| Заказчики: Сталь Трейд Астана; Металлургическая промышленность Подрядчики: WebProduction Продукт: WebProduction OneBoxДата проекта: 2017/12 — 2017/02
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
24 марта 2017 года компания WebProduction сообщила о внедрении CRM-системы «OneBox» в Казахстанской компании «Сталь Трейд».
CRM OneBox (2017)
Цель перехода на OneBox — автоматизировать бизнес-процессы.
CRM-система OneBox автоматизировала процессы документооборота, товарооборота, работу колл-центра и администрирование отделов. Контролирует время и результаты работы сотрудников, дает статистику и уведомляет о нарушениях. Сохраняет события: звонки, письма, смс, а также действия в системе: проведение оплат, закрытие задач и заказов.
 | «Автоматизация крупных предприятий — непростая, но интересная задача. Каждое мелкое улучшение бизнес-процесса, благодаря объемам, сразу дает ощутимую прибыль. Но есть и сложности: чем больше штат сотрудников, тем труднее перевести всех на новое программное обеспечение». |  |
