| Заказчики: Югория ГСК Продукт: Directum RX На базе: Directum (СЭД/ECM-система) Дата проекта: 2024/09 — 2025/01
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
2025: Внедрение Directum RX
Югория работает с обращениями граждан и кадровыми документами в Directum. Об этом компания Directum сообщила 11 декабря 2025 года.
Благодаря цифровизации скорость обработки обращений граждан выросла в 2 раза, а кадровые процессы ускорились в 4 раза.
В результате проекта в Югории:
- трансформировали весь цикл работ по обращениям клиентов: от загрузки запроса в систему до отправки ответа заявителю и формирования отчетов для Центробанка и Всероссийского союза страховщиков;
- перевели в цифру кадровый документооборот и подключили к нему 83% сотрудников;
- исключили потерю и порчу документов, сократили затраты на логистику и хранение.
Внедрением занимались специалисты компании МайТэк, партера Directum. При этом все модификации выполнила внутренняя команда Югории, в которую вошли руководитель проекта, аналитик и разработчик.
Чтобы определить поставщика, специалисты страховой компании проанализировали 9 систем. Выбор остановили на ПО от Directum: оно полностью соответствовало функциональным и техническим требованиям.
В ближайших планах Югории запустить электронное оформление командировок и авансовых отчетов. На очереди перевод в цифру согласования договоров, оплаты заявок, закупочной деятельности и внедрение других новинок.
