ИТ-рынок Европы

Некоторые факты из хронологии развития ИТ-рынка Европы выделены в отдельные статьи:

• Сговоры ИТ-производителей в Европе
• Облачные сервисы (рынок Европы)

2023

«Солар» вошел в пятерку крупнейших европейских сервис-провайдеров кибербезопасности по выручке

«Солар» вошел в топ-5 европейских сервис-провайдеров кибербезопасности (MSSP, Managed Security Service Provider) по объему бизнеса за 2023 год. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании iKS-Consulting, о которых стало известно в начале июня 2024 года. Подробнее здесь.

Европейские компании наращивают ИТ-бюджеты быстрее американских

Европейские компании продолжают увеличивать расходы в области ИТ, несмотря на сложившуюся геополитическую обстановку, макроэкономические вызовы, кризис и инфляцию. Об этом говорится в исследовании службы Computer Economics в составе компании Avasant Research, результаты которого были опубликованы в начале сентября 2023 года.

Авторы отчета отмечают, что предприятия и организации в Европе сталкиваются со слабым экономическим ростом в регионе. Ситуация ухудшается сбоями в работе цепочек поставок. Ожидалось, что все больше компаний будут пересматривать ИТ-бюджеты в сторону уменьшения, готовясь к рецессии. Однако на деле бизнес по большей части не сокращает капиталовложения в соответствующей сфере.

Европейские компании наращивают ИТ-бюджеты быстрее американских

Исследователи пришли к выводу, что европейские компании наращивают ИТ-бюджеты быстрее американских. В 2023 году рост составляет в среднем 5% — это максимум за четырехлетний период. Для сравнения: в 2022-м показатель равнялся 4,5%, в 2021 году — 2,3%, а в 2020-м — 2%. Вместе с тем инфляция в еврозоне в 2023 году составляет 5,3%, а это означает, что рост затрат в ИТ-сегменте только лишь покрывает увеличение стоимости продуктов и услуг.

Руководители предприятий рассчитывают на то, что их ИТ-отделы смогут справиться со сформировавшимися трудностями, как это было во время ограничений, вызванных пандемией COVID-19. Опрос показал, что 71% европейских компаний увеличивают свои ИТ-бюджеты. При этом 58% предприятий и организаций в регионе также намерены расширить численность специалистов в сфере ИТ.Метавселенная ВДНХ 3.5 т

В регулярных исследованиях Computer Economics собираются данные о том, что для участников рынка является более важным фактором при планировании ИТ-расходов — снижение затрат или повышение качества обслуживания клиентов. В 2022 году приблизительно 65% директоров по информационным технологиям заявили, что повышение уровня обслуживания «важнее» или «гораздо важнее» по сравнению с экономией средств. И только 7% сказали, что снижение затрат имеет приоритет. В 2023-м ситуация кардинально поменялась: показатели составили соответственно 36% и 25%. Очевидно, что ИТ-руководителей просят уделять больше внимания управлению расходами.

Исследователи говорят, что во время предыдущих рецессий ИТ-компании обычно сокращали бюджеты и (или) приостанавливали развитие определенных проектов. При этом о расширении ИТ-штата речь, как правило, не шла. Таким образом, тот факт, что ИТ-бюджеты и набор сотрудников в Европе в 2023 году растут здоровыми темпами, говорит о продолжающейся цифровой трансформации предприятий и важности использования современных технологий.

Европейские компании наращивают ИТ-бюджеты быстрее американских

В сложившейся обстановке ИТ-руководители в Европе вынуждены соблюдать баланс — трансформировать свои компании, одновременно следя за бюджетом. Такой тип преобразования авторы отчета называют «трансформацией с нулевой стоимостью». Суть подхода сводится к инвестированию в новые технологии, которые сделают предприятие более продуктивным. Средства, сэкономленные в результате повышения эффективности, затем могут быть направлены на дальнейшие преобразования. Примерно 54% респондентов заявили, что их бюджеты достаточны или более чем достаточны для достижения поставленных целей в 2023 году.

В целом, резюмируют авторы исследования, европейские компании увеличивают инвестиции в цифровую трансформацию, автоматизацию, аналитику и интеграцию систем и данных. При этом ИТ-лидеров все чаще призывают становиться бизнес-лидерами для улучшения показателей деятельности и привлечения новых клиентов.^[1]

Еврокомиссия приняла стратегию по развитию Web 4.0 и виртуальных миров

11 июля 2023 года Европейская комиссия приняла новую стратегию в отношении развития концепции Web 4.0 и виртуальных миров. Это, как ожидается, поможет в формировании безопасной цифровой среды для граждан ЕС, коммерческих компаний и государственных структур.

Web 4.0 представляет собой результат стремительного развития интернет-технологий. Речь, в частности, идет о внедрении мобильных сервисов нового поколения и о голосовом взаимодействии между пользователем и робототехническими системами. Предполагается, что инструменты Web 4.0 обеспечат интеграцию цифровых и реальных объектов и сред, а также улучшат взаимодействие между людьми и машинами.

Еврокомиссия приняла стратегию по развитию Web 4.0 и виртуальных миров

Обнародованная стратегия соответствует целям программы политики Цифрового десятилетия на период до 2030 года и трем ее ключевым направлениям цифровизации: это развитие ИТ-навыков, бизнес-сервисов и государственных услуг.

Говорится, что по состоянию на начало июля 2023 года в Европейском союзе нет экосистемы, объединяющей различных участников сектора виртуальных миров и Web 4.0. Поэтому Европейская комиссия предлагает участникам отрасли партнерство по виртуальным мирам, чтобы способствовать совершенствованию технологий в соответствующей сфере. Предусмотрено формирование глобальных стандартов для открытых и совместимых виртуальных миров и Web 4.0, гарантирующих, что «над ними не будет доминировать несколько крупных игроков».

Программой предусмотрена цифровизация государственных услуг и поддержка общественного прогресса. Кроме того, будут формироваться глобальные стандарты для открытых и совместимых виртуальных миров и Web 4.0. Планируется также расширение прав и возможностей пользователей в цифровом секторе путем доступа к достоверной информации и создания кадрового резерва специалистов.^[2]

2022

ЕС запретил экспорт в РФ услуг ИТ-консалтинга

6 октября 2022 года Европейский союз утвердил восьмой пакет санкций против России. Одно из ограничений касается запрета экспорта в РФ услуг ИТ-консалтинга. Подробнее здесь.

В Италии создают облачный хаб под нужды госуправления

Консорциум во главе с мобильным оператором Telecom Italia подписал соглашение с правительством Италии о создании облачного хаба для нужд государственной администрации страны. Об этом стало известно в конце августа 2022 года из совместного заявления TIM и его партнеров. Подробнее здесь.

Япония и ЕС объявили о цифровом сотрудничестве

12 мая 2022 года на двустороннем саммите ЕС и Японии было объявлено о заключении цифрового партнерства. Европейский совет и японские лидеры подтвердили свое "тесное и всеобъемлющее" партнерство и опубликовали совместное заявление в преддверии саммита ЕС-Япония 2022 года. Десятый пункт совместного заявления объявил о начале цифрового партнерства между ЕС и Японией. Партнерство будет направлено на развитие сотрудничества по целому ряду цифровых вопросов для стимулирования экономического роста и "построения устойчивого общества посредством инклюзивной, устойчивой, ориентированной на человека цифровой трансформации, основанной на общих ценностях".

Согласно заявлению, партнерство укрепит существующий диалог с целью достижения конкретных результатов, в частности, по вопросам безопасного 5G, технологий "Beyond 5G" / 6G, безопасного и этичного применения искусственного интеллекта и устойчивости глобальных цепочек поставок в полупроводниковой промышленности, поощряя при этом открытую и инновационную среду.

Япония и ЕС заключили первый цифровой союз

Будет продолжена программа "Свободный поток данных с доверием", направленная на содействие безопасным и надежным трансграничным потокам данных путем усиления конфиденциальности и безопасности.

Цифровое партнерство также позволит правительствам совместно работать в таких областях, как безопасная международная связь между ЕС и Японией и "зеленые" инфраструктуры данных, конфиденциальность, инновации в области данных, цифровое регулирование, развитие цифровых навыков для работников, цифровая трансформация бизнеса, включая малые и средние предприятия (МСП), и государственных служб.

Кроме того, сообщается, что участники обязуются работать над разработкой глобальных совместимых стандартов и содействовать развитию цифровой торговли на благо собственных предприятий и их сотрудников. ЕС и Япония незамедлительно приступят к реализации Цифрового партнерства и будут ежегодно анализировать достигнутый прогресс. ^[3]

ЕС и Индия заключили ИТ-союз

26 апреля 2022 года премьер-министр Нарендра Моди и президент Европейской комиссии Урсула фон дер Ляйен объявили о создании `Совета по торговле и технологиям` (Trade and Technology Council) между Индией и ЕС - стратегического договора высокого уровня для решения ключевых торгово-экономических и технологических задач. Ранее эта структура, создавалась ЕС только для укрепления отношений с США. Подробнее здесь.

ЕС в режиме секретности занялся снижением технологической зависимости в сфере обороны и безопасности

В середине февраля 2022 года Еврокомиссия анонсировала «дорожную карту» снижения технологической зависимости Евросоюза (ЕС) в сферах обороны и безопасности. В документе подчёркивается особая важность цифровых технологий.

«Дорожная карта» стала ответом на запрос Европейского совета, сделанный год назад, наметить план по усилению разработок и исследований, чтобы снизить технологическую зависимость ЕС в указанных областях. Его планируется представить на неформальном саммите в Париже в марте 2022-го, и он должен вписаться в «Стратегический компас» – военную концепцию ЕС, которая пока ещё находится в статусе проекта^[4].

В рамках этой инициативы предполагается сотрудничество в том числе и с НАТО, но таким образом, чтобы избегать создания новых технологических зависимостей ЕС и усугубления уже существующих (фото - Reuters/Yves Herman)

Документ предполагает формирование наблюдательного органа (Observatory), который обозначит и оценит круг критических для ЕС технологий в сферах обороны, космоса и смежных гражданских секторов, их потенциальные области их применения, выявит причины зависимости и связанные с этим угрозы. При наблюдательной структуре планируется создать экспертную группу для обсуждений в закрытом формате с представителями стран-членов ЕС высокого уровня.

Основываясь на данных, которые будут получены от наблюдательного органа, Еврокомиссия к концу 2022 года представит странам-членам ЕС доклад под грифом секретности о критических технологиях и рисках в области обороны, безопасности и космоса, связанных с технологической зависимостью. Затем аналогичные доклады планируется готовить каждые два года.

Основываясь на таком докладе, Еврокомиссия планирует подготовить «дорожные карты» по различным технологиям, включающие меры для усиления разработок и исследований, снижения зависимости, имеющей отношение к обороне и безопасности. А когда механизмы работы наблюдательного органа и взаимодействия с ним будут обкатаны на указанных сферах, эту практику можно было бы распространить и на другие индустрии, следует из опубликованного документа.

Одна из задач в рамках этой инициативы – преодолеть разобщённость между оборонными и гражданскими R&D, усилить обмен технологиями, особенно относящихся к критическим. Для этого Еврокомиссия в 2023 году планирует представить подход, который задействовал бы программы и инструменты финансирования на уровне ЕС.

Документ предполагает сотрудничество в том числе и с НАТО, но таким образом, чтобы избегать создания новых технологических зависимостей ЕС и усугубления уже существующих.

Представленная в феврале «дорожная карта», связанная со снижением технологической зависимости в сферах обороны и безопасности, представляет собой лишь часть более глобальной озабоченности ЕС зависимостью от иностранных разработок и материалов. В середине 2021 года ЕС впервые представил обширное исследование в этой сфере, связанное со стратегическими направлениями, такими как сырьё, батареи, ингредиенты для фармакологической промышленности, микроэлектроника, облачные технологии и др^[5].

А в феврале 2022-го в ЕС приняли закон о европейских чипах – стратегический проект, призванный наверстать отставание ЕС в разработке и производстве микросхем. Оценивая свою долю мирового рынка полупроводников в 10%, в Европе констатируют, что сильно зависят от нескольких иностранных поставщиков. Закон предусматривает расширение государственного финансирования проектов, помощь малым и средним предприятиям, международную кооперацию с «партнерами-единомышленниками».

2021: ЕС инвестирует миллиарды в блокчейн и высокопроизводительные вычисления

В середине сентября 2021 года власти Европейского союза объявил об инвестициях в блокчейн, инфраструктуру данных и высокопроизводительные вычисления в рамках многомиллиардного проекта по стимулированию развития технологий во всем блоке.

Проекты, которые будут организованы в нескольких странах ЕС, дополняют региональный толчок к производству полупроводников после того, как глобальный дефицит заставил автопроизводителей замедлить производственные линии. Европейская комиссия не сообщила подробностей о том, сколько средств будет инвестировано в каждую технологическую область.

Евросоюз вкладывает миллиарды в блокчейн и высокопроизводительные вычисления

Примерно пятая часть фонда ЕС по восстановлению после пандемии в размере €750 млрд ($887 млрд) будет потрачена на цифровые технологии, поскольку данные технологии являются решающими для региона.

Чиновники хотят направить финансирование в несколько областей к 2030 году:

• Инфраструктура данных;

• Процессоры с низким энергопотреблением;

• Связь 5G;

• Высокопроизводительные вычисления;

• Безопасная квантовая связь;

• Государственное управление;

• Блокчейн-сервисы;

• Цифровые инновации;

• Инвестирование в цифровые навыки людей.

Эта инициатива демонстрирует, как совместные инвестиции ЕС и его государств-членов в поддержку общей цели могут способствовать превращению Европы в лидера в высокотехнологичном секторе, принося значительные выгоды всем европейским гражданам и предприятиям. Теперь мы с нетерпением ждем следующего долгосрочного бюджета ЕС и нашей программы Цифровая Европа, в рамках которой мы предложили значительный объем инвестиций в развертывание инфраструктуры, - прокомментировал комиссар по бюджету и человеческим ресурсам Гюнтер Эттингер.

Проекты будут распределены по разным странам Евросоюза. Их точное количество и объем финансирования отдельных направлений к сентябрю 2021 года не раскрывается.^[6]

2020

Европейские ИТ-стартапы привлекли рекордные инвестиции

Европейские ИТ-стартапы с января по начало декабря 2020 года привлекли рекордные инвестиции, несмотря на пандемию коронавируса. Венчурная компания Atomico сообщает, что в сентябре объем финансирования таких проектов достиг месячного рекорда в $5 млрд, а в целом за 2020 год обещает составить $41 млрд, чего не было никогда за один год.

Это признак устойчивости экосистемы, - считает один из авторов отчета Atomico Том Вемайер (Tom Wehmeier). Среди прочего венчурный капитал поддерживает 115 «единорогов», чья стоимость составляет свыше $1 млрд, а общая стоимость технологических компаний, основанных в Европе с 2000 года, выросла почти до $1 трлн.

Европейские ИТ-стартапы в 2020 году привлекли рекордные инвестиции

Сервис потоковой передачи музыки Spotify и платежная компания Adyen возглавляют этот список, поскольку их стоимость перевалила за $50 млрд. Шведская финтех компания Klarna и румынский разработчик RPA-решений UiPath достигли оценки выше $10 млрд, не выходя на биржу.

По оценкам Atomico, хотя Европа по-прежнему отстает от Северной Америки по вложениям в ИТ-сферу в пять раз, объем институциональных денег, поступающих в венчурный капитал, за последние пять лет вырос в три раза. В результате 24 крупнейшие технологические фирмы Европы создали сеть из более чем 3000 учредителей новых компаний.

К октябрю 2020 года в Европе было зарегистрировано 32 первичных публичных предложения от технологических компаний, но из них только три были на сумму более $1 млрд. Более крупные фирмы по-прежнему тяготеют к Нью-йоркской бирже. Тем не менее, хорошо принятые IPO The Hut Group в Лондоне и Allegro в Варшаве показывают, что местные рынки все еще держатся на плаву. По словам Вемайера, прогноз на 2021 год в отношении первичных публичных предложений выглядит многообещающе.^[7]

Европейский ИТ-рынок продемонстрировал рост на 7,3%

Объем европейского ИТ-рынка во втором квартале 2020 года увеличился на 7,3% относительно аналогичного периода 2019-го. В июне рост был ещё сильнее — на 14%. Причем крупнейшие страны региона показали внушительный подъём расходов: Германия (+17%), Италия (+38%), Франция (+15%), Испания (+19%). Об этом свидетельствуют данные аналитической компании Context.

ИТ-рынок в Польше по итогам июня 2020 года вырос на 38%, в Британии — на 6%. Несмотря на небольшой рост британского рынка по сравнению с другими государствами, он является более стабильным, отмечают аналитики.

Если в Европе расходы на информационные технологии в июне существенно поднялись, то в России они, напротив, снизились — на 5%. Более подробной информации по российскому рынку эксперты не приводят.

Context оценивает ситуацию на ИТ-рынке на основе поставок устройств и программного обеспечения в дистрибуторском канале. На 27-й неделе (завершилась 5 июля 2020 года) объем европейского ИТ-рынка достиг 1,84 млрд евро, что стало рекордным значением с начала пандемии коронавируса COVID-19.

ИТ-рынок России просел на 5% в условиях пандемии

В Европе наблюдается всплеск спроса на многие категории технологического оборудования. Так, продажи мобильных устройств в 27-ю календарную неделю подскочили на 28%, комплектующих и аксессуаров для компьютеров — на 22% и 27% соответственно. Реализация носимой электроники возросла на 22%, игровых консолей — на 33%, высокотехнологичного оборудования для поддержания и улучшения здоровья — на 81%.

В связи с массовым переходом на работу и обучение из дома продажи веб-камер в Европе увеличились на 158%. Также исследователи отметили рост продаж материнских плат (на 54%), видеокарт (на 50%), гарнитур (на 39%), ноутбуков (на 28%) и мобильных рабочих станций (на 30%).^[8]

Самые успешные технологические стартапы в Европе

Европейские технологические компании, которые привлекли больше всего инвестиций

С 2015 года по 2 февраля 2020 года суммарно 37 компаний привлекли почти $9,2 млрд, а оценка восьми из них превышает $1 млрд.

2018: Крупнейшие ИТ-компании

Данные на 2018 год

2017: Мультинациональные компании в ЕС будут отчитываться о налогах по каждой стране отдельно

Европарламент одобрил в начале июля 2017 года директиву, согласно которой мультинациональные компании будут отчитываться о финансах и налогах отдельно по каждой стране, где они работают. Сейчас такие компании подают общий отчет, что дает им возможность платить налоги по законодательству тех государств, где налоги ниже. Для этого доход просто переводится из одной страны в другую.^[9]

По словам вице-президента Еврокомиссии Валдиса Домбровскиса (Valdis Dombrovskis), страны Евросоюза ежегодно недополучают от таких корпораций от 50 до 70 млрд евро.

В соответствии с директивой, корпорации с годовым оборотом 750 млн евро и более обязаны будут предоставлять информацию о выручке, прибыли, уплате налогов и количестве сотрудников отдельно для каждой страны, где они работают, если это страна-участница Евросоюза или территория с льготным режимом налогообложения. Остальные государства директива не затрагивает.

Директива Европарламента заставит мультинациональные компании платить налоги по правилам

Однако в целях защиты честной конкуренции новая директива допускает некоторые исключения. Например, компаниям разрешается подать заявление, чтобы их на непродолжительный срок освободили от необходимости предоставлять «деликатную финансовую информацию», раскрытие которой может сыграть на руку их конкурентам. При этом не уточняется, что нельзя причислить к такой информации. Как результат, антикоррупционная группа Transparency International уже назвала это исключение «огромной лазейкой» для мультинациональных компаний, которая может свести на нет эффективность новой директивы.

2013

Европа оказалась последней в мире по прогнозам роста затрат на ИТ

В апреле 2013 года организация European Information technology Observatory (EITO)^[10] опубликовала оотчет, согласно которому, в то время, как международные расходы на ИТ и телекоммуникации по прогнозам вырастут на 5,1% в 2013 году, в Европе этот показатель составит только 0,9%.

В числе стран с максимальным темпом прироста ИТ-расходов по итогам 2013 года вероятнее всего окажутся Индия (13,9%), Бразилия (9,6%) и Китай (8,9%), в то время как от Евросоюза и Японии (1,4%) ожидают наименьшего прироста затрат.

Вместе с тем, по словам д-ра Акселя Полса (Dr Axel Pols), председателя EITO, даже рост на 1% в пределах Евросоюза следует рассматривать как «позитивный». На данный момент США, которые могут увеличить ИТ-расходы на 6,5% в 2013 году, удерживают долю 26,8% от всех расходов на ИТ в мире. Далее следуют Евросоюз (21,8%), Китай (9,5%) и Япония (8,3%).

Прогноз ИТ-расходов в Европе (Gartner)

ИТ расходы в регионе EMEA достигнут $1,154 трлн в 2013 году, что на 1,4% больше аналогичного показателя 2012 года (он составил $1,138 трлн), по данным Gartner^[11]. Несмотря на продолжающуюся экономическую нестабильность в этом регионе, аналитики все-таки прогнозируют незначительный позитивный рост рынка, в основном за счет увеличения потребления в сегментах устройств и софта. Также в качестве значимого драйвера для рынка отмечается такое явление как big data.

По словам Питера Зондергаарда (Peter Sondergaard), вице-президента Gartner, 2012 год можно назвать «пессимистичным» для расходов на ИТ в Европе: в целом в EMEA они снизились на 3,6% по отношению к 2011 голу, а отдельно в Западной Европе - на 5,9%. Тем не менее, регион EMEA вернется к позитивной динамике, местный рынок будет расти вплоть до 2016 года, когда достигнет $1,246 трлн.

Эксперт также отметил, что «лучем светом» на ИТ рынке региона остается сегмент мобильных устройств, так как, по данным Gartner, покупки смартфонов и планшетов значительно превосходят по объемам покупки ПК. По оценкам Gartner, расходы на мобильные девайсы (ноутбуки, мобильные телефоны, ультрабуки и планшеты) в EMEA составит $136 млрд в 2012 году, а в 2016 году - $188 млрд.

В Западной Европе активными потребителями мобильных гаджетов стали не только физические лица, но и бизнес, за счет сего конкретно здесь рынок мобильных устройств в 2012 году вырос на 8%. Для контраста, рынок мобильных ПК в Западной Европе за аналогичный период снизился в объеме на 5%. В Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке поставки мобильных устройств будут доминировать на рынке вплоть до 2016 года.

К 2016 году две трети работников региона будут иметь смартфон или планшет. Это изменит подход пользователей к покупке софта и в итоге трансформирует весь рынок. Традиционные провайдеры ПО переделают свои приложения для этого окружения, что вызовет рост потребления софта. По прогнозам Gartner, ИТ расходы только на софт увеличатся на 3,1% в EMEA в 2013 году, а в 2016 году достигнут $100 млрд.

В следующие три года наряду с Северной Америкой и Японией регион EMEA будет наиболее активным с точки зрения освоения big data. К 2015 году 4,4 млн ИТ вакансий будет создано для поддержки этого тренда в мире, из них 1,3 млн – в регионе EMEA, включая 1,2 млн вакантных мест только в Западной Европе.

В какие технологии инвестируют сервисные компании Европы?

37,2% сервисных компаний в Западной Европе планируют инвестировать в технологии управления проектами, так что project management для этой вертикальной отрасли является наиболее «горячим» трендом, по данным очередного исследования IDC^[12], вышедшего в январе 2013 года.

Наиболее активны во внедрении технологий данного типа будут юридические (56,2%), архитектурные (53,2%) и инженерные (43,5%) компании. Кроме того, в инвестиционных планах на 2013 год четвертое место по значимости занимают системы планирование проектов, так что это только подтверждает интерес сервисного бизнеса к проектным решениям.

Также, как и в предыдущие годы, важными областями вложения ИТ-инвестиций в 2013 году останутся безопасность и системы хранения: на них заложили отдельные статьи в свои ИТ-бюджеты 63,3% и 42,8% соответственно западноевропейских сервисных компаний.

Еще 34,6% сервисных компаний региона планируют вложиться во внедрения систем учета времени. Эти решения особенно актуальны для тех из них, кто занимается консалтинговым бизнесом или предоставляет адвокатские услуги.

При этом, по словам аналитика IDC Анджелы Вакка (Angela Vacca), сервисные компании на европейском рынке в целом гораздо более активны в плане инвестиций в ИТ, чем в отдельно взятой западной части Европы.

Сколько потратят на ИТ европейские банки?

Европейские банки несколько отстают от своих коллег в других регионах мира по уровню расходов на ИТ, сообщила в феврале 2013 года исследовательская компания Ovum. Во всем мире, по данным Ovum, ИТ-расходы финансовых организаций вырастут в 2013 году на 3,4% до $118,6 млрд. Среди европейских банков рост расходов на ИТ составит 1%, тогда как среди банков Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона – 3,3% и 5,1% соответственно.

В среднесрочной перспективе увеличение европейскими финансовыми организациями бюджетов на информационные технологии окажет позитивное влияние на их бизнес. В первую очередь, по мнению экспертов Ovum, банки будет интересовать развитие цифровых каналов, включая онлайн и мобильных банкинг, а также цифрового маркетинга, что в конечном счете позволит им увеличить удовлетворенность клиентов и, как следствие, свою выручку.

Среди цифровых каналов главным приоритетом в 2013 году будет мобильных банкинг, особенно среди розничных банков. По данным Ovum, в Европе расходы на мобильных банкинг вырастут на 4% в 2013 году, а среднегодовой темп роста расходов по этой статье в период с 2013 по 2017 годы составит 6%. В целом затраты на онлайн каналы среди банков данного региона вырастут на 4,2% в 2013 году. Многие банки также будут реализовывать онлайн свои маркетинговые активности.

Также эксперты Ovum выяснили, что драйверами ИТ расходов среди банков в 2013 году станут управление кредитными рисками и обеспечение безопасности данных. На информационные системы в данной отрасли будет затрачено $6,4 млрд в 2013 году, из которых $2,2 млрд придется на Европу (около 5,5% от всех расходов на ИТ европейских банков).

Прогноз ИТ-расходов в Европе (Forrester Research)

Расходы на информационные технологии в Европе практически остановятся в своем росте в 2012 и 2013 годах из-за нестабильности евро, говорится в очередном отчете Forrester Research. «Наиболее вероятным итогом 2012 года станет либо нулевой рост, либо вообще спад ИТ-потребления в зависимости от страны», - заявил аналитик и автор исследования Эндрю Бартелс (Andrew Bartels). По его словам, чем больше проблем сохранится у евро, тем сильнее будет ИТ-депрессия.

По словам Бартелса, европейские власти достаточно компетентны, чтобы приложить все усилия для нейтрализации этого негативного сценария. Если принятые ими меры окажутся эффективны, то в самом лучшем случае рост ИТ-расходов в регионе составит 0,3% в 2012 году.

В случае коллапса евро, события в Европе начнут развиваться по самому драматическому сценарию, предупреждает Forrester. «ИТ-директорам следует принять это обстоятельство во внимание и соответствующим образом отредактировать бюджеты в надежде, что ситуация улучшиться в 2013 году», - отметил Бартелс.

Несмотря на то, что потребление ИТ в разных странах Евросоюза серьезно отличается, и, например, между такими развитыми странами как Дания или Швеция и, с другой стороны, Грецией и Италией в этом плане лежит огромная пропасть, кризис 2012-2013 года настолько всеобъемлющий, что он отразится на всем регионе в целом.

Единственное направление, которое может показать рост расходов в 2012 году, это ИТ-аутсорсинг. Но даже этот рост аналитики характеризуют как «посредственный». В евро сегмент ИТ-аутсорсинга и расходов на оборудование может вырасти в 2012 году на 3,3%, а сегмент ИТ-консалтинга и интеграционных сервисов – на 2,8%. Расходы на средства связи снизятся на 1,7%.

В долларовом выражении «картина еще более мрачная», говорится в отчете. В этой валюте расходы на компьютерное оборудование в Европе в 2012 снизятся на 6,8%, на коммуникационное оборудование – на 8,4%, а на ПО – на 5,2%.

Госсектор в Еврозоне спешно освоит ИТ-бюджеты

Ситуация в коммерческом секторе Центрально-Восточноевропейского региона остается в стадии «подождем – посмотрим» – пишут в начале мая 2012 года представители исследовательской компании Pierre Audoin Consultants (PAC) в официальном блоге. Большинство крупных компаний в этих странах имеют иностранных собственников, и в свете растущей централизации ИТ на уровне штаб-квартир решения локального менеджмента практически не имеют силы. Это хорошо заметно на примере наиболее высокодоходных банковской и телекоммуникационной вертикалей. Спрос на ИТ в Центральной и Восточной Европе мог компенсировать сегмент SMB, однако небольшие компании здесь зачастую менее развиты по сравнению с Западной Европой и к тому же вынуждены работать в непростых экономических условиях.

Возникает закономерный вопрос, какие сегменты оставляют перспективы для роста локальным поставщикам и системным интеграторам? Самым крупным потребителем ПО и ИТ-сервисов в регионе остается госсектор. Программы электронного правительства (e-government) присутствуют на всех без исключения рынках, однако находятся на различных стадиях реализации. Все финансируются из фондов ЕС и преследуют цель существенной экономии бюджетов за счет сокращения бумажного документооборота.

Впрочем, с наступлением кризиса многие страны Центральной и Восточной Европы проигнорировали этот факт и не спешили с реализацией проектов e-government. Не помогло даже наличие доступных для реализации программ фондов ЕС, выделенных на период 2007-2013 гг. Но срок близится к завершению, и теоретически это может послужить катализатором освоения фондов. В противном случае существует большая вероятность, что объемы средств на 2014-2020 гг. пропорционально сократятся уровню их потребления в предыдущем периоде.

По крайней мере, к такой точке зрения склоняются аналитики PAC. Если ее разделяют ИТ-департаменты государственных учреждений Центрально-Восточноевропейских стран, в ближайшие 18-20 месяцев следует ожидать резкого повышения интереса к начатым ранее программам e-government.

Прогноз по расходам на ИТ (Gartner)

Мировые расходы на ИТ в 2012 году, согласно прогнозам компании Gartner, составят $3,8 трлн., на 3,7% больше, чем в 2011 году. В 2011 году мировые расходы на ИТ составили $3,7 трлн., показав рост в 6,9% по сравнению с уровнем 2010 года.

Gartner пересмотрела свой прогноз мировых расходов на ИТ в 2012 году и понизила его в сравнении с предыдущим, где предусматривался рост в 4,6%. Как ожидается, во всех четырёх основных технологических секторах - вычислительной техники, корпоративного программного обеспечения, ИТ-сервисов, телекоммуникационного оборудования и сервисов, расходы в 2012 году будут расти медленнее, чем предполагалось ранее.

Ричард Гордон (Richard Gordon), вице-президент Gartner, отметил неуверенный рост мировой экономики, кризис Еврозоны, последствия наводнений в Таиланде (оказавших влияние на производство жёстких дисков) в качестве основных факторов, которые вкупе сказались на прогнозах относительно мировых ИТ-расходов.

Наводнения в Таиланде, покрыв треть территории государства водой, оказали серьёзное влияние на продажи персональных компьютеров и систем хранения. По оценкам Gartner, в течение ближайших шести-девяти месяцев поставки жёстких дисков будут сокращены на 25% (возможно и более). Восстановление разрушенных производственных мощностей также потребует времени, а последствия этого будут оказывать влияние в течение 2012 года и весьма вероятно, в 2013 году также, отметил Гордон.

Хотя крупные OEM-поставщики ПК, в отличие от других в индустрии, столкнутся с меньшим числом проблем, ни одна компания не избежит влияния на цепочки поставок проблем на рынке жёстких дисков, поэтому Gartner снизила свой прогноз поставок ПК, который повлиял на краткосрочный прогноз в секторе поставок оборудования. Воздействие этих ограничений скажется на поставках дисков и ПК в первом полугодии, создавая тем самым сложную обстановку для планирования расходов на оборудование в целом.

Расходы на телекоммуникационное оборудование, согласно прогнозу, будут демонстрировать уверенный рост, с увеличением доходов поставщиков на 6,9% в 2012 году, опережая рынок корпоративного программного обеспечения, который вырастет на 6,4% (см. таблицу).

Мировые ИТ-расходы в млрд. US$

Источник: Gartner, январь 2012

Согласно заявлению вице-президента Гордона, в условиях кризиса еврозоны, ставшего причиной неуверенности, как для предприятий, так и для потребителей в Западной Европе, Gartner скорректировала свой прогноз и ожидает, что в 2012 году ИТ-расходы в этом регионе мира будут ниже на 0,7%.

Между тем, по данным специального исследования IDC, 85% предприятий на территории девяти стран Центральной и Восточной Европы (CEE) видят перспективы развития своего бизнеса на следующие 12 месяцев в положительном свете.

По словам Золтана Комароми (Zoltan Komaromi), руководителя исследовательского проекта, настроения в регионе отражают осторожный оптимизм. «Россия, Хорватия, Чехия и Украина выглядят как страны, где бизнес наиболее оптимистичен в отношении собственных перспектив. Неудивительно при этом, что компании в Греции - самые пессимистичные в Центральной и Восточной Европе, с некоторым отставанием они следуют за компаниями Венгрии», - отметил он.

Несмотря на сохраняющуюся экономическую нестабильность 26% организаций планируют увеличение ИТ-бюджетов, а 48% не планируют никаких изменений. Согласно этим ожиданиям, в регионе Центральной и Восточной Европы, в текущем финансовом году расходы на ИКТ будут выглядеть умеренными, и, вероятнее всего, вырастут менее чем на 3% в годовом исчислении.

2012: Топ-100 разработчиков ПО в Европе

По итогам 2011 года в число крупнейших европейских разработчиков ПО вошли:

• SAP - Германия - 13,9 млрд евро
• Dassault Systemes - Франция - 1,7 млрд евро
• Sage - Британия - 1,4 млрд евро
• Wincor Nixdorf - Германия - 1,1 млрд евро
• Hexagon - Швеция - 1,1 млрд евро

Полный рейтинг за 2011 год

Примечания

См.также

ИТ (мировой рынок)

Тенденции мирового ИТ-рынка