ТД СМАРТЭКО (БИТ:CRM 8)

В компании «СМАРТЭКО» была внедрена система «БИТ:CRM 8» с целью получения разноплановой оперативной информации о состоянии клиентской базы, объеме и составе продаж, организации программы лояльности, контроля и корректировки работ сбытовых и прочих служб.

Ключевые возможности, автоматизированные в компании:

• управление продажами и учет в одной программе;

• планы продаж;

• полная история контактов с контрагентами;

• персоонализация отношений;

• критерии сегментации клиентской базы;

• автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений;

• постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;
• воронка продаж;

• анализ эффективности маркетинговых мероприятий;

• маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.

Специалистами ВЦ «Бухучет и Торговля» (БИТ) проведены демонстрация нового продукта, установка и настройка системы, оказаны консультации по работе в системе.