Dell Россия
Основная статья: Поглощения и продажа активов Dell
Показатели деятельности
2022
Сокращение объединенной выручки в России на 78% до 12 513 млн рублей
По итогам 2022 года объединенная выручка американской компании Dell в России сократилась на 78% - до 12 513 млн рублей. Показатель включает выручку ООО «Делл» и ООО «Санкт-Петербургский Центр Разработок ЕМС» из бухгалтерской отчетности за 2021-2022 гг. без НДС. В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2023» такой показатель позволил компании занять 44 строчку.
Российский офис Dell оценил свои расходы на расторжение договоров в России в 3,4 млрд рублей
В 2022 году российский офис Dell Technologies – ООО «Делл» – оценил свои обязательства по предстоящим расходам по расторжению договоров в сумму около 3,4 млрд рублей. Это следует из пояснений к финотчётности компании за 2022 год, опубликованной в базе ФНС.
Также компания понесла расходы, связанные со списанием товарно-материальных ценностей (запасов) на сумму около 493 млн рублей. В 2021 году такой строки расходов у ООО «Делл» не было. И примерно в 67 млн рублей ей обошлась ликвидация основных средств. Бизнес уходит в облако: стратегии и подходы 
Расходы, связанные с мировыми соглашениями, в отчётном периоде составили 915,4 млн рублей. Но российский офис Dell Technologies также заключил мировые соглашения, которые принесли ему и доходы – объёмом 787 млн рублей. И сумму около 634 млн рублей ей должна выплатить VMware International Unlimited по мировому соглашению о возмещении расходов.
В пояснениях к финотчётности отражено, что в 2022 году ООО «Делл» получала безвозмездную финансовую помощь от учредителя, коим с долей в 99% уставного капитала является юрлицо Dell Technologies, базирующееся в Нидерландах.
Порядка 615 млн рублей ООО «Делл» потратила на такие виды оплаты труда, как компенсация за использование автомобиля, премии лучшему сотруднику, отпускные сверх лимита и дополнительные выплаты. Для сравнения, в 2021 году этот пункт расходов составил порядка 30,8 млн рублей.
При этом гендиректор ООО «Делл» получил в 2022 году премию почти в 2,5 раза больше, чем в годом ранее – около 26 млн рублей. Вместе с тем, по общей статье «оплата труда» гендиректору сумма в 2022 году вышла почти в 2,7 раза меньше – около 3,9 млн рублей. Должность гендиректора в компании до декабря 2022 года занимал Борис Щербаков, а после его сменила Наталия Алюшина.
ООО «Делл» занималось импортом товаров Dell Technologies с целью их последующей реализации в России, а с 2019 года также предоставляло услуги по установке, настройке оборудования и ПО, услуги по техобслуживанию клиентов, по продвижению бренда Dell Technologies и товаров под этим брендом на российском и зарубежных рынках. Плюс компания оказывала услуги по сертификации продукции Dell Technologies и содействию в получении разрешительных документов на неё.
По состоянию на конец 2021 года в ООО «Делл» работало 212 человек, а к концу 2022 года осталось 4 человека.
В пояснениях к финотчётности указано, что с марта 2022 года ООО «Делл» не ведёт коммерческой деятельности, не продает, не обслуживает и не поддерживает продукты в России. Но компания успела наторговать на 9,8 млрд рублей без НДС, что на 82% ниже её показателя выручки в 2021 году. Около 9,36 млрд рублей принесла ей реализация товаров.
Центры разработки
Центр разработок Dell в Санкт-Петербурге
На октябрь 2013 года в санкт-петербургском центре разработок Dell Software, созданном на базе локального офиса компании Quest Software (штаб-квартира расположена в США), которую Dell приобрела в 2012 г., работает порядка 250 софтверных инженеров, рассказали TAdviser в компании в октябре 2013 г.
Помимо Санкт-Петербурга у этого центра разработок также есть филиал в Москве. По словам представителей Dell, с момента присоединения центра к компании численность его штата практически не изменилась: в Санкт-Петербурге работает порядка 160 разработчиков и около 80 разработчиков - в Москве. Санкт-Петербургский филиал возглавляет Александр Иванов, а московский - Владимир Гусаров.
«Софтверный бизнес – одно из по-настоящему ключевых инвестиционных направлений для Dell, и это замечательно - иметь такой ресурс здесь, в России, - говорит вице-президент Dell по корпоративным решениям в регионе EMEA Тони Паркинсон (Tony Parkinson). – Наличие такого центра позволяет Dell быть ближе к локальным клиентам, создавая решения, сфокусированные на их потребностях».
Тони Паркинсон также отмечает, что российский центр является очень важным для компании, поскольку выполняет разработки не только в интересах локальных клиентов, но и участвует в создании глобальных продуктов в сотрудничестве с международными командами.
Существенная часть работ центра, в частности, связана с разработкой решений для улучшения управления ИТ-инфраструктурой, базами данных и различными приложениями, говорят в Dell.
Программисты Dell Software в Санкт-Петербурге, например, участвуют в разработке решений, упрощающих управление СУБД Microsoft SQL Server. У Dell существует целый ряд таких решений: для быстрой диагностики и устранения проблем SQL Server, для мониторинга и анализа его рабочих нагрузок, для упрощения процесса написания, редактирования и обслуживания объектов SQL Server и др.
Подобные решения не конкурируют с Microsoft, а дополняют ее продукт, отмечает Тони Паркинсон. Решения со схожим функционалом с участием санкт-петербургских разработчиков компания создает и для СУБД Oracle.
Помимо этого, программисты центра разработки Dell в Санкт-Петербурге выполняют массу работ, связанных с веб-технологиями, добавляет Тони Паркинсон.
Центр технологий Big Data в Москве
В сентябре 2014 года Dell сообщила об открытии в Москве практического центра по продвижению и развитию технологий анализа сверхбольших данных - Big Data Open Lab - открытой площадки для тестирования новых решений и запуска пилотных проектов.
По заявлениям компании, лаборатория предоставляет инфраструктуру, необходимую для запуска в тестовом режиме проектов с целью решения специфических задач потенциальных заказчиков и партнеров, включая оптимизацию инфраструктуры, повышение уровней доступности, построение масштабируемой платформы.
В Dell поясняют, что все организации, деятельность которых связана с большими объемами информации, в смогут получить в новом центре экспертную оценку эффективности применения технологий Big Data при решении конкретных задач и технологическую поддержку для реализации тестовых проектов.
Технологическую основу центра составляют решения Dell, а работать он будет на базе Института системного программирования РАН (ИСП РАН). В Dell пояснили TAdviser, что услуги центра будут бесплатными, а консультировать российские организации будут специалисты как их компании, так и института.
В российском представительстве Dell также отметили, что помимо возможности помощи компаниям решить свои задачи с помощью инновационных технологий, Big Data Open Lab также представляет собой «практический пример интеграции западной и российской технологических компаний».
«В современном мире технологии Big Data являются одним из важнейших направлений в развитии ИТ-индустрии, как за рубежом, так и в России. Их грамотное использование и более активное вовлечение в различные отрасли экономики, в науку, в образование в огромной степени способствуют повышению конкурентоспособности российской науки и производства», — отметил в связи с открытием лаборатории Виктор Иванников, директор ИСП РАН.
Партнёрская программа
Основная статья: Dell EMC Partner Network
История
2024
Суд обязал «Аквариус» выплатить 153 млн рублей ЦБ РФ из-за ухода Dell из России
Арбитражный суд Москвы постановил компании «Аквариус» выплатить Центральному банку России ₽153 млн в связи с прекращением технической поддержки систем хранения данных американской компанией Dell, покинувшей российский рынок в 2022 году. Об этом стало известно 2 августа 2024 года из опубликованного судебного решения. Подробнее здесь.
Центробанк требует 165 млн рублей у «Аквариуса» из-за ухода Dell из России
19 января 2024 года стало известно о том, что Центральный банк России (ЦБ) подал в суд на производителя отечественной вычислительной техники и ИТ-решений «ПК Аквариус». Поводом для разбирательства стало невыполнение договора по оказанию технической поддержки оборудования компании Dell, которая ушла с российского рынка в связи со сложившейся геополитической обстановкой. Подробнее здесь.
2023: Иск от Сбербанка на десятки миллионов рублей
В конце сентября 2023 года появилась информация о том, что Сбербанк подал иск к ООО «Делл», российскому юридическому лицу американской корпорации Dell. Согласно данным картотеки Арбитражных судов Москвы, сумма претензий составляет 57,6 млн рублей. Третьим лицом в рамках разбирательства выступает VMware International Unlimited Company.
Как сообщает CNews, иск может быть связан с неисполнением компанией VMware обязательств по договору о технической поддержке. Российская «Делл» являлась официальным представителем VMware в России, занимаясь перепродажей ее услуг. Однако в сложившейся геополитической обстановке компания покинула рынок РФ, после чего против нее посыпались многочисленные иски со стороны отечественных заказчиков. Суть претензий сводится к тому, что Dell, взяв на себя определенные обязательства перед российскими клиентами, их не исполнила, сбежав из РФ. Представители Сбербанка по состоянию на начало октября 2023 года ситуацию не комментируют.
В ноябре 2022 года иск к российскому представительству Dell направил российский ИТ-дистрибутор OCS (ООО «О-Си-Эс-центр»): сумма претензий составила 2,7 млрд рублей. Однако уже через месяц производство по делу было прекращено, а само судебное заседание прошло в закрытом формате. Аналогичная ситуация сложилась вокруг иска ООО «Атом айти солюшенс энд сервисез», которая хотела взыскать с российской структуры Dell около 77 млн рублей: это судебное обращение было отозвано.
Кроме того, иски к ООО «Делл» направили несколько других российских компаний: общая сумма требований составляет более 1 млрд рублей. В мае 2022 года Арбитражный суд Москвы арестовал свыше 778 млн рублей на счетах российского представительства американской Dell, на чем настаивал системный интегратор «Талмер».[1]
2022
Назначение Наталии Алюшиной главой российского офиса Dell
В декабре 2022 года Наталия Алюшина была назначена генеральным директором ООО «Делл» - российского представительства американского производителя компьютеров Dell. Также она возглавила еще одну «дочку» Dell в РФ - «Санкт-Петербургский центр разработок ЕМС». Подробнее здесь.
Иск от OCS Distribution на 2,7 млрд рублей
28 ноября 2022 года стало известно об иске, который российский ИТ-дистрибутор OCS подал к российскому представительству Dell. Заявление направлено в Арбитражный суд в Москве, в нем говорится об исковых требованиях на 2,7 млрд рублей.
Как сообщает ТАСС со ссылкой на картотеку арбитражных дел, иск подан ООО "О-Си-Эс-центр" 28 ноября 2022 года. Третьим лицом по делу выступает российский сервисный провайдер «Арвато», входящий в немецкий концерн Bertelsmann.
Ранее к российской структуре Dell также подали иски организации, подведомственные Минтрансу и Минпросвещения России. 24 октября с иском к ООО «Делл» обратилась «Защитаинфотранс» Министерства транспорта РФ. Одновременно иск от структуры Минтранса был подан к компании «Айрус технологии» (занимается оптовой торговлей компьютерами). Сумма исковых требований в этом случае составляла свыше 22,9 млн рублей. 10 ноября 2022 года к этому подразделению Dell также был подан иск от аналитического центра Министерства просвещения РФ. Детали исков не раскрываются.
Как полагает партнер адвокатского бюро «Юрлов и партнеры» Глеб Ситников, можно предположить, что иски связаны с заключением, исполнением или расторжением госконтрактов.
Как отмечает юрист, ответчиком по этим искам является российское юрлицо «Делл», трудностей с реализацией решений, если суд встанет на сторону истцов, возникнуть не должно.
 | Они могут быть связаны только с отсутствием у них имущества на момент исполнения или просто с трудностями исполнения конкретных решений суда, — отмечает юрист, добавив, что проблемы в исполнении решений могли быть, если бы ответчиком выступало иностранное лицо. |  |
По сути, иски от Минтранса и Минпросвещения — это первые иски российских госструктур к американской корпорации, поданные после ее ухода из России в 2022 году. [2]
Иски от российских компаний на 1 млрд рублей
В конце августа 2022 года стало известно об иске на 15,6 млн рублей, который металлургическая и горнодобывающая компания «Евраз» подала к российской «дочке» Dell. Ранее аналогичные жалобы направили «Талмер», DCLogic, ITCost и «Крок инкорпорейтед», а также Treolan. Общая сумма исковых требований превышает 1 млрд рублей.
Согласно искам российских компаний, Dell прекратила оказание техподдержки серверного оборудования в стране, хотя получила ранее оплату от клиентов за эти услуги на несколько лет вперёд. Российский офис Dell отказался в досудебном порядке решить вопрос с неоказанием поддержки клиентам. В судах по этим делам представитель Dell не признал исковых требований.
Заявление «Евраза» суд оставил без движения до конца сентября 2022 года: в нем отсуствуют документы, которые подтверждали бы соблюдение истцом претензионного или друго досудебного порядка, сообщили «Ведомости» со ссылкой на на картотеку арбитражных дел.
По иску «Евраза» третьим лицом выступает «Крок инкорпорейтед». В конце июня она подала иск к «Делл» о взыскании задолженности в 15,1 млн рублей, следует из данных Арбитражного суда Москвы. После этого «Крок» просил суд об аресте счетов «Делл» на ту же сумму, но в этом ходатайстве суд отказал. Суд счел, что истец «не представил суду достаточных доказательств в обоснование ходатайства». Они должны были засвидетельствовать, что непринятие мер «может затруднить или сделать невозможным исполнение решения по заявленным требованиям», отмечается в определении суда. Очередное заседание по делу назначено на середину сентября 2022 года.
Руководитель практики разрешения споров адвокатского бюро «Плешаков, Ушкалов и партнеры» Анастасия Подковко в разговоре с газетой назвала довольно редкой ситуацию, когда по аналогичным делам, рассматриваемым примерно в одно время, судьи принимают разные решения по обеспечительным мерам. [3]
Dell Россия прощается с сотрудниками. 30 августа – последний день их работы
30-е августа для сотрудников Dell Россия (ООО «Делл») станет последним днём работы в компании. Об этом TAdviser рассказал близкий к Dell Россия источник руководящего уровня. По его словам, все сотрудники получат выходное пособие: «никого не обидели».
До того, как компания начала сворачивать свой бизнес в России на фоне геополитических событий, в ней работали порядка 250 человек, говорит собеседник TAdviser. Примерно 10% сотрудников Dell Россия к этому моменту релоцировались в другие страны присутствия компании: «разъехались, кто куда смог, в том числе в Египет и Кувейт». Они продолжат работу на Dell в новых локациях.
Также есть программисты, которые трудятся в центре разработки в Санкт-Петербурге. Они пока продолжат работать, но в дальнейшем, скорее всего, будут делать это уже не в рамках российского юрлица.
Несмотря на то, что для сотрудников работа с 30 августа прекращается, локальное юрлицо Dell Россия пока продолжит действовать: компании ещё необходимо произвести различные выплаты, в том числе партнёрам. Это может занять какое-то время, может быть, и до конца года, поясняет собеседник TAdviser.
Кроме того, в компании сейчас обсуждают, как решить вопрос с поддержкой российских клиентов по уже заключенным договорам.
В апреле 2022 года, напомним, из компании ушёл гендиректор Dell Technologies в России Борис Щербаков, работавший в компании с 2012-го. Источник, близкий к компании, не в курсе, чем Щербаков планирует заниматься теперь. Вероятно, он просто уйдёт на пенсию и, может быть, продолжит заниматься написанием книг, предположил собеседник TAdviser. Своих книг Борис Щербаков выпустил уже несколько. Последняя, изданная в 2021 году, называется «Хард & софт. Как создавался российский рынок информационных технологий».
По данным базы юрлиц «Контур.Фокус», в 2021 году ООО «Делл» заработало 55,1 млрд рублей с ростом оборота на 31%. Чистая прибыль составила 1,1 млрд рублей. В то время, как с такими финансовыми показателями это один из крупнейших офисов иностранных ИТ-компаний в России по выручке, необязательно, что они отражают полный объём бизнеса Dell в стране: часть контрактов иностранные ИТ-компании нередко заключают через свои зарубежные юрлица.
Ещё в конце февраля компания объявила о приостановке продаж в России на фоне изменившейся геополитической ситуации. В связи с этим некоторые игроки на рынке пророчили[4] вероятность возникновения на российском рынке дефицита серверного оборудования и комплектующих для него в связи с тем, что Dell занимала на нём значимое место.
По данным аналитиков IDC, по результатам 2021 года Dell заняла первое место на российском рынке серверов с долей в 21%. На втором месте была российская Yadro с долей в 17%, на третьем – с 15% – американская HPE.
C апреля, по данным картотеки арбитражных судов, к ООО «Делл», которая ранее не фигурировала как регулярный ответчик в каких-либо судебных разбирательствах, поступили несколько исков от различных компаний с требованием денег в привязке к разным обязательствам. Наиболее известным, пожалуй, стал иск от компании «Талмер», которая требует взыскать с ООО «Делл» долг в размере 778,5 млн рублей[5]. В этом разбирательстве присутствует и третье лицо – оператор связи «Мегафон».
Среди других истцов, которые фигурируют в картотеке в делах с ООО «Делл» последних месяцев, также числятся «Евраз», «Крок», «Треолан».
Арестованы счета российской «дочки» Dell на 778 млн рублей
6 апреля 2022 года стало известно об аресте счета российского представительства Dell. Такие обеспечительные меры Арбитражный суд Москвы принял по иску системного интегратора «Талмер», который обвинял американского производителя ИТ-оборудования в неосновательном обогащении и требовал взыскать долг в размере 778,5 млн рублей.
Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой материалы, опубликованные в картотеке арбитражных дел, суд наложил арест на счета ООО «Делл», мотивируя это наличием «реальной угрозы затруднения или невозможности в будущем исполнить судебный акт».
| | Заявление ООО «Талмер» о принятии обеспечительных мер удовлетворить... Наложить арест на имущество и денежные средства, в том числе денежные средства, которые будут поступать на все открытые банковские счета ООО «Делл», в размере 778 576 223 рубля 21 коп., — говорится в определении суда. | |
«Талмер» подал в суд на российскую структуру Dell в начале апреля 2022 года. Истец, как он утверждает, внес аванс за оказание ООО «Делл» услуг по технической поддержке облачных сервисов американской VMware в России, но Dell не выполнили обязательств. Российская компания потребовала взыскать долг.
ООО «Делл» является официальным представителем VMware в России и по сути осуществляет перепродажу услуг технической поддержки VMware, уточняется в определении суда.
| | При этом, несмотря на прекращение компанией VMvare предоставления услуг в Российской Федерации, ответчик не предпринял никаких действий по альтернативному способу исполнения обязательств и не возвратил авансовые платежи ООО «Талмер», - сказано в судебных материалах. | |
Адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Любовь Хохлова в разговоре с газетой предположил, что суд принял во внимание оба факта: и приостановку деятельности Dell, и регистрацию материнской компании в «недружественной» стране. [6]
2021: Рост выручки на 30,7% до 56 936 млн рублей
По итогам 2021 года выручка компании Dell в России составила 56 936 млн руб., увеличившись на 30?7% по отношению к показателю 2020 года, что позволило ей занять 10 место в ранкинге TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2022. Учтена суммарная выручка ООО "Делл" и ООО "Санкт-Петербургский Центр Разработок ЕМС" из бухгалтерской отчетности за 2020-2021 год. без НДС.
2020: Выручка в России - 43 562 млн рублей
По итогам 2020 года выручка компании Dell в России составила 43 562 млн рублей.
2016: РСП отсудил у Dell почти 80 млн рублей за неуплату "налога на болванки"
Российский союз правообладателей (РСП) выиграл весной 2016 года девятый арбитражный апелляционный суд против американской компании Dell, которая теперь должна выплатить организации 79,6 млн рублей авторского вознаграждения плюс проценты за частное копирование музыки. Об этом пишут "Ведомости" со ссылкой на решение суда[7][8].
Стороны судятся уже год. Dell уже не раз пыталась доказать, что она не должна платить так называемый "налог на болванки" - отчисления в пользу правообладателей с профессионального оборудования (серверы, рабочие станции и другие профессиональные накопители). Компания оперировала тем, что налог взымается только с домашнего оборудования, коим профессиональная техника не является.
Ранее, в феврале, на сторону Dell встал Московский арбитражный суд, который отказал РСП в взыскании с американского производителя компьютеров 87,3 млн рублей долга по авторскому сбору. Однако организации удалось выиграть апелляционный суд, который снизил сумму исковых требований. Теперь Dell намерена оспаривать решение суда.
2014: Корпоративные продажи Dell в России выросли в два раза
По итогам 2014 года корпоративное направление продаж Dell в России выросло примерно в два раза, рассказал TAdviser в январе 2015 года Константин Исаакян, директор по продажам, потребительский, малый и средний бизнес Dell в России, Казахстане и Центральной Азии. Если бы не сложившаяся в стране экономическая ситуация, рост мог бы быть еще выше, отметил он.
Динамичные показатели роста по итогам года представитель Dell, объясняет, в первую очередь, тем, что компания начала уделять пристальное внимание развитию бизнеса в ряде вертикальных отраслей, таких как госсектор, телеком, нефтегазовый сектор, а также в банковский сектор. Причем относительно банков речь идет, в основном, об организациях СМБ-сегмента, говорит Константин Исаакян. Также компания начала уделять более пристальное внимание продажам клиентам в ритейле.
Специально для развития продаж по вертикалям были наняты хорошие специалисты по отдельным отраслям, которые обеспечивали выигрыш тендеров в обозначенных сегментах, главным образом, на поставку серверов и СХД, рассказывает Константин Исаакян. Ранее компания была слабо представлена на подобных тендерах, и победа в них доставалась конкурентам, добавляет он.
Представитель Dell также отметил, что в 2014 году его компания в целом сформировала более сильную локальную команду по сравнению с тем, что было ранее. Общая ее численность не столь велика по сравнению с локальными командами большинства мировых конкурентов – менее 100 человек, отмечает Исаакян.
Какова оказалась доля корпоративных продаж в общей структуре бизнеса Dell в России по итогам 2014 года, в компании не раскрывают. Ранее в Dell отмечали, что ставят целью ее увеличить. Что же касается продаж в потребительский сегмент, представленный, в основном, ноутбуками, Константин Исаакян отмечает, что это направление также демонстрирует неплохие темпы роста, несмотря на то, что на него нет существенного фокуса – плюс порядка 20% за прошедший год. Он обеспечивался, главным образом, продажей новых продуктов, таких как планшеты на базе Android, а также мониторов в нижнем ценовом сегменте.
Представитель Dell отмечает, что, по разным оценкам, его компания занимает на российском рынке ноутбуков и мониторов долю примерно в 5%. Для того, чтобы совершить качественный скачок по доле и приблизиться к доле в 10%, необходима более агрессивная политика на рынке, которая обычно приводит к потере денег, потому что потребительский сегмент очень чувствителен к цене, говорит Константин Исаакян. На сегодняшний день, компания к этому не готова, добавляет он. Естественным образом несколько увеличить долю на рынке ноутбуков компании позволит уход с него ряда конкурентов, полагают в Dell.
Ввиду того, что 2015 год обещает быть сложным, в частности, по ряду направлений ожидается сокращение на ИТ-рынке до 40-50%, что уже видно по январю 2015 года, в нынешнем году необходимо ставить цели по росту уже относительно рынка, а не объемов бизнеса компании год к году, как это было ранее, резюмирует Константин Исаакян.
2012
Офис в России возглавил Борис Щербаков
10 сентября 2012 г., стал первым рабочим днем Бориса Щербакова на должности генерального директора Dell в России. Последним по времени гендиректором российского Dell был Ник Росситер, возглавлявший его буквально несколько месяцев с августа 2011 г.
Продажи корпоративных решений Dell в России выросли на 70%
В 2012 г. продажи Dell корпоративным клиентам в России выросли примерно на 70%, рассказали TAdviser в компании в октябре 2013 г. Вице-президент Dell по корпоративным решениям в регионе EMEA Тони Паркинсон (Tony Parkinson) ожидает «уверенный двузначный» рост показателей по этому направлению в России и по итогам 2013 г.
Показателей локальной выручки в абсолютном выражении компания не раскрывает, говоря лишь, что доля корпоративного бизнеса Dell в России в 2012 г. составила порядка 39% в общем объеме продаж. По словам Паркинсона, основными драйверами роста этого направления стали серверные платформы, СХД, а также сетевые решения. В части последних Dell является относительно новым игроком на рынке, но может успешно конкурировать с Cisco, добавляет он.
Помимо сетевых решений и обновленной линейки серверов в числе продуктов для корпоративных клиентов, которые Dell вывела на российский рынок за последнее время - «офисный ЦОД» PowerEdge VRTX, полная линейка планшетных компьютеров и др.
Тони Паркинсон также отмечает, что с полной линейкой решений для корпоративного сектора Dell представлена в стране не так давно – лишь с прошлого года. В 2012 г. компания значительно увеличила инвестиции в развитие корпоративного бизнеса в России и за год примерно вдвое увеличила число сотрудников локального подразделения по корпоративным решениям, рассказывают в компании.
Рассуждая о причинах того, почему Dell увеличила инвестиции в развитие корпоративного бизнеса в России и стала предлагать все продукты для этого сектора в стране только в 2012 г., Паркинсон отмечает, что, по его мнению, это связано с соотношением уровня готовности самого рынка и необходимостью других инвестиций.
«Мы не можем инвестировать во все регионы одновременно. Когда мы почувствовали, что в России наиболее подходящее время для развития корпоративного бизнеса Dell, мы увеличили инвестиции», - говорит он.
По словам Тони Паркинсона, по состоянию на 2013 г. Россия входит в тройку наиболее быстрорастущих рынков для Dell в регионе EMEA. Другими регионами, демонстрирующими здесь наиболее быстрый рост, он называет страны средней и центральной Африки и Ближний Восток. Достаточно уверенный рост наблюдается также в странах Восточной Европы.
Вице-президент по корпоративным решениям Dell в региона EMEA отмечает возрастающее значение ИТ в российском корпоративном секторе: если ранее ИТ-службы воспринимались как часть бэк-офиса, то теперь – это один из ключевых двигателей развития бизнеса, говорит он. Заинтересована компания и в более плотной работе с госструктурами, добавляет Тони Паркинсон: в этой сфере выделяются значительные средства на проекты модернизации и создание электронного правительства.
2011
По итогам 2011 года компания не вошла в пятерку крупнейших поставщиков компьютеров на рынке России.
2010: Выручка $200 млн вместо $1 млрд
Dell не смогла достичь ранее озвученных планов, согласно которым намеревалась заработать в России $1 млрд к 2011 г. Выручка производителя в 2010 г. составила около $200 млн.
По информации CNews, примерно по $90 млн компании принесли потребительское и корпоративное направления, объем выручки от сервисных услуг составил около $20 млн, рассказали источники в Dell.
Ранее Dell имел на Россию более серьезные планы. В июле 2008 г. президент компании по региону EMEA Дэвид Мармонти (David Marmonti) говорил CNews, что до 2011 г. Dell рассчитывает достигнуть оборота на местном рынке в размере $1 млрд. Помимо продаж в корпоративном и потребительском секторах планировалось развивать сервисное направление.
Глава российского офиса Dell Олег Жуков официально не называет выручку компании в России и напоминает, что заявление Мармонти было сделано накануне кризиса, в начале 2008 г. «В период кризиса обороты снизились у всех ИТ-компаний. Сейчас общий оборот Dell в России уже превысил докризисный уровень, и планы достигнуть выручки в $1 млрд., разумеется, остаются», - добавил он.
Показатели российского офиса Dell удивили конкурентов. «$200 млн - это очень маленькая цифра», - считает Глеб Мишин, генеральный директор Acer в России. Для сравнения, Acer в 2010 г. отгрузил в Россию продукции на $1,2 млрд.
Генеральный директор российского производителя ПК «К-Системс/Irbis» Эдуард Воронецкий, напротив, считает сумму выручки Dell от потребительских продуктов несколько завышенной: «На мой взгляд, эта компания почти не заметна в потребительской рознице».
Общая стратегия деятельности Dell в России, по словам ее представителей, в целом соответствует общемировой: например, компания ориентирована на развитие сервисного направления, в частности – предоставление консалтинговых услуг в рамках взаимодействия с партнерами.
По словам Олега Жукова, сейчас в России начались работы по созданию собственного центра экспертизы Dell, его открытие запланировано летом 2011 г. Всего в России, говорит он, сейчас действует пять партнерских центров экспертизы Dell.
Кроме того, Dell начала развивать сеть региональных представительств, и к концу 2011 года планирует расширить свое присутствие на все крупнейшие регионы, где сосредоточено основное число заказчиков и партнеров, говорит Жуков.
Примечания
- ↑ Сбербанк пытается отобрать свои миллионы у сбежавшей из России Dell
- ↑ Российский дистрибьютор проектных решений подал иск к Dell
- ↑ Evraz, ПФР и пять интеграторов обратились в суд с претензиями к Dell
- ↑ России обещан дефицит серверов
- ↑ У сбежавшей из России Dell арестовали счета на 800 миллионов
- ↑ Пока суд да Dell
- ↑ Dell проиграла Российскому союзу правообладателей апелляцию
- ↑ РСП отсудил у Dell почти 80 млн рублей за неуплату "налога на болванки"