| Название базовой системы (платформы): | Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite |
| Разработчики: | Oracle |
| Дата премьеры системы: | 2015/12/01 |
| Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
| Технологии: | BI, CRM |
Oracle CX Cloud for Communications - система управления и поддержки процессов продаж в сочетании с анализом потребления и оплаты услуг.
1 декабря 2015 года Oracle сообщила о выводе на рынок отраслевых решений для сферы финансовых услуг, телекоммуникационной отрасли, потребительских товаров, сектора высоких технологий, промышленного производства и автомобилестроения в составе портфолио продуктов Oracle CX Cloud (Oracle Customer Experience Cloud). Они помогают клиентам и партнерам Oracle развернуть и освоить решения пользователями, снизить расходы и ускорить переход к окупаемости.
Линейка продуктов Oracle CX Cloud (2014)
Продукт предлагает плавный переход к гибким операциям конфигурирования, тарификации и ценообразования, что помогает поставщикам услуг персонализировать взаимодействие с клиентами и расширять цифровые возможности в каналах.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (256) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (233) Первый Бит (187) Другие (3081) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (84) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38) 1С-Рарус (26) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24) АКАМ (9) Manzana Group (М Софт) (9) Другие (75)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 548) 1С-Рарус (20, 444) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 324) Другие (797, 2880) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 85) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (30, 66) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 22) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 15) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) Другие (22, 34) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 8) Manzana Group (М Софт) (3, 7) 1С-Битрикс (1, 6) Data Marketing (Дата Маркетинг) (1, 1) Лемана Про (ранее Леруа Мерлен) (1, 1) Другие (7, 7)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 1С:CRM КОРП - 191 Другие 3345 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С-Битрикс24 - 12 Другие 100 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 ELMA365 CRM - 24 1С-Битрикс24 - 21 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 BPMSoft - 13 Другие 66 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250) Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125) RBC Group Украина (124) БизнесАвтоматика НПЦ (119) Консультационная группа АТК (100) Другие (2606) БизнесАвтоматика НПЦ (12) Форсайт (8) Manzana Group (М Софт) (6) ФТО (5) Softline (Софтлайн) (3) Другие (75) AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (8) Manzana Group (М Софт) (7) БизнесАвтоматика НПЦ (5) Форсайт (4) OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4) Другие (64)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464) Форсайт (20, 340) SAP SE (70, 303) Oracle (65, 267) Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236) Другие (1133, 1723) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12) Форсайт (3, 8) Manzana Group (М Софт) (3, 6) Optimacros (Оптимакрос) (1, 6) Microsoft (1, 5) Другие (41, 51) Optimacros (Оптимакрос) (1, 10) Форсайт (2, 8) AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (2, 8) Manzana Group (М Софт) (2, 7) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5) Другие (39, 58) Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13) Optimacros (Оптимакрос) (1, 11) VMware (2, 9) Форсайт (2, 9) Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8) Другие (42, 73) Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 5) Optimacros (Оптимакрос) (1, 5) Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 4) Manzana Group (М Софт) (3, 3) Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1) Другие (8, 8)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
QlikView - 370 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 321 Deductor - 226 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119 SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 103 Другие 2082 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 5 Microsoft Power BI - 5 Qlik Sense - 4 Другие 55 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 7 Manzana Customer Data Platform (CDP) - 7 AW BI: BI-платформа - 6 PIX BI - 5 Другие 56 
