"ЭКСАР" завершила проектирование КИС

28 января 2014 года стало известно о завершении работ по проектированию корпоративной информационной системы (КИС) в Российском агентстве по страхованию экспортных кредитов и инвестиций (ЭКСАР) компанией «Инфосистемы Джет».

Задачи проекта

Руководство компании приняло решение о проектировании и внедрении «с нуля» комплексной интегрированной информационной системы, автоматизирующей деятельность Агентства. Однако в связи с уникальной и нетипичной для России сферой деятельности, в компании имеется ряд бизнес-процессов, не подходящих под принципы «классического» страхования. На момент начала реализации проекта Агентство находилось на этапе стартапа. Изменениям подвержены как бизнес-процессы, так и бизнес-модель в целом, что обусловило необходимость обеспечить высокую степень гибкости ИТ-архитектуры.

Агентство объявило тендер на проектирование корпоративной информационной системы, по результатам которого исполнение проекта доверили компании «Инфосистемы Джет».

Ход проекта

На первом этапе специалисты интегратора провели анализ бизнес-процессов заказчика и определили, какие из них необходимо автоматизировать. Разработали описание целевой бизнес-архитектуры в виде набора моделей бизнес-процессов и схемы информационного обмена.

Затем создали функциональную модель КИС, на основе которой подготовили функциональные и технические требования к системе в целом и по каждой из ключевых подсистем (страховой, CRM, BI, СЭД, HRMS, ITSM, ESB, Личный кабинет клиента/партнера). Совместно с представителями заказчика провели ряд многоступенчатых процедур выбора подходящих на рынке ИТ-решений по основным подсистемам КИС:

• определены возможные ИТ-решения;
• созданы тест-кейсы,
• подготовлены стенды
• проведены демонстрации решений,
• выполнены их оценка и ранжирование в соответствии с разработанной системой критериев.

В результате, для каждой из подсистем составлены «короткие списки» конкретных решений. Исходя из них, специалисты интегратора разработали три варианта программно-компонентной архитектуры КИС.

«Это уникальный комплексный проект, затрагивающий все сферы деятельности новой организации. Полученные по его итогам результаты позволили нам заложить прочный фундамент как для внедрения КИС и развития информационных технологий в Агентстве, так и для систематизации деятельности в целом», – отметила Екатерина Ничипурович, директор по ИТ компании ЭКСАР.

Итог проекта

«Над проектом более года работала команда специалистов численностью до 15 человек, в пиковые периоды. Глубина проведенного в ходе проектирования анализа (от стратегических бизнес-целей до детальных архитектурных решений и планов внедрения) говорит о масштабности выполненных работ и системном подходе ЭКСАР к построению информационной системы», – подчеркнула Мария Ушанова, директор Центра программных решений компании «Инфосистемы Джет».

Итогами проекта стали модель и описание основных бизнес-процессов и схем информационного взаимодействия, формализованные функциональные и технические требования к автоматизации деятельности Агентства, оптимальная архитектура КИС и портфель проектов по ее созданию.