Skype Bot Platform for Calling API

Продукт
Название базовой системы (платформы): Skype (VoIP-сервис)
Разработчики: Microsoft
Дата премьеры системы: 2016
Технологии: Средства разработки приложений

Skype Bot Platform for Calling API - механизм для вызова API при вызове и обработке ботами голосовых вызовов Skype.

14 декабря 2016 года Microsoft сообщила о доступности ботов сервиса Skype.

На платформе Skype можно создавать говорящих ботов, используя интерфейс поддержки звонков в Skype (Skype calling API), который доступен по всему миру.

Когда пользователь делает вызов на бота Skype, Skype Bot Platform for Calling API ищет HTTP-адрес бота и уведомляет его о входящем вызове. Бот может озвучить список основных действий в ответ на уведомление о вызове.

Прежде всего бот должен решить, должен он ответить на вызов или отклонить его. Если бот решит ответить на вызов, он поручает Skype Bot Platform for Calling API озвучить приглашение для сообщения, преудпредить о записи звука, распознать речь или определить цифры тонального набора номера. В завершение всего система прекратит сеанс связи. Skype Bot Platform for Calling API примет вызов процесса обработки данных от бота и попытается выполнить действия в том порядке, что указаны ботом.

Скриншот окна программы Skype, (2016)

Если обработка выполнена успешно, Skype Bot Platform for Calling API сообщит о результате посредством обратного вызова HTTP-адреса. Если последнее действие, указанное ботом - запись аудиофрагмента, результатом станет контент с аудио-данными. Если обработку завершить не удалось, например потому, что пользователь повесил трубку, результат будет - последнее выполненное действие.

При голосовом вызове, после каждого обратного вызова, бот может решать - как продолжить взаимодействие с пользователем Skype. Это позволяет ботам управлять процедурами сложного взаимодействия, состоящими из базовых действий.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (46)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (15)
  Форсайт (11)
  Axiom JDK (БеллСофт) ранее Bellsoft (10)
  Бипиум (Bpium) (10)
  Другие (393)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (8)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (4)
  Консом групп, Konsom Group (КонсОМ СКС) (2)
  ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM) (2)
  IFellow (АйФэлл) (2)
  Другие (30)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (10)
  Форсайт (3)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  Cloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud (2)
  КРИТ (KRIT) (2)
  Другие (13)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (6)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  РЖД-Технологии (3)
  Robin (Робин) (3)
  Другие (23)

  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2)
  Т1 Иннотех (ГК Иннотех) (1)
  Яндекс.Облако (Yandex Cloud) (1)
  Другие (11)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (2, 48)
  Microsoft (41, 47)
  Oracle (49, 26)
  Hyperledger (Open Ledger Project) (1, 23)
  IBM (33, 18)
  Другие (607, 308)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 8)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (1, 4)
  Microsoft (4, 3)
  Oracle (2, 3)
  SAP SE (2, 2)
  Другие (16, 19)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 11)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 3)
  Форсайт (1, 3)
  Cloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud (1, 2)
  Сбербанк (1, 2)
  Другие (9, 9)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 4)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (1, 4)
  РЖД-Технологии (1, 3)
  Другие (14, 24)

  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 4)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (2, 3)
  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 2)
  Сбербанк-Технологии (СберТех) (1, 1)
  Другие (14, 14)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 48
  Hyperledger Fabric - 23
  Windows Azure - 20
  FIS Platform - 15
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 12
  Другие 328

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 8
  FIS Platform - 4
  Siemens Xcelerator - 2
  Парадокс: MES Builder - 2
  Турбо X - 2
  Другие 22

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 11
  BSS Digital2Go - 3
  Форсайт. Мобильная платформа (ранее HyperHive) - 3
  Cloud ML Space - 2
  Nexign Microservices Framework - 1
  Другие 8

  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 6
  МТС Exolve - 4
  Форсайт. Мобильная платформа (ранее HyperHive) - 3
  РЖД и Робин: Облачная фабрика программных роботов - 3
  Другие 14

  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 4
  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 3
  МТС Exolve - 2
  BSS Digital2Go - 1
  Eftech.Factory - 1
  Другие 11