Разработчики: | Naumen (Наумен консалтинг) |
Дата премьеры системы: | 2012 |
Технологии: | Call-центры, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Основные статьи:
Скорозвон — российский сервис для повышения эффективности работы HR-департаментов, контакт-центров и отделов продаж, основанный в 2012 году. Это облачное решение, которое увеличивает дозваниваемость до клиентов, сокращает количество автоответчиков и позволяет звонить без гудков и недозвонов.
2024: Проверка на совместимость с отечественными программно-аппаратными решениями
Облачный сервис эффективных коммуникаций «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen, стал участником федерального проекта Минцифры России «Цифровые технологии». В рамках проекта сервис прошёл пилотное тестирование совместимости с отечественными решениями. Об этом Naumen сообщил 23 декабря 2024 года.
Пилотное тестирование совместимости отечественных программно-аппаратных решений, организованное Центром технологической экспертизы ФГАУ НИИ «Восход», подтвердило совместимость «Скорозвона» с ведущими российскими операционными системами и аппаратными платформами.Российский рынок цифровизации телекома: ключевые тренды и ИТ-поставщики. Обзор TAdviser
Для тестирования были выбраны программные продукты из единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, а также оборудование, включенное в реестры Минпромторга России. Минцифры планирует проводить такую работу на регулярной основе.
Подтверждение совместимости сервиса "Скорозвон" с ключевыми отечественными операционными системами и оборудованием важно для наших клиентов, которые строят свою работу на российских технологиях. Мы рады, что можем предложить надежное решение, которое легко интегрируется в локальную ИТ-инфраструктуру, — сказал Дмитрий Лукьянов, генеральный директор сервиса «Скорозвон». |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
TrueConf (Труконф) (1594)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Directum (Директум) (733)
Другие (8682)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (80)
1С-Рарус (30)
Projecto (Проджекто) (26)
Другие (562)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
Directum (Директум) (84)
Первый Бит (23)
Naumen (Наумен консалтинг) (22)
Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
Другие (407)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2832)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768)
TrueConf (Труконф) (3, 1610)
Creatio (12, 1238)
Другие (1943, 7515)
Directum (Директум) (2, 236)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 99)
Projecto (Проджекто) (1, 26)
Другие (96, 332)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 146)
1С Акционерное общество (11, 88)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
1С-Битрикс (1, 21)
Другие (83, 272)
Directum (Директум) (1, 238)
1С Акционерное общество (8, 61)
1С-Битрикс (1, 19)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
СКБ Контур (3, 15)
Другие (74, 187)
Directum (Директум) (1, 11)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3)
SAS Institute Inc (1, 1)
МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 1)
1С-Битрикс (1, 1)
Другие (2, 2)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
TrueConf Server - 1594
ELMA BPM Suite - 1431
Directum RX - 1113
Creatio (ранее bpm’online) - 944
Другие 8547
Directum RX - 236
ELMA BPM Suite - 151
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
ELMA365 - 82
1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
Другие 363
ELMA365 - 161
Directum RX - 146
1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
ELMA BPM Suite - 22
1С-Битрикс24 - 21
Другие 303
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (235)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
Телефонные Системы (Oktell) (35)
Другие (722)
Naumen (Наумен консалтинг) (16)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
САТЕЛ (2)
Цифровые Платформы и Решения Умного Города (1)
Avaya (1)
Другие (13)
Naumen (Наумен консалтинг) (12)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
Аргус НТЦ (4)
Mango Office (Манго Телеком) (2)
Manzana Group (М Софт) (2)
Другие (6)
Naumen (Наумен консалтинг) (8)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
Mango Office (Манго Телеком) (2)
Авантелеком (2)
Другие (15)
Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (9, 251)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (36, 84)
Другие (385, 531)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
Сател Про (1, 2)
Voximplant (Фастком) (1, 2)
Другие (10, 11)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
Аргус НТЦ (1, 4)
Mango Office (Манго Телеком) (1, 2)
ЦРТ-инновации (1, 2)
Другие (7, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 3)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3)
Авантелеком (2, 2)
Другие (9, 12)
Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208
Call Center Infinity - 112
Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
CallBox Contact-center - 107
Infinity Taxi - 51
Другие 666
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4
Naumen Erudite - 3
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
Другие 12
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
SmartLogger II - 4
Naumen Erudite - 3
Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 3
Другие 15
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3
Mango Office Контакт-центр - 2
МТС Exolve Голосовой робот - 2
VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
Другие 17