2025/12/30 11:24:02

Системы управления мероприятиями (Event Management Software, EMS)


Содержание

История

2024: Объем мирового рынка ПО для управления мероприятиями достиг $8,07 млрд

В 2024 году расходы на глобальном рынке программного обеспечения для управления мероприятиями достигли $8,07 млрд. Наибольшую долю выручки обеспечила Северная Америка, тогда как самые высокие темпы роста зафиксированы в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Об этом говорится в исследовании The Business Research Company, результаты которого представлены в конце декабря 2025 года.

ПО для управления мероприятиями (Event Management Software, EMS) — это комплексная платформа, которая ускоряет и оптимизирует все этапы организации событий, например, конференций, выставок, корпоративов и пр. Такой софт способствует автоматизации рутинных операций, укреплению отношений с клиентами и партнерами, созданию позитивного имиджа компании, сокращению времени на административные задачи, повышению производительности команды и пр.

Одним из драйверов рынка назван сдвиг в сторону гибридных и виртуальных событий. Пандемия COVID-19 ускорила переход к мероприятиям в таких форматах, создав спрос на платформы, способные поддерживать участие в онлайн-встречах. Кроме того, положительное влияние на отрасль оказывает стремление компаний к цифровизации и автоматизации для снижения затрат и повышения эффективности. EMS-системы предоставляют специализированные инструменты для решения широкого спектра задач, таких как:

  • Планирование и формирование бюджета — определение целей, составление смет, управление расходами;
  • Регистрация и учет — онлайн-оформление гостей, продажа билетов, управление списками, проверка присутствия;
  • Коммуникации — рассылки приглашений, уведомления, мобильные приложения для участников, сбор обратной связи;
  • Маркетинг и продвижение — создание страниц мероприятий (лендингов), продвижение в социальных сетях, рассылки по электронной почте;
  • Логистика и координация — подбор площадки, управление подрядчиками (кейтеринг, оборудование), навигация гостей;
  • Создание контента — формирование программы и сценариев, работа со спикерами;
  • Аналитика — сбор данных, отслеживание посещаемости, анализ эффективности событий.

Набирает популярность облачное ПО для управления мероприятиями. Такие платформы предлагают гибкость, масштабируемость и доступность. Компании могут сэкономить значительные средства на формировании собственной ИТ-инфраструктуры и на содержании штата ИТ-специалистов. Наращивать или сокращать ресурсы можно по мере необходимости в соответствии с бизнес-задачами. При этом провайдер услуг обеспечивает безопасность, резервное копирование и защиту.Российский рынок СХД: оценки, тренды, поставщики. Обзор TAdviser 14.8 т

Стимулирующее влияние на рынок также оказывают искусственный интеллект и машинное обучение. Нейросетевые алгоритмы применяются для персонализации, внедрения умных чат-ботов, регистрации и аналитики. Инструменты ИИ помогают в автоматизации трудоемких операций и минимизации количества ошибок, обусловленных человеческим фактором.

Среди значимых отраслевых игроков названы:

  • Active Network;
  • Arlo Technologies;
  • Attendify;
  • Aventri;
  • Bizzabo;
  • Certain;
  • Cvent;
  • EMS Software;
  • Eventbrite;
  • EventMobi;
  • Gather Technologies;
  • Ungerboeck;
  • RainFocus;
  • Regpack;
  • SignUpGenius;
  • Eventzilla;
  • Meeting Evolution;
  • EventBooking;
  • Bitrix24;
  • Tripleseat;
  • Accelevents.

В 2025 году объем мирового рынка ПО для управления мероприятиями, как ожидается, достигнет $9,02 млрд. Аналитики The Business Research Company прогнозируют, что в дальнейшем среднегодовой темп роста в сложных процентах (CAGR) составит 13%. Таким образом, к 2029 году затраты могут увеличиться до $14,71 млрд.[1]

Примечания