ZOOM Speech Analytics

Продукт
Название базовой системы (платформы): ZOOM SpeechREC
Разработчики: Zoom Int
Технологии: Call-центры,  Речевые технологии

Коробочное решение ZOOM Speech Analytics имеет речевой движок для обработки аудиозвонков и записей экранов с минимальным использованием оборудования.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (246)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (158)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (778)

  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Другие (10)

  Naumen (Наумен консалтинг) (9)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (21)

  Naumen (Наумен консалтинг) (7)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (4)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2)
  Другие (23)

  Ростелеком Центр (ЦентрТелеком) Макрорегиональный филиал (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (10, 265)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 186)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (396, 566)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 11)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (8, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 10)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Авантелеком (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Другие (11, 17)

  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 11)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Первый Бит (2, 2)
  Скорозвон, Skorozvon (Смартьюб) (2, 2)
  Другие (15, 17)

Данные не найдены

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214
  Call Center Infinity - 137
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Infinity Taxi - 51
  Другие 704

  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3
  Manzana Contact Center - 3
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 18

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Call Center Infinity - 4
  Prof IT: Vocamate AI - 3
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 20

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 2
  Другие 20
Данные не найдены

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (48)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (40)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Другие (258)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (28)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (3)
  Другие (39)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (8)
  Сбербанк (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (30)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Сбер Бизнес Софт (1)
  Сбербанк (1)
  ТелеМедХаб (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 49)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6, 41)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  SteadyControl (1, 24)
  Другие (521, 296)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6)
  Другие (18, 29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  Другие (29, 47)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8)
  Сбербанк (2, 8)
  Яндекс (Yandex) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4)
  Другие (25, 31)

  ТелеМедХаб (1, 1)
  Сбербанк (1, 1)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24
  МТТ VoiceBox - 24
  BSS Digital2Speech - 21
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 17
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16
  Другие 274

  МТТ VoiceBox - 9
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  BSS Digital2Speech - 5
  SmartLogger II - 4
  Другие 22

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5
  BSS Digital2Speech - 4
  Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3
  Napoleon IT отзывы - 3
  Другие 38

  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 7
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 6
  YandexGPT - 4
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3
  Другие 28

  LazyDoc Программный комплекс для заполнения и анализа медицинской документации - 1
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 1
  Другие 0