| Заказчики: Альтеро Подрядчики: Первый Бит Продукт: БИТ:CRM 8На базе: 1С:Бухгалтерия Дата проекта: 2011/07
Количество лицензий: 6
|
Руководство «Альтеро» решило автоматизировать управленческий учет. На выбор программы «БИТ:CRM 8» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- Возможность управления клиентской базой;
- Блок планирования;
- Контроль дебиторской задолженности и поступления оплаты;
- Контроль маркетинговых акций.
В ходе внедрения была проведена презентация программы, во время которой заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками компании «1C:Бухучет и Торговля» (БИТ) был установлен программный продукт «БИТ:CRM 8». Потребности клиента в программном обеспечении удовлетворены.
Результаты внедрения комментирует Капралов В. А., генеральный директор: «С целью повышения эффективности работы с дебиторами, а также повышению эффективности продаж специалисты «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) автоматизировали нам управленческий учет с помощью ПП «БИТ:CRM 8 Управление взаимоотношениями с дебиторами». Прикладное решение на базе «1С:Бухгалтерии 8», обеспечило компанию всеми необходимыми инструментами как для текущего контроля взаиморасчетов с клиентами, так и для управления задолженностью в средне- и долгосрочной перспективе. В ходе проекта специалистами компании была сформирована единая клиентская база с сохранением полной истории взаимоотношений с клиентами, их предпочтений, приобретений, бонусов и скидок; получен оперативный доступ к информации о поставках, появилась возможность централизованного хранения всех договоров и другой документации, что позволяет гарантировать наличие необходимых документов и поддерживать архив всегда в актуальном состоянии. После внедрения системы «БИТ:CRM 8 Управление взаимоотношениями с дебиторами», руководители компании получили возможность разностороннего анализа деятельности компании, результатов работы сотрудников, тем самым, повысив контроль и возможность планирования дальнейшей деятельности. Внедрение производила компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ). Специалисты провели работы по адаптированию системы и обучению сотрудников по работе с ней. Благодарим специалистов компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) и рекомендуем внедрять, обслуживать и проходить обучение данной программе в этой компании».
