениях из сферы туризма и отдыха (19 900 рублей). В Уфе лидерами по этому показателю стали онлайн-площадки, которые продают одежду и обувь (8103 рубля), в Воронеже и Перми — сайты кредитных организаций (10 539 и 5263 рубля соответственно). В остальных городах-миллионниках максимальные средние чеки при бесконтактной оплате были на сервисах бронирования отелей и гостиниц, а также в магазинах бытовой техники и электроники.
Учитывались платежи на сайтах и в приложениях, которые работают с Яндекс.Кассой. Сравнивались данные за 2019 год об оплате через Apple Pay, Google Pay и другими способами. C помощью Яндекс.Кассы платежи принимают больше 120 тыс. компаний.
Сервис по подбору способов онлайн-оплаты для бизнеса
23 августа 2019 года стало известно, что «Яндекс» разработал сервис, который подбирает платежный сценарий и способы онлайн-оплаты в зависимости от особенностей бизнеса. Теперь предпринимателю не нужно гадать, что лучше всего подойдет его клиентам, — «Яндекс.касса» сама посоветует оптимальные для конкретного бизнеса платежные методы и сценарий.
Сервис оценивает бизнес по разным параметрам и в зависимости от них предлагает один из десяти вариантов. Например, если средний чек больше 3 тыс. руб., «Яндекс.касса» предложит настроить онлайн-кредитование, а если есть приложение для смартфонов и планшетов — добавить в него прием оплаты с помощью мобильного SDK.
Получить советы можно еще до подключения к «Яндекс.кассе». Для этого на ее сайте нужно ответить на простые вопросы, которые помогут понять формат бизнеса. Они касаются самых разных параметров — ресурса разработки (нет разработчиков, есть один или целая команда), направления бизнеса (физические или цифровые товары, онлайн-сервис или услуги), среднего чека (больше или меньше 3 тыс. руб.) и многого другого.
У "Яндекс.кассы" на сентябрь 2019 года больше 106 тыс. клиентов — от крупнейших маркетплейсов до индивидуальных предпринимателей без собственного сайта. Накопленная экспертиза позволила выделить наиболее подходящие методы приема оплаты для разных типов бизнеса. Наш представленный сервис подбирает самые эффективные с точки зрения ресурсов и результата способы подключения онлайн-платежей, методы приема оплаты и в ряде случаев даже каналы дистрибуции. Средние и большие компании со штатом разработчиков получат одно предложение, а небольшой бизнес без экспертизы в технологиях — другое. И в каждом случае — оптимальное, сказала Оксана Коробкина, коммерческий директор «Яндекс»[1]
|
Выпуск мобильного приложения для Android и iOS
8 августа 2019 года Яндекс.Касса сообщила, что создала мобильное приложение для Android и iOS. С его помощью предприниматели смогут через мобильные устройства заходить в личный кабинет платежного решения. 25% клиентов Яндекс.Кассы делают это через мобильный браузер. С данным приложением доступ к личному кабинету со смартфонов и планшетов станет еще удобнее. Оно позволит в любой момент посмотреть историю платежей, вернуть деньги покупателям, а в будущем поможет выставлять счета буквально на ходу.
В последние годы на рынке онлайн-платежей наблюдается тренд на мобильность — растет количество покупок, оплаченных со смартфонов и планшетов. Спрос на мобильность есть и у бизнеса — в первую очередь у небольшого. Приложение Яндекс.Кассы прежде всего рассчитано на компании именно небольшого формата. Оно поможет предпринимателям решать бизнес-задачи где угодно — например, на деловых встречах, в командировках, в собственном офисе или дома. Мы будем развивать приложение — и уже планируем добавить в него выставление счетов клиентам, просмотр аналитики продаж, пуш-уведомления. Будем рады услышать от клиентов пожелания по развитию приложения — и постараемся их учесть, говорит Юлия Горелова, директор департамента развития платежного бизнеса Яндекс.Кассы
|
Приложение доступно любому клиенту, который подключен к Яндекс.Кассе и принимает платежи с ее помощью. Войти в него можно по логину и паролю от личного кабинета Яндекс.Кассы. После этого клиент получит доступ со смартфона или планшета к разным возможностям кабинета. Например, он сможет посмотреть историю платежей своего интернет-магазина и детали конкретных платежей, найти и отфильтровать платежи по заданным параметрам. Среди других возможностей — переключение между интернет-магазинами, если у клиента их несколько, показ списка заявок на возврат, частичный или полный возврат денег покупателям, отправка запроса в службу поддержки или отзыва разработчикам.
Скачать приложение Яндекс.Кассы можно бесплатно в Google Play или App Store. Платить за его использование тоже не нужно.
Покупка автомобиля с доставкой через Яндекс.Кассу
18 июля 2019 года Яндекс.Деньги сообщили, что житель Екатеринбурга первым в стране оплатил через интернет и получил с доставкой на дом автомобиль — Renault ARKANA стоимостью около 1,5 млн рублей. Это стало возможным благодаря сотрудничеству Яндекс.Кассы и российского онлайн-шоурума Renault: Касса реализовала сценарий полной онлайн-оплаты авто на renault.ru. Продажи на сайте Renault стартовали для всей России, сама покупка происходит так же просто, как и в любом другом интернет-магазине: достаточно выбрать, а затем оплатить автомобиль — и его доставят по указанному адресу. При желании перед онлайн-покупкой человек может также заказать на дом тест-драйв автомобиля.
Раньше с помощью Яндекс.Кассы пользователи могли внести только предоплату за автомобиль в онлайн-шоуруме Renault. Но потом нужно было прийти в автосалон и заплатить оставшуюся сумму. Теперь человек может полностью оплатить покупку онлайн и получить автомобиль с доставкой. Заказать и оплатить машину стало так же просто, как пиццу, говорит Дмитрий Кармишин, заместитель коммерческого директора Яндекс.Кассы
|
Совместный проект Яндекс.Кассы и Renault по продажам машин через интернет — первый подобного рода в России. На сайте Renault можно купить любую модель Renault, в том числе ARKANA во всех комплектациях. Яндекс.Касса поможет оплатить заказ любой банковской картой.
Прием платежей в рамках сервиса «Бизнес-профиль»
16 июля 2019 года Сбербанк сообщил, что совместно с компанией «Яндекс.Деньги» перезапустил сервис приема B2C- и B2B-платежей онлайн для предпринимателей. Обновленный сервис называется «Бизнес-профиль». Он позволяет создать сайт компании в несколько кликов. Подробнее Здесь.
Возможность добавления онлайн-платежей через WeChat Pay для интернет-магазинов
25 июня 2019 года компания «Яндекс» сообщила, что с помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины и другие онлайн-сервисы теперь могут добавить на свои сайты прием платежей через WeChat Pay. Это платежный сервис, который работает как электронный кошелек на базе популярного китайского мессенджера WeChat.
Данная возможность подойдет любому онлайн-бизнесу, который уже работает или планирует работать с клиентами из Китая: сервисам продажи билетов на поезда и самолеты, билетов на экскурсии, в театры и музеи, сайтам туристических фирм, сервисам доставки еды, заказа такси, интернет-магазинам, обучающим онлайн-курсам и многим другим площадкам.
Яндекс.Касса стала подключать прием платежей через WeChat Pay компаниям в офлайне с конца 2018 года. Услуга пользуется популярностью в магазинах российских аэропортов. Теперь принимать платежи через WeChat Pay могут и компании, которые развивают онлайн-продажи и хотят продавать китайским туристам или выходить на китайский рынок.
Раньше Яндекс.Касса работала с китайскими компаниями, которые ориентируются на российских покупателей, а теперь предлагает еще и российскому бизнесу широкие возможности для работы с клиентами из Китая. Подключение приема онлайн-оплаты через WeChat Pay может стать отправной точкой роста для бизнеса, который работает с китайскими туристами в России или ориентируется на международный рынок и заинтересован в покупателях из КНР. К тому же WeChat — универсальный сервис для работы с покупателями: это и платежный инструмент, и инструмент продвижения. У компаний, которые станут использовать все возможности этого сервиса, будут отличные перспективы по выходу на большую аудиторию китайских клиентов,
говорит Илья Соколов, руководитель азиатского направления развития платежного бизнеса Яндекс.Кассы
|
Яндекс.Касса — один из стратегических партнеров WeChat Pay в России. Касса уже помогает российским магазинам принимать оплату через WeChat Pay в офлайне, а теперь станет помогать и всем, кто захочет делать это в онлайне, говорит Джефф Ху, региональный директор WeChat Pay в Европе
|
За расчеты через WeChat Pay покупателю платить комиссию не нужно — Яндекс.Касса берет ее только с продавца. При оплате таким образом деньги за покупку списываются с баланса пользователя в мессенджере WeChat или с привязанной к нему банковской карты. За раз человек может потратить на оплату покупок до 646 тыс. рублей, за сутки — примерно до 1,3 млн рублей.
Чтобы добавить на свой сайт прием платежей через WeChat Pay, компании — партнеру Яндекс.Кассы даже не нужно ничего настраивать, достаточно заключить дополнительное соглашение. Тем, кто еще не работает с Кассой, нужно подписать договор и подключиться к платежному решению.
Услуга по запуску контекстных рекламных кампаний
14 июня 2019 года Яндекс сообщил, что в личном кабинете Яндекс.Кассы теперь есть услуга по запуску контекстных рекламных кампаний в Директе. Благодаря этому компании и предприниматели, использующие Яндекс.Кассу, теперь могут решать еще больше бизнес-задач на одной площадке — запускать рекламу, подключать способы приема оплаты, выставлять счета клиентам, смотреть аналитику продаж, управлять счетами и данными покупателей и делать многое другое.
Для Яндекс.Кассы это пилотный проект, реализуемый совместно с партнером. Данная услуга по запуску контекстной рекламы рассчитана на самозанятых, индивидуальных предпринимателей, а также компании из сегмента малого и микробизнеса, которые пока не имеют ресурсов, чтобы нанять штатного маркетолога или агентство для продвижения товаров и услуг в онлайне. С помощью данной услуги запустить рекламу можно без особых навыков буквально за несколько шагов.
Чтобы сделать это, нужно зайти в личный кабинет Яндекс.Кассы, перейти на сайт с предложением по настройке рекламной кампании и выбрать способ запуска рекламы — с помощью специалиста или самостоятельно. В первом случае партнер Яндекс.Кассы поможет настроить рекламу — для этого достаточно заполнить короткую анкету и заплатить 500 рублей. Во втором случае через специальную форму клиент сможет сам ввести название и описание рекламной кампании, задать бюджет, указать ключевые фразы и сайты конкурентов, а затем запустить рекламу. В обоих случаях платить за показ контекстных объявлений не придется — только за переходы пользователей по ним.
В 2018 году к Кассе подключилось около 15 000 индивидуальных предпринимателей, в 2019 году мы начали активно работать с самозанятыми. Мы понимаем, что далеко не все начинающие предприниматели могут тратить большие деньги на маркетинг. Контекстная реклама — один из самых доступных и эффективных способов продвижения в онлайне. Но для запуска успешной кампании в условиях жесткой конкуренции обычно нужны профессиональные знания. Теперь любой наш клиент сможет сам без штатного маркетолога настроить рекламу и продавать больше, говорит Оксана Коробкина, коммерческий директор Яндекс.Кассы
|
Услуга по запуску рекламных кампаний доступна всем клиентам Яндекс.Кассы.
Возможность оплаты покупок на онлайн-площадках Турции
30 мая 2019 года Яндекс сообщил, что миллионы россиян смогут оплачивать рублями покупки на туристических онлайн-площадках Турции. Это стало возможным благодаря сотрудничеству Яндекс.Кассы и турецкого банка Isbank. В Турции на май 2019 года с ним работают больше 10 000 интернет-площадок. В рамках данного сотрудничества Isbank станет подключать компаниям-партнерам прием оплаты через Яндекс.Кассу.
Яндекс.Касса позволит оплачивать покупки на турецких сайтах самыми разными способами — например, из кошелька в Яндекс.Деньгах или привязанной к нему картой любого банка, картой платежной системы «МИР», через мобильный либо интернет-банкинг Сбербанка или Альфа-Банка. Таким образом, возможность рассчитываться рублями за покупки в Турции стала доступна сразу миллионам россиян: по данным на 2018 год, в Яндекс.Деньгах зарегистрировано 46 млн кошельков, услугами Сбербанка и Альфа-Банка пользуются более 100 млн клиентов.
Для покупателя процесс оплаты через Яндекс.Кассу на турецком сайте выглядит так же, как на российской площадке. Яндекс.Касса показывает стоимость покупки в рублях и в них же списывает нужную сумму из электронного кошелька или, например, с банковской карты.
Сотрудничество с Isbank — большой шаг вперед для Яндекс.Кассы. Нам важно предоставить пользователям возможность удобно и безопасно платить за покупки как в российских, так и в иностранных интернет-магазинах. Турция пользуется большой популярностью у российских туристов. Теперь они могут оплачивать покупки в этой стране так же привычно, как в России, говорит Иван Глазачев, генеральный директор Яндекс.Денег
|
Сотрудничество с Яндекс.Кассой станет значимой частью нашего вклада в улучшения торговых отношений между Россией и Турцией, ведь мы упрощаем процесс оплаты для российских клиентов турецких авиакомпаний, туристических агентств и интернет-магазинов. Мы продолжим увеличивать количество продуктов и услуг, которые ориентированы на клиентов за пределами Турции, сказал Ялчын Сезен, заместитель генерального директора Isbank
|
Онлайн-покупки становятся все более популярными у россиян, и держатели карт `Мир` не исключение. Поэтому для нас также важно обеспечить не только возможность снятия наличных и оплаты покупок в офлайне, но и интернет-эквайринг национальных платежных карт. Благодаря данному проекту наших партнеров Яндекс.Кассы и Isbank география покупок миллионов держателей карт `Мир` расширится, а процесс оплаты останется таким же простым, как на российских онлайн-площадках. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество позволит предоставить держателям карт `Мир` расширенные возможности, отметил Максим Лазырин, коммерческий директор платежной системы «Мир»
|
"Яндекс.Кассу" подключили около 15 тысяч индивидуальных предпринимателей
В 2019 году количество индивидуальных предпринимателей в России впервые превысило число юридических лиц, по данным исследования Федеральной службы информации РФ. Количество ИП, которые принимают платежи через "Яндекс.Кассу", с 2018 года увеличилось примерно на 56%. Около половины ИП — партнеров "Яндекс.Кассы" продают на своих онлайн-площадках одежду, обувь, аксессуары, сувениры, товары для хобби, товары для дома и сада, игры и другой развлекательный контент, а также предлагают тренинги и мастер-классы.
Топ-5 категорий сайтов ИП: магазины одежды и обуви, магазины товаров для дома и сада, магазины сувениров, аксессуаров, товаров для хобби, площадки мастер-классов и тренингов, сервисы игр и другого развлекательного контента.
Декабрь — самый удачный месяц для предпринимателей. По данным "Яндекс.Кассы", в 2018 году именно на него пришлось 11% от всех онлайн-продаж ИП за год. А вот в январе, июне и июле было относительное затишье — в каждый из этих месяцев продажи составили примерно 7%. Так что в отпуск российским бизнесменам лучше всего отправляться именно в эти периоды.
Через "Яндекс.Кассу" покупатели чаще всего рассчитываются с предпринимателями с помощью банковских карт – на них приходится около 73% платежей.
Интересно отметить, что больше всего денег в среднем за раз получают от клиентов предприниматели, которые оказывают охранные и детективные услуги. Средний чек за них через "Яндекс.Кассу" — 19 000 рублей. Но бизнесменов, которые специализируются на таких дорогих услугах, не много — менее 0,5% от тех, кто работает с "Кассой". А меньше всего денег в среднем за раз получают от клиентов предприниматели, которые владеют сайтами объявлений — например, досками частных объявлений, сервисами для поиска работы, недвижимости, репетиторов. На таких площадках средний платеж через "Кассу" составляет 203 рубля.
Возможность принимать платежи через «Тинькофф Банк»
14 февраля 2019 года компания Яндекс сообщила, что Яндекс.Касса предложила интернет-магазинам возможность — принимать платежи через Тинькофф Банк. Это позволит онлайн-площадкам выставлять электронные счета тем покупателям, которые предпочитают платить не на сайте магазина, а через мобильное приложение банка или в личном кабинете интернет-банкинга. Оба способа удобны тем, что человеку не нужно вводить данные банковской карты. Услуга поможет интернет-магазинам ускорить и упростить процесс оплаты покупок для клиентов Тинькофф Банка — а значит, повысить конверсию платежей.
По информации компании, по данным на февраль 2019 года ежемесячно в интернет-банке Тинькофф на клиентов из числа физлиц приходится около 2 млн платежей и переводов, примерно 1,5 млн операций самообслуживания. Количество активных пользователей мобильного приложения Тинькофф в день составляет около 1,1 млн человек, в месяц – 3,1 млн, которые совершают 62 млн сессий.
Чем удобнее для покупателя процесс оплаты, тем выше вероятность, что он завершит сделку. Поэтому Яндекс.Касса постоянно расширяет выбор методов приема платежей, доступных интернет-магазинам. Прием платежей через Тинькофф Банк — это возможность упростить процесс покупки для нескольких миллионов потенциальных покупателей, которые пользуются картами этого банка. Юлия Горелова, руководитель департамента по развитию платежного бизнеса Яндекс.Кассы |
Сотрудничество с Яндекс.Кассой — одним из наших старейших и крупнейших партнеров — позволит Тинькофф Банку предоставить своим клиентам еще один быстрый, удобный и безопасный инструмент оплаты товаров и услуг в повседневной жизни. Сергей Хромов, руководитель Управления платежей и переводов Тинькофф Банка |
Помимо Тинькофф Банка, с помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины могут также принимать оплату через интернет-банкинги Сбербанка и Альфа-Банка. В целом интернет-банкинги пользуются популярностью у россиян — с их помощью платят 87,2% респондентов (данные исследования Mediascope на 2018 год, российские пользователи интернета 18–55 лет). Опыт оплаты онлайн-заказов через интернет-банкинг есть у 52,4% пользователей. Покупки в заграничных интернет-магазинах таким способом оплачивают 32,1% опрошенных, билеты в кино и на концерты — 32%, билеты на самолеты и поезда — 29,2%.
Для покупателя процесс оплаты заказа на онлайн-площадке, принимающей платежи через Тинькофф Банк, выглядит следующим образом. После оформления покупки человек попадает на страницу с разными способами оплаты и выбирает Тинькофф Банк. Дальше открывается страница банка, на которой пользователь вводит свой мобильный номер. Банк идентифицирует клиента по указанному телефону и присылает ему пуш-уведомление для подтверждения платежа в мобильном приложении Тинькофф. Если сообщение от банка не приходит — открывается страница, на которой можно авторизоваться в личном кабинете интернет-банкинга Тинькофф и там рассчитаться за покупку. При платеже как в приложении, так и в интернет-банкинге не нужно вводить данные банковской карты или смс-пароль от банка. Комиссии с покупателя за оплату через Тинькофф Банк нет. На февраль 2019 года за раз можно потратить таким образом до 500 тыс. рублей.
Чтобы принимать платежи через Тинькофф Банк, интернет-магазину прежде всего нужно заключить договор с Яндекс.Кассой. Если компания уже работает с платёжным решением, для подключения этого способа оплаты ей нужно перейти на API Яндекс.Кассы обновленной версии. Для интернет-магазинов, которые уже это сделали, приём платежей через Тинькофф Банк включится автоматически. Если этого не произойдёт, компания сможет настроить данную возможность через менеджера Яндекс.Кассы.
2018
Проведение онлайн-платежей в адрес банков-банкротов
5 декабря 2018 года компания Яндекс.Деньги сообщила, что «Яндекс.Касса» стал проводить онлайн-платежи в адрес банков-банкротов, ликвидацией которых занимается Агентство по страхованию вкладов. По информации компании, клиенты таких банков могут платить кредиты онлайн.
Чтобы погасить кредит онлайн, пользователю понадобятся только БИК его банка, номер кредитного счета и любая банковская карта или электронный кошелек в Яндекс.Деньгах, с которого будет списана нужная сумма.
Компания `Яндекс.Деньги` на начальном этапе поддержала инициативу АСВ по расширению платежных возможностей для клиентов банков с отозванной лицензией. Раньше с помощью нашего сервиса платить кредиты онлайн могли клиенты банков, у которых нет проблем с лицензией. Теперь мы будем помогать делать это и клиентам банков-банкротов. Дмитрий Кармишин, директор по продажам Яндекс.Денег |
В ликвидируемых банках, в которых конкурсным управляющим является АСВ, на декабрь 2018 года более полумиллиона заемщиков — физических лиц. С запуском платежного портала они смогут погашать задолженность через интернет. Юрий Исаев, генеральный директор «Агентство по страхованию вкладов» |
Оплата через WeChat Pay
15 ноября 2018 года компания Яндекс.Деньги сообщила, что в Яндекс.Кассе появился очередной способ приёма платежей — через WeChat Pay. По информации компании, данная возможность пригодится торговым точкам, которые работают с китайскими туристами или намерены делать это в будущем.
По данным на ноябрь 2018 года, каждый год в Россию приезжает около 1,5 млн китайских туристов — предлагая привычный и удобный для них способ расчетов, торговые точки смогут обеспечить рост среднего чека туристов и улучшить свои показатели продаж. Анна Кузьмина, заместитель коммерческого директора Яндекс.Денег |
С помощью Яндекс.Кассы приём платежей через WeChat Pay подключила торговая сеть бытовой техники и цифровой электроники «Ситилинк». Таким образом на ноябрь 2018 года оплату принимают 7 крупных магазинов сети в Москве и 5 — в Санкт-Петербурге.
«Ситилинк» заинтересован в тестировании платёжных систем, использующих QR-коды. Мы видим перспективу их дальнейшего распространения на территории России. Кроме того, при развитии торговой сети нельзя не учитывать возрастающий поток туристов из Китая. Поэтому совместно с Яндекс.Кассой мы прежде всего добавили приём платежей через WeChat Pay во все наши полноформатные магазины двух крупнейших городов страны — Москвы и Санкт-Петербурга. Сергей Потопнин, финансовый директор «Ситилинк» |
Оплата через WeChat Pay происходит бесконтактно по QR-кодам. На кассе покупателю достаточно открыть приложение WeChat в своём смартфоне, дать отсканировать продавцу QR-код и подтвердить платёж на своём телефоне.
Чтобы принимать платежи через WeChat Pay, компаниям не обязательно интегрироваться с Яндекс.Кассой. Достаточно подписать договор с платёжным решением и установить его специальное Android-приложение на смартфон или планшет. Через это приложение можно сканировать QR-коды для приёма оплаты.
Прием платежей с карт American Express, JCB и Diners Club
25 октября 2018 года Яндекс.Деньги сообщил, что с помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины и другие онлайн-сервисы теперь могут принимать платежи с карт иностранных платёжных систем — American Express, JCB и Diners Club. Данныя возможность пригодится компаниям и предпринимателям, которые работают с зарубежными клиентами — туристами, экспатами или, например, заказчиками из других стран, которые получают услуги дистанционно.
Нам важно, чтобы компании, подключённые к Яндекс.Кассе, могли продавать свои товары и услуги максимально широкому кругу покупателей, в том числе зарубежных. Благодаря тому, что Касса стала работать с картами American Express, Diners Club и JCB, наши партнёры смогут расширить свою аудиторию и выйти со своим бизнесом за пределы России. Александр Магомедов, коммерческий директор Яндекс.Денег
|
Интерес владельцев карт American Express, JCB и Diners Club к товарам и услугам клиентов Яндекс.Кассы подтверждает статистика: в январе — сентябре 2018 года было в два раза больше платёжных запросов с таких карточек, чем за весь 2017 год. Теперь любые магазины, работающие с Яндекс.Кассой, смогут предложить владельцам этих карт привычный способ оплаты.
Яндекс.Касса не взимает комиссию с владельцев карт American Express, JCB и Diners Club за оплату покупок. Чтобы настроить приём платежей с таких карт, компаниям — партнёрам Яндекс.Кассы нужно заключить дополнительное соглашение. Тем, кто ещё не подключён к платёжному решению, потребуется заключить договор.
Данная возможность стала доступна благодаря сотрудничеству Яндекс.Кассы с Банком Русский Стандарт.
Сервис «B2B-платежи»
16 октября 2018 года Яндекс сообщил, что платёжное решение Яндекс.Касса и Сбербанк создали сервис «B2B-платежи». С его помощью организации могут принимать онлайн-оплату от корпоративных клиентов так же просто, как от частных лиц. Для этого достаточно добавить на свой сайт кнопку для приёма платежей через систему «Сбербанк Бизнес Онлайн». Данная возможность позволит сократить срок ожидания оплаты от организации с 1–3 дней до 1–3 минут.
Подключить «B2B-платежи» можно только через Яндекс.Кассу. На октябрь 2018 года услуга доступна компаниям с расчётным счётом в Сбербанке - их около 2 млн — это 30% от числа микро-, малых и средних предприятий России (по данным Единого реестра ФНС). Потенциальная аудитория сервиса — все организации России, обслуживающие корпоративных клиентов.
С помощью представленного сервиса оплатить B2B-счёт очень просто. Для этого нужно выбрать на сайте продавца товар или услугу, нажать кнопку «Оплатить через `Сбербанк Бизнес Онлайн`», авторизоваться в интернет-банке и подтвердить платёж паролем из смс. Никакие данные о товаре или продавце вводить не нужно — счёт создаётся автоматически. Сразу после его оплаты продавец получит уведомление об этом и информацию о юрлице покупателя, необходимую для закрывающих документов. После этого продавец сможет отгрузить товар или оказать услугу, не дожидаясь, пока деньги поступят на его расчётный счёт или когда покупатель пришлёт платёжное поручение.
Классический процесс B2B-расчёта — сложнее и дольше. Обычно продавец выставляет счёт покупателю на бумаге или в электронном виде, после чего покупатель передаёт счёт в бухгалтерию или сам заносит данные в бухгалтерскую программу. Затем он проводит платёж и ждёт, когда деньги поступят на банковский счёт продавца. Чтобы быстро подтвердить оплату, покупатель может передать продавцу скан платёжного поручения. Но с учётом оформления и пересылки документов даже в электронном виде это занимает от 1 до 3 дней в зависимости от величины организации и скорости работы её бухгалтерии.
Возможность принимать B2B-оплату через интернет поможет организациям не только упростить расчёты с клиентами-юрлицами, но и улучшить ряд бизнес-показателей. В частности, компания сможет увеличить конверсию платежей и сэкономить время бухгалтера. Благодаря мгновенным уведомлениям об оплате продавец сможет сразу отгрузить товар или оказать услугу — значит, сократится время простоя и вырастет оборачиваемость склада. Сбербанк разработал специальное API для B2B-оплаты, а Яндекс.Касса стала агрегатором, который сделал такие платежи доступными миллионам организаций. Иван Глазачев, генеральный директор Яндекс.Деньги
|
Интеграция в решения на платформе "1С:Предприятие 8"
Фирма "1С" в феврале 2018 года добавила платежный модуль "Яндекс.Кассы" в стандартную библиотеку электронных документов "1С:Предприятия". Благодаря этому 1,5 млн коммерческих и бюджетных организаций, которые используют продукты 1С, смогут принимать в них платежи через "Яндекс.Кассу" — из электронных кошельков, с банковских карт или через интернет-банкинг. Подробнее здесь.
2017
Модернизация технологической платформы
24 ноября 2017 года Яндекс объявил о модернизации технологической платформы Яндекс.Кассы. По утверждениям разработчиков, с ее помощью компании могут быстрее подключить прием онлайн-платежей, использовать систему офферов для увеличения продаж и получать бизнес-аналитику.
В основе технологической платформы Яндекс.Кассы — обновленный API. Через него можно настроить прием платежей с банковских карт, из электронных кошельков, со счетов мобильных номеров, через интернет-банкинги и другими популярными способами. API также позволяет подключить специальные функции Кассы — например, привязку банковских карт, холдирование и возврат денег, поддержку онлайн-кассы. Компания может использовать сразу все возможности или только некоторые. Подключение происходит в режиме «одного окна» — по единому техническому протоколу, благодаря чему сокращается время подключения.
В то же время, в Яндекс.Кассе стала доступна офферная система, призванная помочь интернет-магазинам и другим сервисам привлечь покупателей и увеличить продажи. Для этого нужно загрузить в Кассу оффер — к примеру, подарок за покупку или скидку на товары. Пользователь увидит это спецпредложение после того, как через Кассу оплатит заказ на любой другой онлайн-площадке. Касса показывает людям офферы в зависимости от их личных предпочтений, применяя технологии на базе машинного обучения. Магазин выплачивает Кассе вознаграждение только в том случае, если покупатель зайдет на его сайт и использует оффер.
Кроме того, клиенты Яндекс.Кассы теперь могут посмотреть в личном кабинете аналитику по платежам за любой период: общую выручку, количество продаж, средний чек и суммы возвратов. Эти данные можно использовать в базовом управленческом учёте, для оценки эффективности маркетинговых акций и работы поставщиков.[2]
Варианты интеграции
Через CMS
Плюсы для магазина:
- Минимальные доработки, если CMS уже интегрирована с ККТ
- Возможность реализации специфичного функционала «под себя»для самописныхсистем
Минусы для магазина:
- Для самописных CMS сложная интеграция.
- Необходимость постоянных доработок, связанных с изменением протоколов и ФФД
- При смене производителя ККТ придётся всё начинать с начала.
- Помимо интеграции с ККТ нужно алгоритмизировать логику возвратов в случае неуспешной отправки чека.
Через Яндекс.Кассу
Плюсы для магазина:
- Простая интеграция: если её уже провела CMS, достаточно сделать пару кликов.Если CMS самописная–необходимо лишь расширить протокол взаимодействияс Я.Кассой.
- Контроль успешности фискализации«под ключ».
Минусы для магазина:
- Сложнее реализовать специфичный функционал «под себя»
«Яндекс.Касса» поможет интернет-магазинам работать по 54-ФЗ
В мае 2017 года «Яндекс.Касса» представила техническое решение для интернет-магазинов и онлайн-сервисов. С его помощью компании могут принимать оплату в полном соответствии с требованиями закона 54-ФЗ, которые вступят в силу 1 июля.
Как известно, закон обязывает всех продавцов использовать кассовый аппарат, заключить договор с оператором фискальных данных, мгновенно передавать в налоговую информацию о продажах, а клиентам — отправлять чеки по SMS или электронной почте даже при расчёте в онлайне.
Решение «Яндекс.Кассы» — это протокол передачи данных о платежах и возвратах для интернет-магазинов. Он позволяет автоматически отправлять информацию о продажах на кассовый аппарат и контролировать передачу чеков оператору фискальных данных, а затем — в налоговую. Продавец сможет оформлять возврат средств через кассовый аппарат из личного кабинета «Яндекс.Кассы», где хранится информация о покупке: ценах, товарах и ставке НДС. Все счета, которые магазин выставит через «Кассу» в мессенджерах, по SMS или электронной почте, тоже будут оформлены по правилам 54-ФЗ.
«Исполнять требования закона обязаны все магазины — как в интернете, так и в оффлайне. Чтобы подключить наше решение, многим из них даже не придётся проводить сложную техническую работу: с `Яндекс.Кассой` уже интегрированы популярные CMS, и их список постоянно расширяется. Настроить работу по новым правилам компании смогут через личный кабинет `Яндекс.Кассы`», — отметил Александр Куроптев, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ в «Яндекс.Кассе».
Решение «Яндекс.Кассы» интегрировано с 13 системами управления сайтами (CMS), облачным сервисом «Атол Онлайн» для кассового обслуживания в интернете и кассовым решением «МодульКасса». Чтобы использовать протокол, нужно купить или арендовать кассовый аппарат с поддержкой «Яндекс.Кассы», зарегистрировать его в налоговой и заключить договор с любым оператором фискальных данных. Весь процесс подключения займёт до 7 дней.
Яндекс.Кассы: компании могут принимать платежи через маркетинговые письма
Людям больше не придётся переходить на сайт компании, чтобы рассчитаться за покупку. Платёжная кнопка будет прямо в письме: о свежих поступлениях товаров, скидках или предстоящих мероприятиях. Услуга подойдёт любому бизнесу, будь то интернет-магазин или компания, у которой нет сайта.
Клиенты Яндекс.Кассы могут создавать email-рассылки с приёмом оплаты через SendPulse. Это международная онлайн-платформа, которая специализируется на массовых email-, смс- и пуш-рассылках. Каждый месяц через SendPulse компании по всему миру отправляют около 300 миллионов писем. На сервисе зарегистрировано больше 515 тысяч аккаунтов, из них 182 тысячи — в России.
«Платёжная кнопка Яндекс.Кассы поможет увеличить конверсию в продажи тем, кто активно развивает email-маркетинг, — говорит Оксана Коробкина, руководитель развития дистрибуции Яндекс.Кассы. — Сейчас некоторые онлайн-магазины и сервисы теряют клиентов. Они переходят из писем на сайт, но так и не доходят до оплаты. Причины могут быть разные: передумал, что-то отвлекло, неудобная корзина и т.п. Но известно: чем меньше действий требуется от пользователя, тем выше вероятность покупки. Наша услуга как раз решает эту задачу. Человек видит в письме интересующий товар или услугу, тут же нажимает кнопку и рассчитывается любым удобным способом».
Чтобы принимать платежи из писем, компании достаточно заключить договор с Яндекс.Кассой — техническая интеграция не потребуется. Услуга доступна как в платной, так и в бесплатной версии SendPulse. Отправлять клиентам письма с платёжной кнопкой можно в любое время с компьютера или смартфона. История платежей показывается в личном кабинете компании в Яндекс.Кассе.
В email-рассылках используется технология Яндекс.Кассы «Умный платёж». С её помощью компания может предложить клиенту три наиболее удобных именно для него способа оплаты. Среди них могут быть электронные кошельки, банковские карты, счета мобильных номеров, интернет-банкинги или наличные, заплатить которыми можно через любую из 250 тысяч точек приёма платежей в России и других странах СНГ. Чтобы понять, как человеку будет удобнее рассчитаться, Яндекс.Касса анализирует самые разные параметры. Например, какими способами человек платил раньше, не превышает ли сумма заказа разовые лимиты доступных методов оплаты и как чаще всего люди расплачиваются в конкретном магазине.
«Яндекс.Касса» поможет принимать онлайн-платежи через 1С
«Яндекс.Касса» стала оператором платежей в «1С:Предприятии». Это популярная в России система управления и учёта — её используют более 1,5 млн организаций. Они смогут выставлять клиентам счета и принимать платежи прямо в этой системе — без дополнительных настроек. Услуга подойдёт как компаниям, активно продающим товары и услуги через интернет, так и тем, у кого даже нет сайта.
«Яндекс.Касса» уже встроена в основные решения «1С:Предприятия» для автоматизации торговли: «1С:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:ERP Управление предприятием 2». В любом из этих решений компания сможет сформировать счет в виде ссылки, которую можно будет отправить клиенту куда угодно — например, по электронной почте или в мессенджере. Оплатить такой счёт человек сможет сразу же — из кошелька в «Яндекс.Деньгах», с банковской карты или через «Сбербанк Онлайн». Средства поступят на расчётный счёт организации.
«В России достаточно компаний, которые до сих пор работают только в офлайне — к примеру, принимают заказы по телефону и высылают квитанции по почте. Но многие их клиенты уже привыкли оплачивать товары и услуги онлайн, — отметил Александр Магомедов, коммерческий директор „Яндекс.Деньги`. — С помощью „1С:Предприятия` выставить счёт через „Яндекс.Кассу` сможет любой менеджер — специальные навыки для этого не нужны. По сути, мы обеспечили тысячам организаций новый канал приёма платежей, который поможет им увеличить объёмы продаж».
2016
В 2016 году систему используют больше 2 тыс. компаний. Средний платёж по ним составляет, по данным «Яндекса», p7,5 тыс. Чаще всего счета выставляют интернет-магазины физических товаров, компании, оказывающие разные услуги, а также дистрибуторы компьютерных программ и контента.
Примечания
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (251)
Первый Бит (202)
1С-Рарус (179)
ФИТ (FIT) (149)
Астор (91)
Другие (1321)
Клеверенс (Cleverence) (14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (10)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
Корус Консалтинг (2)
Винвестор (Winvestor) (1)
Другие (18)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (11)
Клеверенс (Cleverence) (7)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (2)
Национальная система платежных карт (НСПК) (2)
Первый Бит (2)
Другие (25)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (9)
СофтВел (SoftWell) (7)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (5)
СберМаркет (компания) (4)
Другие (40)
Первый Бит (3)
АТОЛ (3)
Слон-Электроникс (2)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (2)
АйТи-Ойл (1)
Другие (18)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (32, 766)
ФИТ (FIT) (6, 149)
Астор (6, 115)
CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) (8, 93)
1С-Рарус (13, 86)
Другие (685, 999)
Клеверенс (Cleverence) (6, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 10)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
1С Акционерное общество (1, 5)
Competera (1, 2)
Другие (14, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 11)
Клеверенс (Cleverence) (2, 7)
Национальная система платежных карт (НСПК) (1, 6)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
Банк Софт Системс (БСС, BSS) (1, 2)
Другие (17, 20)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (6, 10)
1С Акционерное общество (2, 9)
СофтВел (SoftWell) (1, 7)
Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (4, 5)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
Другие (20, 30)
1С Акционерное общество (2, 7)
АТОЛ (3, 6)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (2, 1)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 1)
Другие (10, 10)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
1С:Управление торговлей 8 - 522
1С:Розница - 179
GESTORI Pro - 122
Оптимум АСУМТ - 88
Астор: Торговая сеть Smart Enterprise (SE) и Торговый Дом Smart Prof - 66
Другие 1253
КристаллСервис: Set Retail - 8
Клеверенс: Склад 15 - 7
1С:Управление торговлей 8 - 5
Клеверенс: Магазин 15 - 5
StockM (Россия) - 5
Другие 26
КристаллСервис: Set Retail - 10
НСПК: СБПэй (Мобильное приложение) - 6
Клеверенс: Склад 15 - 6
CSI K Касса самообслуживания - 3
Eftech.ProQ - 2
Другие 22