Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Lamoda выбирает платформу поддержки Zendesk

Заказчики: Lamoda (Ламода)

Москва; Торговля

Подрядчики: Zendesk
Продукт: Zendesk CRM

Дата проекта: 2014/02 — 2015/01
Количество лицензий: 250
Технология: CRM
подрядчики - 493
проекты - 5229		 системы - 812
вендоры - 483
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1183
проекты - 15461		 системы - 1838
вендоры - 1041

6 февраля 2014 года стало известно о начале использование компанией Lamoda.ru облачного программного обеспечения компании Zendesk - Zendesk CRM.

Итог проекта

В результате подключения сервиса, более 250 специалистов службы поддержки Lamoda приступят к работе на платформе Zendesk, которую предстоит интегрировать с внутренней CRM-системой.
Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:Lamoda_(Zendesk_CRM)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 4223
Сеть клиник «Будь Здоров» увеличила годовую выручку на 13,6% до ₽5,12 млрд
Прорыв в тканевой инженерии. Запущено первое в России производство образцов клеточных лекарств
Продажи онкопрепаратов в России за год выросли на 21%
Первая страна запретила продажу зубной пасты Colgate — она вызывает язву и отек десе
Платформа цифровых ассистентов: комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов
Почему ИИ «из коробки» бесполезен и как заставить его работать
Glarus BI сделал доступной BI аналитику даже для малого бизнеса
Digital Q.PM — комплексное решение для управления проектами, программами и портфелями проектов любого типа
Обзор «Кибер Бэкап Малый Бизнес»: широкий функционал резервного копирования для малого бизнеса
За кулисами: тренды ИТ-рынка, которые видит техподдержка
Avanpost представляет новую фундаментальную технологию Unified SSO. Единый вход — безграничные возможности
Почему для замены ERP Oracle «ФосАгро» выбрал не «1С»? CIO компании Денис Новиков — о крупнейших проектах импортозамещения
«Кибер Протего 10.5» — защита для самого ценного
Алексей Любимов, 3iTech: Через 5-10 лет вашей жизнью будет управлять ИИ-помощник
Проект от Data MWS стал лучшим образовательным проектом по версии Data Fusion Awards 2025
Тренд на ИИ, ML, безопасность и возможное возвращение зарубежных сервисов: к чему готовиться облачным провайдерам
Кирилл Семион, РЖД: Сделано в России: как РЖД построили аналитику на отечественной BI-системе Alpha BI
Автоматизация без границ: как Systeme Platform предлагает российское ПО для эффективного управления дата-центрами
Ямал запускает программу bug bounty для поиска «дыр» в ИТ-системах. Замгубернатора ЯНАО Константин Оболтин — о подходах к ИБ в регионе
BPMSoft запустила облачную CRM-систему для СМБ
Создание удобного и стабильного ресурса с тысячами единиц контента: дизайн портала Объясняем.рф от диджитал-продакшена «Далее»
Нейростаффинг: цифровая трансформация рынка труда
ИТ-интеграция с интеллектом: как превратить хаос в экосистему
Артем Пермяков, Directum: Одна система, чтобы работать с проектами на разных уровнях управления
Российский рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Цифровизация госсектора: крупнейшие ИТ-поставщики, приоритетные проекты. Обзор TAdviser
Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка Low-code платформ
Системы видеоконференцсвязи в России: тренды рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Гид по платформам контейнеризации
Импортозамещение вычислительной техники в России: успехи и актуальные проблемы в отрасли, рейтинг поставщиков. Обзор TAdviser
CIO АЛРОСА Вадим Желтухин — об импортозамещении, которое не остановится, даже если импорт вернётся
Полная замена Microsoft потребует ещё более 1,5 млрд рублей: Как Lamoda импортозамещала ERP
ИБ-эксперт Григорий Слинкин — о том, как должна быть устроена ИБ-служба крупной компании и проблемах с российскими ИБ-продуктами
CIO Шереметьево Кирилл Алифанов: «Внедрение 1С — это миллиарды рублей. Сейчас нет экономического смысла менять SAP»
TAdviser впервые создал карту цифровых активов «Ростелекома»
«Сколково» и TAdviser определили лидеров российского рынка систем для управления взаимоотношениями с поставщиками