Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

МТТ YouMagic

Продукт
Разработчики: МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
Дата последнего релиза: июнь 2014 года
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Сервис YouMagic - позволяет предоставить любому обратившемуся клиенту прямой городской номер в считанные минуты без обращения в узлы связи, подписи бумаг и ожидания прихода монтажников.

Для работы услуги необходим только проведенный в офис или квартиру интернет. И даже высококачественного беспроводного интернета будет вполне достаточно. Эта услуга предоставляется совершенно независимо от оператора интернета или кабельного оператора, и от устройства, с которым клиент выходит на связь.

Благодаря этой услуге получить новый городской номер можно в считанные минуты, который останется за клиентом и предоставит все те же возможности, которые дает традиционная телефонная связь, но с большим дополнительным набором функций, уровнем гибкости и мобильности.

Преимущества

Клиент получает две входящие телефонные линии и возможность использовать новый номер во всех коммуникациях с заказчиками.

Услуга работает на любых средствах связи и платформах: стационарный IP-телефон, компьютер, планшетник, устройства Mac, Windows, Linux, Android, iPhone, причем, все эти устройства могут работать одновременно.ИИ-вирус, поразивший связь, транспорт, энергетику и банки в США – правда и вымысел в кибер-триллере Zero Day 4.3 т

Сервис отличается большой гибкостью: при переезде из офиса в офис или на склад клиенту нужно только обеспечить себя линией интернет-связи или даже беспроводным интернетом. Это максимально мобильный и гибкий сервис.

Для бизнеса он предоставляет расширенный набор функционала, который не может предоставить другой сервис:

  • Интеллектуальная переадресация вызова. Если в компании несколько сотрудников, то можно перенаправлять вызовы им, применив дополнительные номера.

  • Голосовое меню – приветствие, собственные музыкальные «гудки» с хранением мелодий на сервере MTT.

  • Хранение факсов и доступ к ним в любое время.

  • Один номер определения для звонков вовне всех сотрудников компании.

  • Бесплатное телефонное общение внутри компании вне зависимости от местонахождения сотрудника. Связь между удаленными офисами, складами, преставительствами и торговыми точками.

  • Наличие связи в любом месте, где есть интернет – через мобильный модем.

  • Работа даже за пределами страны без оплаты дополнительного роуминга.


С 21 июля 2014 года в сервисе YouMagic стало возможным получить и начать использовать телефонные номера Болгарии (города Бургас, Варна София), Хорватии (Загреб и Сплит), Дании, Мексики (Мехико), Испании (Барселона) и Португалии. Теперь в YouMagic представлены телефонные номера 23 стран мира.

Кроме того, список российских городов, телефонные номера которых доступны в YouMagic, расширили Орел и Воронеж, а также одним из крупнейших промышленных центров России – Магнитогорском.

YouMagic предоставляет следующие расценки на звонки: в тарифном плане «Воронеж» минута разговора на городские номера Воронежа стоит 35 копеек, по России 99 копеек. Доступная стоимость минуты и при использовании номеров других стран, например, в Дании – от 39 коп./мин., в Португалии – от 50 коп./мин. Все входящие звонки и общение внутри сети YouMagic бесплатны.



СМ. ТАКЖЕ (4)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1791)
  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  TrueConf (Труконф) (1595)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (734)
  Другие (8909)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (229)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (29)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (577)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (83)
  Первый Бит (24)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (22)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Другие (426)

  Directum (Директум) (228)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (152)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (22)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Другие (294)

  Directum (Директум) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  Первый Бит (7)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (6)
  1С-Рарус (6)
  Другие (87)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2854)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1918)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  TrueConf (Труконф) (3, 1611)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1962, 7804)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 231)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 98)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 31)
  Другие (93, 354)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 145)
  1С Акционерное общество (11, 89)
  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 31)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 22)
  Другие (86, 299)

  Directum (Директум) (1, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 157)
  1С Акционерное общество (8, 61)
  1С-Битрикс (1, 23)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 22)
  Другие (83, 237)

  1С Акционерное общество (9, 21)
  Directum (Директум) (1, 17)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 11)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 7)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 6)
  Другие (53, 75)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1595
  ELMA BPM Suite - 1430
  Directum RX - 1117
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 949
  Другие 8879

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 81
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 67
  Другие 372

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 145
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22
  ELMA BPM Suite - 22
  Другие 322

  Directum RX - 236
  ELMA365 - 157
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 43
  1С-Битрикс24 - 23
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22
  Другие 236

  Directum RX - 17
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 11
  Naumen Service Desk - 7
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 7
  1С-Битрикс24 - 6
  Другие 78

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (241)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (738)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  Voximplant (Фастком) (1)
  АМТ-Груп (AMT Group) (1)
  Другие (12)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Другие (6)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  Авантелеком (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Авантелеком (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Искра Технологии (1)
  Другие (7)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (10, 258)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (389, 545)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Voximplant (Фастком) (1, 2)
  САТЕЛ (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Авантелеком (2, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (9, 13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 5)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  Искра Технологии (1, 1)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 211
  Call Center Infinity - 112
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Oktell Call-center - 51
  Другие 681

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Другие 11

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Naumen Erudite - 3
  Другие 17

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
  МТС Exolve Голосовой робот - 2
  Другие 18

  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
  Prof IT: Vocamate AI - 1
  Envybox Обратный звонок - 1
  Искра Технологии: Система-112 СПО (Специальное программное обеспечение) - 1
  Другие 5
Показать больше