NLP | Natural Language Understanding / Processing Speech / Voice recognition Распознавания речи / голоса Речевые технологии | В закладках ниже представлены данные о системах Распознавания речи, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах в области Speech recognition. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | ||
Распознавание речи — автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию (например, текстовые данные). Обратной задачей является синтез речи. NLP является зонтичным термином для родственных технологий, таких как понимание естественного языка (natural language understanding, NLU), генерация естественного языка (natural language generation, NLG) и взаимодействие на естественном языке (natural language interaction, NLI).
|
Новости
- МТС Exolve обновил сервис Callback
- "ОТП Банк" автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
- Диалоговый ассистент проекта "Финуслуги" "Московской биржи" автоматизировал более 60% обращений клиентов
- BSS реализовал в чат-боте ПСБ поддержку нейросети GPT
- Банк «Открытие» внедряет речевую аналитику «Билайн Бизнес» для повышения продаж и качества обслуживания
- Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen победил в конкурсе FINAWARD’23
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- Робот-оператор в белорусском "МТБанке" запущен на 4 месяца раньше срока
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- Персональный ассистент от VS Robotics оптимизирует работу по урегулировани задолженности в "Газпромбанке"
Подрядчики по количеству проектов внедрений (Речевые технологии / Торговля)
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
2 | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | |
3 | Яндекс (Yandex) | |
4 | 3iTech (ранее 3i Technologies) | |
5 | AllSee (АЛЛ СИИ) | |
6 | CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. | |
7 | Napoleon IT (Наполеон Айти) | |
8 | Voximplant (Фастком) | |
9 | ЛТ Менеджмент (LT Management) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Без привлечения консультанта или нет данных | 2 | |
2 | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | Москва | 2 |
3 | Яндекс (Yandex) | Москва | 2 |
4 | 3iTech (ранее 3i Technologies) | Москва | 1 |
5 | AllSee (АЛЛ СИИ) | Санкт-Петербург | 1 |
6 | CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. | Москва | 1 |
7 | Napoleon IT (Наполеон Айти) | 1 | |
8 | Voximplant (Фастком) | Москва | 1 |
9 | ЛТ Менеджмент (LT Management) | Москва | 1 |