Mail.ru
Собственники:
VK (ранее Mail.ru Group) - 99,9%
Аудитория
2012
В месяц сервис привлекает 27,8 миллионов посетителей. Общая аудитория Mail.Ru Group составляет 75,6 млн. человек. Сервисы группы поддерживают девять тысяч серверов. Компания имеет самое крупное хранилище данных в Европе (хранится более десяти петабайт данных).
Что касается электронной почты - зарегистрировано более 400 млн. акаунтов, четверть из которых являются активными. Ежедневно на Mail.Ru проверяется более 20 миллионов электронных почтовых ящиков, в секунду через почтовую службу проходит порядка 3,5 тысяч писем, их «вес» за сутки достигает 12 терабайт.
По данным comScore (февраль 2012 года), самыми популярными сервисами электронной почты в мире по размеру суточной аудитории на январь 2012 г. являются:
- Hotmail, принадлежащая Microsoft,
- Yahoo,
- Gmail.com,
- Mail.ru (12,1 млн)
- AOL (10,6 млн)
- QQ Mail (10,2 млн),
- Mail 163 (5,9 млн человек в сутки),
- «Почта Яндекса», (в отличие от данных ComScore (3,9 млн), по подсчетам TNS в январе 2012 г. среднесуточная аудитория «Яндекс.Почты» составляла 5,1 млн.)
- Orange Mail, принадлежащая France Telecom и
- 126.com[1].
Mail.ru остается единственным в пятерке лидеров сервисом, не предоставляющим пользователям возможности обращаться к почтовому ящику с помощью протокола IMAP4.
Показатели деятельности
2012
На диаграммах ниже представлены позиции компании на рынке интернет-поиска.
2011
2010
Выручка по итогам 2010 года составила $226,3 млн (включает доходы ICQ). При этом Mail.ru наращивала показатели не только быстрее рынка, но и быстрее, чем росло число пользователей. Поэтому можно говорить о более эффективной монетизации сервисов компании, в частности социальных сетей.
В 2010 г. Mail.ru отказалась от поиска «Яндекса» в пользу Google. Кочетков считает, что рост доходов от контекста мог быть связан и с получением более выгодных условий от американской компании. Правда, вряд ли партнерство с Google было определяющим, ведь число поисковых запросов Mail.ru за год снизилось, что не могло не сказаться на выручке, замечает топ-менеджер интернет-компании. По данным Liveinternet, доля поиска Mail.ru за год упала на 2,5 п. п. до 7,4%.Бизнес уходит в облако: стратегии и подходы 
По расчетам "Ведомостей"[2] в ходе сделки по выкупу DST доли Naspers вся Mail.ru была оценена в $2,25 млрд.
Кинобизнес
Mail.ru стала сопродюсером фильма "Вий. Возвращение" вместе с компанией RospoFilm Group (RFG). Холдинг инвестирует в картину $5 млн (общий бюджет - $13-14 млн), рассчитывая собрать по итогам проката около $20 млн. Гендиректор RFG Алексей Петрухин подтверждает сумму в $5 млн. "Мы были заинтересованы в том, чтобы Mail.ru не только осуществляла продвижение картины, но и была финансово заинтересована в её хороших сборах",- говорит он.
История
1995
В США российским эмигрантом Евгением Голандом создана компания DataArt. Свою руку к становлению компании приложил и Алексей Кривенков. В рамках DataArt питерские программисты написали движок для веб-почты, который изначально предполагалось тиражировать на Западе.
1997
Евгений Голанд стал соучредителем сервиса Mail.ru.
Вспоминает Алексей Кривенков, сооснователь Mail.ru (июль 2012 г)[3]: " Эту историю надо отсчитывать с 1997 года. Я тогда работал в нью-йоркском офисе разработчика софта DataArt, небольшого стартапа с российскими корнями, где я был одним из младших партнеров, а также админом и вообще, как это бывает обычно, «всем сразу». Компания у нас была небольшая – что-то около 20 клиентов. Как раз тогда в бизнесе началась повальная мода на «корпоративные мейлы», и мы решили сделать систему, в которой удобно будет заводить рабочую почту – что-то вроде нынешнего сервиса google mail. Я написал на «перле» скрипт, который позволял одному администратору заводить много доменов и давал возможность админам уже внутри них создавать пользователей и управлять ими. Это были первые зачатки того, что позднее преобразовалось в Mail.ru. Вскоре мне пришлось уехать из Штатов. Вернувшись в Питер, я продолжил работать на DataArt – нанимал местных программистов и управлял ими. В нашем питерском офисе было действительно очень много инженеров, которые объективно были гораздо сильнее меня в программировании. Один из них – Дмитрий Андрианов, который на самом деле, я считаю, гениальный программист, как раз в то время начал экспериментировать и добавлять к интерфейсу управления аккаунтами возможность читать почту. Тут надо заметить, что примерно в это же время Microsoft купил Hotmail за какие-то очень серьезные деньги, и это нас, безусловно, вдохновило. В общем, в какой-то момент мы решили, что располагая отличным движком, вполне можем создать в России сервис, представляющий бесплатную почту всем. В придачу, нашим хорошим друзьям принадлежал домен mail.ru. Для нас тогда это был никакой не бизнес – просто прикольная штука. Но основной владелец DataArt Евгений Голанд поддержал нас и предложил попробовать стартовать. Мы выкупили домен и открыли сервис в тестовом режиме – пока для своих, без всякого маркетинга и пиара. Акционерами стали те же люди – совладельцы DataArt и несколько физических лиц. Управлял проектом я. Совершенно неожиданно для всех он стал быстро расти – настолько, что фокус DataArt, который взял нас под свое крыло, очень быстро сдвинулся с поддержки американских клиентов на работу с Mail.ru. Стало очевидно, что нам нужны деньги на развитие. Никаких фондов в России тогда толком не было, поэтому стали искать инвестиции в США – тем более, что мы в этой стране давно работали. В итоге собрали от фондов и частных инвесторов что-то около миллиона долларов – огромную по тем временам сумму. Проект же развивался – меньше, чем через год, у нас было несколько десятков тысяч пользователей.
1998
Ноябрь 1998 - После полугода работы, на движке, созданном DataArt, заработала русская почтовая служба Mail.ru.
Вспоминает Алексей Кривенков, сооснователь Mail.ru (июль 2012 г)[3]: В начале 1998 года мы отправились в Москву (все это время мы сидели в Питере) – знакомиться с большими интернет-компаниями. Их тогда было не так много: Rambler, Yandex, «Апорт», Lenta.ru, Gazeta.ru, еще парочка – рынок был совсем маленьким. Нам хотелось, чтобы о нас узнали, мы даже рассматривали возможность объединиться. Главной практической пользой от нашей поездки стали договоренности с поставщиками контента – новости от «Инфоарта», Lenta.ru, Gazeta.ru мы теперь размещали на главной странице Mail.ru. Причем все бесплатно – в то время никто еще не продавал трафик. Этот ход вполне соответствовал нашей стратегии – посмотрев, как развивается Yahoo, мы начали строить портал с кучей сервисов (новости, погода, курсы валют и т.д.). Но главным продуктом была, конечно, почта, и «растили» мы в первую очередь именно ее. При этом продукт всегда оставался бесплатным. В общем-то парадигма развития была не очень сложной. Впрочем, и совсем легко тоже не было. У нас был один сильный конкурент – компания Chat.ru. Более того, когда мы пришли на этот рынок, они там уже работали, и чувствовали себя прекрасно. Но мы довольно активно работали локтями: экспериментировали с сервисами, пробовали раздавать свою почту в доменах конкурентов. У нас получилось рассмотреть зарождающийся тогда тренд – растущий интерес к путешествиям, и мы купили долю в Travel.ru. Все это на нас работало, к тому же, ребята из Chat, похоже, недооценили технологическую составляющую – у них была репутация сайта, который часто «падает». Мы же, кстати, над этим много корпели (и именно с технологиями связаны многие сложные моменты – количество пользователей росло очень быстро) – компания даже переехала в Москву из Питера из-за того, что в последнем нам не хватало каналов. В общем, мы достаточно быстро обошли конкурентов. Безусловно, правильным шагом, позволившим нормально развиваться, было привлечение инвестиций на ранней стадии. Как я уже сказал, реклама в Рунете не продавалась – примерно до 2001 года был полный штиль. Поэтому и мы ничего не зарабатывали, все наши усилия были направлены на привлечение трафика, с чем мы успешно справлялись.
1999: Создано ЗАО "Порт.ру"
В апреле 1999 - создано ЗАО "Порт.ру"
В августе 1999 американские частные инвесторы, представляемые фондом Balestra Capital осуществили первый раунд инвестиций (900 тысяч долларов). DataArt стал генеральным подрядчиком Port.ru. Евгений Голанд получал инвестиции на Port.ru и отдавал их в собственную компанию DataArt.
В сентябре 1999 - капитализация Port.ru составила 4,6 млн. долл.
Осенью 1999 - Port.ru купил домен Internet.ru. Этот домен ранее входил в "стоп-лист" РосНИИРОС и в свое время вместе с другими доменами из запретного списка был выставлен на аукцион. Алексей Кривенков выкупил домен у победителя аукциона – красноярской компании Maxsoft – за 1 тысячу долларов. По этому адресу предполагалось создать имиджевое для владельца и ключевое для рынка СМИ.
Port.ru заплатил 50 тысяч долларов за Music.ru. Сумма в 50 раз большая, чем в случае с Internet.ru. Но на Music.ru уже был раскрученный сайт, который делался Павлом Ходаковым и Соней Соколовой. 50 тысяч ушли в Rinet Сергею Рыжкову, который ранее занимался поддержкой сайта и являлся владельцем домена.
В декабре 1999 - инвесторы выделили Port.ru еще 2,5 млн долл. Капитализация компании достигла 27,5 миллиона долларов.
2000
Февраль 2000 - вокруг Music.ru разгорелся скандал. Доменное имя принадлежало уже Port.ru, который решив, что от услуг Ходакова-Соколовой им легче отказаться, чем договориться о совместном ведении проекта, решил делать по этому адресу свой проект, просто отстранив "совладельцев". В официальном заявлении говорилось, что контентщики после продажи "ринетовской" доли перестали заниматься сайтом и поэтому Port.ru отказался от их услуг. Пикантность ситуации заключалась в том, что между командой Ходакова-Соколовой и Port.ru не было заключено никакого соглашения. Команда полагала, что 50 тысяч заплачено за четверть проекта. Еще столько же будет вложено в виде прямых инвестиций в проект, после чего Port.ru будет принадлежать 50% плюс одна акция проекта и все будут жить долго и счастливо. Однако вкладывать в имеющуюся команду и имеющийся сайт Port.ru не захотел. Павел и Соня забрали движок и содержимое и ушли на новый домен Zvuki.ru.
В Россию приехал Евгений Голанд. Кривенков был смещен с должности исполнительного директора на директора по развитию. Обещался его переезд в Нью-Йорк. В Америку он не поехал, а с Голандом общий язык так и не нашел.
Весна 2000 - Мария Черницкая покинула место директора Port.ru по маркетингу и ушла в DataArt. Немалую роль сыграл в этом уходе конфликт Марии с Никитой Корзуном, пришедшим в Port.ru после скандального разрыва с List.ru и Германом Клименко. Анкетирование, которое было введено в свое время на Mail.ru и позволило потом предоставлять возможность таргетированной рекламы, - детище Марии.
Май 2000 – Port.ru получает инвестиции в размере 2,1 млн долл от фонда Delta Capital Management. Число сотрудников достигло 150, число зарегистрированных пользователей Mail.ru уже перевалило за миллион, и это достижение было занесено в Книгу рекордов России. На тот момент у Port.ru уже были: Mail.ru, Base.ru, половина Travel.ru, Torg.ru, Postcards.mail.ru, рассылки List.mail.ru. Были запущены рейтинг Rating.port.ru, форумы Talk.ru и и элитный каталог Top200.ru. В честь первой годовщины среди пользователей почты разыгрывался автомобиль ВАЗ 21110. Это был первый автомобиль, подаренный российской интернет-компанией своему клиенту.
Начало лета 2000 - питерская команда Port.ru вместе с DataArt переехала из дорогого офиса на Фонтанке в еще более дорогой по адресу Серпуховская, 10, с мраморными лестницами и прочими атрибутами красивой жизни.
Июль 2000 - открылся News.port.ru (главный редактор - Андрей Купряхин)
Август 2000 - компанию покинул Алексей Кривенков. Как позже говорил Алексей, "все было понятно и предсказуемо". Голанд гнул свою линию и делал большую компанию западного типа с департаментами и иерархической системой управления. Кривенков, который считал, что такой подход погубит все на корню, предпочел взять причитающиеся ему как акционеру деньги и выйти из дела. Сколько получил Кривенков на выходе – не знает почти никто. Называются суммы от 100 тысяч до миллиона долларов.
Сентябрь 2000 - IBM поставляет Port.ru серверное железо на сумму 1 млн долларов.
Октябрь 2000 - заключено соглашение с Маратом Сафиным, на футболке которого во время соревнований отныне должен был красоваться логотип Port.ru – почти как легендарный в то время Lycos с Анной Курниковой. Контракт заключался сроком на три года, но был расторгнут досрочно.
Осень 2000 - Голанду, по слухам, было отказано в очередном транше инвестиций. Port.ru впервые заговорил о том, что необходимо зарабатывать. Направление e-commerce, в рамках которого существовал проект Torg.ru и так никогда и не открылся Optorg.ru, съедало чуть ли не половину "портовского" бюджета. Все делалось с размахом – движок, стандарты, все магазины Рунета под одно крыло. Вот только придумать, как на этом зарабатывать, никто не мог. Эту задачу позже малой кровью решили "Яндекс" и Rambler, создав свои "Товары" и "Покупки".
Вспоминает Алексей Кривенков, сооснователь Mail.ru (июль 2012 г)[3]: Безусловно, наши инвесторы были очень опытными и потому терпеливыми людьми, потому что верили, что рано или поздно в России, как и на Западе, станут покупать рекламу. Слегка дрогнули они только после того, как лопнул памятный «пузырь доткомов». Тут уже нам пришлось понервничать, но в итоге примерно в это время у нас начались хоть какие-то продажи, и инвесторы несколько успокоились. В целом я считаю, что наша стратегия была абсолютно верной – да, не было денег «прямо сейчас», но компания очень бурно росла, пользователей становилось все больше, а мировой опыт показывал, что рано или поздно наша модель станет приносить деньги. Пробовать заработать «копейки», чтобы хоть как-то монетизировать сервис, означало затормозить развитие. Мы знаем примеры, когда наши конкуренты дрогнули, начали предлагать платные сервисы, и в итоге вылетели в трубу. В 2001 году, когда рынки наконец стали расти и компания собиралась переходить на новый уровень, эта история для меня закончилась. У меня случился конфликт с другими акционерами, и меня отстранили от управления организацией. Примерно в это же время поступило предложение от Юрия Мильнера объединиться с его сервисом List.ru (до этого он объединил с тем свою первую компанию Netbridge). Мне такой вариант не понравился, поэтому я, забрав свою долю деньгами, вышел из проекта. Остальное, думаю, все знают. Если бы меня спросили о том, какие ошибки я допустил в том первом для меня проекте, то я бы назвал консервативность. Можно было бы расти еще быстрее, если бы я больше рисковал и не пытался подстраховаться. Надо было запускать больше новых продуктов и сервисов и не бояться их «убивать», если что-то не получалось, не бояться тратить ресурсы на что-то важное. Сейчас я бы так и действовал. Но были ошибки, на которые мне сложно было влиять. При мне у нас, допустим, так и не было собственной команды инженеров, что, конечно, очень тормозило рост. Всю техническую работу нам делала DataArt. Я с этим был не согласен – собственно, потому и случился конфликт с другими акционерами. Почему у нас в итоге получилось сделать лидера рынка? У нас было красивое имя, удобный сервис и интерфейс и не было по-настоящему мощных конкурентов – ни у Yandex, ни у Rambler еще очень долго не было нормальной почты. А мы делали хороший продукт и потому все само прикладывалось. Не думаю, что это всегда правильная логика, но для новых быстрорастущих сегментов она точно подходит.
Ноябрь 2000 - с шумным скандалом Port.ru покинули директор департамента электронной коммерции Андрей Табуринский и вице-президент по развитию Никита Корзун (конфликт получил свое продолжение, когда Андрей Табуринский увел с собой в Arrava часть команды, публично заявив, что из "Порта" ушли лучшие эксперты в области электронной коммерции). Электронно-коммерческое направление на этом заглохло. А "Порт", перетасовав топ-менеджмент, стал пытаться собрать все, что он породил за полтора года, в единый портал Port.ru.
2001: Port.ru объединяется с компанией netBridge
21 февраля 2001 - на условиях 50 на 50 Port.ru объединяется с компанией netBridge во главе с Юрием Мильнером. Говорили, что у netBridge еще оставались инвесторские деньги, которые позволяли протянуть еще некоторое время. Мильнер, который стал гендиректором объединенной компании, уволил 90% персонала, в результате сотрудников в новой компании осталось всего 40 человек.
После объединения Port.ru и netBridge группа акционеров во главе с Голандом начала отходить от этого бизнеса, и постепенно New Century Holdings, Мильнер и Фингер выкупили доли Голанда и его партнеров.
Апрель 2001 - закрылся Internet.ru, остался без команды. Слабые попытки собрать новую команду и открыть издание заново по разным причинам не удались. Компания осталась и без идеолога netBridge Германа Клименко. Он ушел делать собственный портал Rax.ru и увел с собой часть технического персонала компании. С его уходом под вопросом оказалось существование List.ru и рейтинга Top.list.ru. Ликвидирована команда Music.ru, был закрыт News.list.ru, некоторое время еще просуществовал отдел продаж во главе с Вячеславом Овчинниковым и техподдержка Mail.ru.
Сентябрь 2001 - сайт Internet.ru передан на условиях "аренды" и самостоятельного финансирования компании A.Partners. Магазин 24x7 отдали "попользоваться" в eHouse.
Конец 2001 - принято решение отказаться от развития многочисленных брендов и сосредоточиться на самом популярном — Mail.ru, переведя под него все проекты. Гендиректор Mail.ru Дмитрий Гришин, стал и акционером Mail.ru.
2003
У Mail.ru появились два новых акционера — концерн `Нефтяной` и Tiger Technologies. Через какое-то время Мильнер, Фингер и Tiger выкупили доли New Century Holdings и `Нефтяного`.
2005
Мильнер и Фингер внесли все свои акции в компанию DST, позднее переименованную в Mail.ru Group.
2006
Декабрь 2006 - объявлено, что у Mail.ru появился новый акционер — Naspers.
2007
Naspers приобрел 33% в Mail.ru
В январе 2007 г южноафриканский холдинг Naspers приобрел долю в Mail.ru. В рамках сделки было куплено 30,7% компании за $165 млн. 550 млн. долл. - в такую сумму оценила 100% Mail.ru в ходе сделки. Позже, в декабре 2007 г., Naspers увеличил свою долю, купив еще 2,6% Mail.ru за $26 млн. В ходе этой сделки Mail.ru была оценена уже в 1 млрд долл.
По итогам года выручка Mail.ru увеличилась на 90% и составила $55,8 млн. Показатель EBITDA увеличился на 94% и составил $36 млн. 68% выручки Mail.ru составили доходы от медийной рекламы. На долю контекстной рекламы пришлось 14% выручки.
Покупка 30% Mamba.ru у "Финама" за $18 млн
В 2007 году «Финам» продал 30% сервиса знакомств «Мамба» за $18 млн Mail.ru, которая входила в интернет-холдинг DST Юрия Мильнера.
2008: DST и Naspers выкупают 17% Mail.ru у Tiger Global Management
В декабре 2008 Digital Sky Technologies (DST) Юрия Мильнера и Григория Фингера и южно-африканский медиахолдинг Naspers купили 17% Mail.ru у Tiger Global Management, исходя из оценки компании в $1 млрд. Близкие к сторонам этой сделки источники говорили «Ведомостям», что изначально DST и Naspers договорились купить эту долю, исходя из цифры $2 млрд, но из-за кризиса цена упала вдвое.
Ежедневная аудитория Mail.ru в ноябре 2008 г., по данным TNS, – 6,1 млн пользователей.
По результатам 2008 г. выручка компании по US GAAP составила $74,6 млн. Чистая прибыль - $34,3 млн. Рентабельность по чистой прибыли – 46%. EBITdA – 1,004 млрд руб. ($39,2 млн), по данным Naspers.
2009
С марта 2008 г. по март 2009 г. выручка Mail.ru – 1,9 млрд руб. ($73 млн), EBITdA – 1,004 млрд руб. ($39,2 млн), по данным Naspers.
По данным TNS Web Index, в июне 2009 месячная аудитория портала Mail.ru составляла 18,6 млн пользователей (2-е место после «Яндекса»).
На июль 2009 года количество серверов mail.ru - 2000 штук. Каждый год это число удваивается. Mail.ru обладает одим из самых крупных хранилищ в Европе емкостью около 2 петабайт данных по данным.
Летом 2009 года Mail.ru решила сама выйти на рынок многопользовательских игр и даже сделала браузерную игру «Кристалл вечности».
Покупка Astrum Online Entertainment
Сентябрь 2009 - О готовящемся объединении Mail.ru с Astrum Online Entertainment «Ведомостям» рассказали менеджер компании, производящей компьютерные игры, и источник, близкий к одной из компаний DST. Переговоры еще идут, но вероятность сделки велика, говорят близкий к Astrum менеджер и два источника среди акционеров Mail.ru и Astrum. Это не поглощение одной компании другой, а объединение путем перераспределения долей существующих совладельцев, сказал один из собеседников «Ведомостей». Сделка «частично» денежная, говорит близкий к акционерам обеих компаний источник: южно-африканская Naspers, владеющая 32% Mail.ru, хочет, чтобы DST компенсировала размывание ее доли в объединенной компании. Сумму предполагаемых выплат он не называет.
Кроме того, производство и дистрибуция игр в рамках одной компании существенно оптимизируют затраты. Акционеры рассчитывают на рост капитализации объединенной компании. Собеседник «Ведомостей» приводит в пример китайскую интернет-компанию и производителя игр Tencent, обогнавшую по капитализации крупнейшую китайскую поисковую систему Baidu. Около 40% выручки Tencent приносят онлайновые игры.
Astrum — источник монетизации для многих порталов (например, для Rambler), которые после объединения этого холдинга с Mail.ru могут не захотеть сотрудничать со своим главным конкурентом. Rambler важно лишь качество игр, заверяет его представитель.
В сентябре 2009 года компания стоит около $0,5 млрд, считает менеджер крупного инвестбанка, а Astrum — около $200 млн. Топ-менеджер интернет-компании оценивает Astrum в $300-400 млн.
1 декабря 2009 компания Mail.ru стала владельцем 100% Astrum Online Entertainment. Акции Astrum частично оплачены акциями Mail.ru, частично – денежными средствами. Другие подробности сделки стороны не раскрывают.
Принято решение, что компания будет работать под брендом Mail.ru, ее президентом и генеральным директором останется Дмитрий Гришин. Игорь Мацанюк, президент Astrum, получит должность первого вице-президента Mail.ru, Владимир Никольский, гендиректор Astrum, займет пост вице-президентом компании.
Ранее участники рынка объясняли, что идея объединения Mail.ru и Astrum принадлежит DST, а Naspers была против размывания своей доли в Mail.ru. Южноафриканский холдинг требовал, чтобы DST компенсировал это сокращение деньгами. Какова будет доля Naspers в объединенной интернет-компании, представители Mail.ru не раскрывают, но говорят, что у DST сохранится контроль.
По словам Дмитрия Гришина, онлайн-игры являются одним из самых эффективных методов монетизации интернет-аудитории на сегодняшний день. Он надеется, что сделка принесет значительный синергетический эффект.
Рост выручки на 66% до $126 млн
Выручка компании по итогам 2009 г. выросла на 66,7% до $126,4 млн, EBITDA — на 22,6% до $55,5 млн, а EBITDA margin упала на 16,1 процентного пункта и составила 43,9%.
Как рост выручки, так и падение рентабельности гендиректор Mail.ru Дмитрий Гришин объясняет тем, что со II квартала 2009 г. компания консолидировала показатели разработчика игр Astrum Online (хотя 100% Astrum Mail.ru получила только в декабре 2009 г.). Гришин говорит, что на Astrum пришлось 20-25% выручки Mail.ru за 2009 г. (т. е. $25,3-31,6 млн), рентабельность Astrum он не раскрывает.
Предправления инвестхолдинга «Финам» Владислав Кочетков согласен с объяснениями главы Mail.ru. Рентабельность российских разработчиков игр традиционно ниже, чем мультимедийных порталов, таких как Mail.ru или «Яндекс», она составляет 30-35%, говорит он. У таких компаний, как Astrum, велики расходы на производство, к тому же при дистрибуции игр через несколько порталов приходится делиться прибылью с партнерами, объясняет Кочетков.
Примерно половина выручки пришлась на долю платных сервисов (игры, знакомства, скачивание контента и т. п.), половину принесла реклама, рассказывает Гришин.
Опрошенные «Ведомостями» участники рекламного рынка и аналитики затруднились оценить доли медийной и контекстной рекламы в доходах Mail.ru, однако все они сходятся во мнении, что в «рекламной» выручке доля медийной рекламы сейчас превышает 50%. Так, в частности, считает, аналитик iKS Consulting Елена Крылова.
Рекламные баннеры в почте приносят Mail.ru четверть всей выручки: в 2009 г. — более $30 млн[4].
Выручка Mail.ru в I квартале 2009 г. выросла по сравнению с показателем годичной давности, по предварительным данным, примерно на 40% в рублях, говорит директор по продуктам Mail.ru Олег Ильичев. Главная страница и «Почта» приносят Mail.ru около 40% рекламной выручки, говорит Алексей Катков, коммерческий директор компании.
2010
- Февраль 2010 года — Mail.Ru выкупает 100 % компании Astrum Nival.
- 14 июля 2010 года южно-африканский медиахолдинг Naspers Limited и российский инвестиционный фонд Digital Sky Technologies (DST) объявили о том, что фонд Myriad International Holdings B.V., дочерняя компания Naspers, купит 28,7% DST.
Как сообщается в пресс-релизе Naspers, по условиям этой сделки холдинг инвестирует в DST $388 млн наличными, а также отдаст долю в компании Mail.ru в размере 39,3%. Топ-менеджеры Mail.ru и другие миноритарные акционеры компании также конвертируют свои акции в акции DST. Так как DST уже владеет контрольным пакетом акций Mail.ru, после сделки с Naspers российскому фонду будет принадлежать более 99,9% компании.
- 19 августа 2010 г. гендиректор Mail.ru Дмитрий Гришин объявил об обновлении интерфейса портала. Один рекламный баннер вместо двух, уменьшение количества необходимых перезагрузок страниц. Уменьшать количество показанных баннеров рискованно. Но Гришин готов рискнуть для привлечения новых пользователей — по его мнению, рунет далек от насыщения и аудитория российских интернет-ресурсов еще может значительно вырасти.
У многих пользователей e-mail существенная часть писем — это сообщения от социальных сетей, сервисов знакомств, микроблогов — сгенерированные компьютером и рассчитанные на заранее известный набор реакций («стать другом», «войти в группу», «отказаться» и т. п.). В новом интерфейсе Mail.ru реагировать на такие сообщения можно, не открывая письма. Не нужно открывать послание и для того, чтобы просмотреть вложенную фотографию или документ.
Появились и другие изменения. Технология AJAX (уже давно используемая в почте Gmail компании Google) позволяет получать новые письма без перезагрузки страницы со списком писем вручную. Кроме того, в почте Mail.ru исчез рекламный баннер вверху страницы, оставлен только боковой.Да и его можно сделать невидимым.
В результате этих нововведений число показов рекламных баннеров уменьшится. По словам представителей Mail.ru, при ответе на сообщения социальных сервисов и при открытии вложений без открытия письма рекламный баннер перерисовываться не будет. При этом расценки на рекламу, по словам Дмитрия Гришина, повышены не будут. По мнению Дмитрия Гришина, в будущем аудитория Рунета значительно вырастет. У почты Mail.ru станет в два раза больше клиентов, считает гендиректор компании. Если так, то есть смысл рисковать во имя их привлечения.
2011: Разрыв отношений с Яндекс.Деньги
- 1 июня 2011 г. стало известно, что Mail.ru Group шаг за шагом отказывается от сотрудничества со своим главным конкурентом - «Яндексом». Теперь она прекратила принимать «Яндекс.деньги» в качестве оплаты онлайн-игр, приносящих ей 30% выручки[5].
Об отказе принимать «Яндекс.деньги» говорится на сайтах игр Mail.ru. Отныне пользователь может заплатить за игры и игровые предметы либо через платежную систему «Деньги@Mail.ru», либо через «Qiwi кошелек» (Mail.ru Group владеет 21,4% Qiwi Ltd.), либо через PayPal, либо с мобильного счета.
Представитель Mail.ru Group называет отказ от «Яндекс.денег» «строго экономическим решением», а заместитель гендиректора «Яндекс.денег» Наталья Хайтина — «приемом конкурентной борьбы»: по ее мнению, это все равно что запретить, например, прием писем из Gmail. «Яндекс.деньги» даже не были уведомлены о расторжении договора, возмущена Хайтина.
Это уже не первый случай, когда Mail.ru Group и аффилированные с ней компании расторгают соглашения с «Яндексом». В конце 2009 г. Mail.ru заменила поисковик «Яндекса» на собственный. А с середины марта 2011 г. платежные терминалы Qiwi стало невозможно использовать для пополнения счета в «Яндекс.деньгах» (и еще в 10 платежных системах).
Сейчас Qiwi — один из основных, хотя не единственный инструмент пополнения сервисов Mail.ru и наличностью, и электронными деньгами, говорит президент группы Qiwi Ltd. Андрей Романенко.
«Яндекс.деньги» и раньше занимали не очень значительную долю в платежах за игры Mail.ru, считает исполнительный директор производителя онлайн-игр Drimmi Виктор Захарченко. По оценке гендиректора агрегатора игровых платежей «Деньги онлайн» Игоря Ивченко, эта доля составляла 10-12%. Для «Яндекс.денег» игровые сервисы Mail.ru тоже не ключевые партнеры, считает источник в одной из платежных систем: «Яндекс.деньги» сотрудничают, например, с зарубежными игровыми площадками.
Для самой Mail.ru Group онлайн-игры — важный источник выручки. Платежи за игры и игровые артефакты обеспечили 30,7% выручки Mail.ru Group за 2010 г., или $99,8 млн. Причем в абсолютном выражении эта сумма выросла за год на 62,5% — в основном за счет увеличения количества игроков.
По сведениям Захарченко, Mail.ru уже давно решила сделать «Деньги@Mail.ru» «точкой входа» для платежей за свои сервисы. Возможно, теперь она захочет расширить зону влияния этой платежной системы, предполагает он.
Отключив «Яндекс.деньги», Mail.ru преследует сразу несколько целей, уверен Ивченко, и перевод транзакций из «Яндекс.денег» в собственную платежную систему — не главная из них. Крупные интернет-проекты начинают чаще задумываться о выгодности работы с системами электронных платежей, в том числе о размере комиссий, которые взимают с них системы. А у «Яндекс.денег» жестко регламентированная тарифная политика, которая не всегда устраивает крупные интернет-проекты, замечает Ивченко.
Обычно платежная система берет с онлайн-сервиса 2,5-5% от суммы, которую переводит на его счет из электронного кошелька пользователя, говорит Ивченко. Среднерыночная комиссия находится в этих рамках, подтверждает источник в одной из электронных платежных систем. У «Яндекс.денег» комиссия ближе к верхней границе этого диапазона и ставка мало зависит от размера оборота, рассказывает менеджер одной из компаний — партнеров «Яндекс.денег».
Так и есть, подтверждает источник в компании — разработчике игр, объясняя: это заградительная мера «Яндекса» против серых схем. Комиссия — предмет взаимной договоренности, говорит Хайтина, но Mail.ru Group ставку даже не обсуждала.
2013: Что происходит на Mail.ru за 1 час. Статистика
2016: Украдены учетные данные и пароли 25 млн пользователей Mail.ru
По сообщению ресурса LeakedSource, который занимается отслеживанием утечек паролей и персональных данных, в августе 2016 г. были украдены логины и пароли пользователей нескольких игровых сервисов mail.ru[6].
Как утверждает LeakedSource, пострадали более 12,8 млн аккаунтов игры Crossfire на домене cfire.mail.ru (из них расшифрованы 6,2 млн), 5 млн аккаунтов игры «Пара Па: Город Танцев» на домене parapa.mail.ru (из них уже вскрыто 3,3 млн), 3,99 млн аккаунтов к фоуму той же игры (расшифрованы 2,9 млн) и 3,2 млн паролей от «Танков» (tanks.mail.ru). В общей сложности опубликованы данные более 25 млн аккаунтов.
LeakedSource заявляет, что вскрытию большей части паролей от похищенных аккаунтов способствовала использование для их шифрования алгоритма MD5, который к нынешнему времени уже нельзя считать надежной защитой.
Интересно, что более миллиона паролей пользователей Mail.ru имели вид «12345...» или «qwerty...», «1111...» и т.п., что сильно упростило их расшифровку.
Помимо и паролей Были похищены адреса электронной почты пользователей и дни их рождения. Для некоторых записей злоумышленники получили IP-адреса и номера телефонов.
Известно, что форумы работали на движке vBulletin, а для атаки использовалась уязвимость SQL injection (внедрение кода на SQL в запросы к сайту).
Пресс-служба Mail.ru заявила, что опубликованные LeakedSource пароли принадлежат форумам игровых проектов, которые компания приобретала в разные годы, и не имеют отношения к основному почтовому сервису Mail.ru. Сейчас форумы и игры Mail.Ru Group переведены на единую систему авторизации, говорят представители компании.
2018: Смена логотипа
10 октября 2018 года Mail.Ru Group представила обновленный визуальный стиль Почты и портала Mail.Ru. Для оформления были выбраны более яркие и сочные цвета, а логотип получил лаконичный и адаптивный дизайн. Оформление сервисов стало эмоциональнее и современнее.
 | Знак "@" — самый известный элемент дизайна Почты и портала Mail.Ru. Мы использовали эту сильную сторону и сделали знак простым, понятным и современным. Мы отказались от лишних элементов, избавились от частицы ".ru" в логотипе, которая не влияет на узнаваемость бренда. Без неё становится проще основной логотип и значительно облегчается написание названий проектов, входящих в портал: "Mail Новости" или "Mail Облако". Кроме того, логотип стал адаптивным: в зависимости от ситуации можно использовать и сокращенное написание названий проектов: "@новости", и полное "@mail новости", — прокомментировал ребрендинг Юрий Ветров, директор по дизайну Mail.Ru. |  |
Составляющие обновленного дизайна — форма, композиция, акценты, шрифты и другие компоненты — складываются в цельный образ и соответствуют общей стратегии Mail.Ru: делать умные, полезные и безопасные сервисы.
По словам представителей Mail.Ru Group, обновление визуального стиля — лишь один из этапов запланированных изменений, который поддерживает общую стратегию развития продуктов.
2022
Обновление дизайна главной страницы
Веб-версия главной Mail.ru в обновленном дизайне стала доступна для всех пользователей. Об этом компания сообщила 5 сентября 2022 года. Страница получила иное оформление и дополнительную персонализацию — доступ к актуальным сервисам стал проще, а неактуальные блоки будут показывать реже.
В представленном дизайне наиболее востребованные сервисы стали заметнее и удобнее для пользователей. Интерфейс стал лаконичнее, изменились стили и типографика. Логотип Mail.ru поместили на светлый фон и расположили выше, рядом с сервисами для продуктивности: Облаком, Календарем, Задачами и Видеозвонками. «Картина дня» с новостями, лентой рекомендованного контента Пульс, погодой и курсами валют теперь расположена справа. В левой части экрана находится персональная информация, например, уведомления из социальных сетей, игры и другие полезные сервисы.
Исследования показали, что именно такая структура интерфейса отвечает потребностям пользователей. Например, они стали на 12% чаще изучать новостные разделы на портале и активнее следить за прогнозами погоды. Важные уведомления и новые сообщения теперь заметнее: проверять Почту стало удобнее, а количество регистраций выросло на 10%.
| | Мы продолжаем развивать персонализацию, чтобы пользователю были доступны актуальные сервисы и наиболее интересный контент. Обновленный дизайн позволит менять структуру сайта согласно индивидуальным потребностям и добавлять полезные сервисы. Уже больше половины пользователей Главной страницы отметили изменения как полезные, и мы продолжим работать над улучшением их опыта, — сказал руководитель продуктового направления Александр Лысков. | |
Запуск поиска «Яндекса»
Страницы go.mail.ru и mail.ru начали работать с поисковой строкой «Яндекса», ранее холдинг VK использовал собственные технологии поисковой системы. Об этом стало известно 13 декабря 2022 года.
| | Обновление связано с реализацией общей стратегии компании, основа которой развитие контентных сервисов. Мы постарались сохранить привычный для пользователей интерфейс с использованием поиска от Яндекс и надеемся, что опыт использования нового решения будет результативным и приятным, — заявили в службе поддержи Mail.ru. | |
Как уточнил представитель «Яндекса», поисковая строка «Яндекса» появилась на портале Mail.ru «согласно договоренностям с VK»[7].
Технологии «Поиска Mail.ru» продолжат работать и развиваться внутри продуктов компании, таких как соцсеть «ВКонтакте», «VK Музыка», «Почта Mail.ru» и другие, а для пользователей доступна поисковая строка «Яндекса», пояснили в холдинге[8].
2023: Подтверждение утечки данных клиентов сервиса
Mail.ru подтвердила сообщения об утечке данных клиентов сервиса. Об этом стало известно 14 января 2023 года.
В компании объяснили утечку данных клиентов «сливом» с другого сервиса.
Накануне Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о крупной утечке персональных данных российских пользователей. В свободном доступе экспертами сервиса DLBI был обнаружен дамп, который содержит немногим более 3.5 млн записей с контактными данными пользователей почтовых сервисов Mail.ru.
Обнародованная база содержит ID, адреса электронной почты на доменах mail.ru, bk.ru, inbox.ru и других, телефоны, имена и фамилии пользователей, а также их логины.
Кроме того, хакеры из группировки NLB, выложившие информацию утверждают, что имеют на руках базу с гораздо большим числом записей.
В пресс-службе Mail.ru подтвердили сообщения о публикации в интернете части данных клиентов почтового сервиса, заявив, что инцидент связан с утечкой стороннего сервиса в начале 2022 года.
| | Пользователям Почты ничего не угрожает, сервис надежно защищен. Результаты проверки показали, что опубликованные данные связаны с утечкой стороннего сервиса в начале 2022 года. Специалисты дополнительно проводят тщательную проверку, — цитирует ТАСС сообщение компании. | |
В Роскомнадзоре заявили, что намерены провести проверку подобной утечки данных[9].
Ссылки
Примечания
- ↑ Mail.ru и «Яндекс» вошли в топ-8 почтовых сервисов мира
- ↑ Синергия Мильнера
- ↑ 3,0 3,1 3,2 Откуда есть Mail.ru пошла
- ↑ Mail.ru рискует рекламными доходами в надежде на рост рунета
- ↑ Mail.ru не нужны «Яндекс.деньги»
- ↑ CNews: Украдены учетные данные и пароли 25 млн пользователей Mail.ru
- ↑ Холдинг VK отказался от собственного поиска в пользу Яндекса
- ↑ Холдинг VK начал использовать поисковую систему "Яндекса"
- ↑ Mail.ru подтвердила сообщения об утечке данных клиентов сервиса