| Заказчики: Уральская замочная компания Подрядчики: Техно-линк Продукт: 1С:CRM ПРОФНа базе: 1С:Предприятие 8.3 Дата проекта: 2014/01
Количество лицензий: 26
|
Автоматизированы следующие функции:
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)
Описание
ООО "Уральская замочная компания" занимается оптовой продажей замков, дверной фурнитуры и скобяных изделий.
Для повышения качества обслуживания клиентов, руководство компании приняло решение внедрить CRM-систему. Остановили свой выбор на программе «1С:CRM 8 ПРОФ», которая имеет понятный и удобный интерфейс. В качестве партнера по внедрению была выбрана фирма «Техно-линк».
В ходе проекта объединены две конфигурации "1С:Управление торговлей 8" ред.11 и "1С:CRM 8 ПРОФ", на базе "1С:CRM 8 ПРОФ" автоматизировано 26 рабочих мест.
В результате:
- сократилось время на выполнение рутинных операций;
- упростился процесс управления продажами;
- увеличилась скорость обслуживания, за счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и быстрого поиска нужной информации.
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
