| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | VK (ранее Mail.ru Group) |
| Дата последнего релиза: | 2025/06/04 |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | Речевые технологии |
Основные статьи:
2025: Интеграция сервиса онлайн-бронирования Ozon Travel
В цифровую платформу MAХ интегрирован сервис онлайн-бронирования Ozon Travel. Пользователи сервиса могут покупать авиа и железнодорожные билеты, бронировать гостиницы и туры, не выходя из приложения. Об этом VK (ранее Mail.ru Group) сообщила 4 июня 2025 года.
Для оформления или отслеживания статуса путешествия необходимо ввести в поисковой строке приложения МАХ Ozon Travel. После нажатия кнопки «Старт» чат-бот откроет пользователю мини-приложение, в котором можно купить авиа или ж/д билеты, забронировать отель или тур целиком, а также отследить текущие заказы или уточнить интересующую информацию в окне поддержки.
Авторизоваться в мини-приложении Ozon Travel можно по номеру телефона или через Госуслуги. Все документы по поездке, перелету и проживанию сохранятся в чат-боте Ozon Travel в МАХ в формате PDF.
 |
Мы работаем над расширением числа востребованных у пользователей сервисов в МАХ и рады, что Ozon присоединился к нашему проекту. Теперь, чтобы оформить тур, пользователю не нужно переходить из приложения в приложение и искать оплаченные билеты на почте – все документы собраны в одном диалоговом окне в МАХ, сказал Антон Митяев, директор по развитию бизнеса в МАХ.
|  |
| |
Ozon Travel входит в ТОП-5 сервисов онлайн-бронирования путешествий. И по итогам 1 квартала 2025 г. наш оборот вырос в 1,5 раза раза год к году. Количество пользователей нашего отдельного приложения, которое мы запустили в феврале 2025 года, за месяц достигало 1,2 млн человек. Отмечу, что мы также остаемся в приложении основного маркетплейса Ozon, а сейчас присоединились к работе приложения MAX. Мы стараемся охватывать различные платформы и обеспечиваем активное развитие сервиса, высокий уровень качества и удобство для клиентов и партнеров, рассказала Мария Колесниченко, коммерческий директор Ozon Travel.
| |
МАХ – это цифровая платформа, разработанная VK, в которую интегрированы мессенджер, чат-боты, мини-приложения, нейросетевой помощник GigaChat 2.0, сервис уведомлений YCLIENTS и система денежных переводов для клиентов некоторых банков.
Ссылки
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (48) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (40) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29) SteadyControl (19) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Другие (258) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8) SteadyControl (6) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4) Другие (28) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6) SteadyControl (5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4) Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (3) Другие (39)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 50) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6, 41) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32) Сбербанк (24, 24) SteadyControl (1, 24) Другие (498, 298) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7) SteadyControl HoReCa (1, 7) SteadyControl (1, 7) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6) Другие (18, 29) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) Сбербанк (3, 5) SteadyControl HoReCa (1, 5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5) SteadyControl (1, 5) Другие (29, 47) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8) Сбербанк (2, 8) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8) Яндекс (Yandex) (2, 5) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4) Другие (25, 31) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 2) Сбербанк (2, 2) ТелеМедХаб (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 МТТ VoiceBox - 24 BSS Digital2Speech - 21 Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 17 EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16 Другие 275 МТТ VoiceBox - 9 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 BSS Digital2Speech - 5 SmartLogger II - 4 Другие 22 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 BSS Digital2Speech - 4 Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 Napoleon IT отзывы - 3 Другие 38 
