Проект

СамараПромМонтаж (Terrasoft CRM)

Заказчики: СамараПромМонтаж

Самара; Информационные технологии

Подрядчики: АйтиКонсалт
Продукт: Terrasoft CRM
На базе: Terrasoft (базовая система)

Дата проекта: 2009/08
Технология: CRM
подрядчики - 485
проекты - 5161
системы - 803
вендоры - 475
В условиях резкого увеличения количества заказов компании потребовалось свести в единую базу все имеющиеся данные о потенциальных и настоящих Заказчиках - историю контактов, данные о сотрудниках клиента, а также всю документацию, относящуюся к ним. Также было важно оптимизировать систему планирования и контроля менеджеров по продажам. Отдельной задачей стало обеспечение защиты коммерческой информации компании. Все эти задачи успешно решает ИТ-система класса CRM (управления взаимоотношениями с Заказчиками).