IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
- «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
- «Аеро Диск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
- Кибериммунный тонкий клиент теперь в реестре Минпромторга
- «НПТ Климатика» благодаря Okdesk повысила эффективность сервисной службы
- Производитель СКУД Parsec внедрил Okdesk
- KPBS внедрила решение Nutanix для ЭТМ
- «ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk
- «Системный софт» поставил ПО TeamViewer для группы «Хевел»
- Duracell Russia автоматизировала процесс по управлению финансовым документооборотом
Naumen (Наумен консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Без привлечения консультанта или нет данных
Okdesk (Облачные Решения)
Softline (Софтлайн)
Другие
Comindware (Колловэар)
Okdesk (Облачные Решения)
Naumen (Наумен консалтинг)
ISPsystem (Экзософт)
Nutanix (бизнес в России)
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Comindware (Колловэар)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
IT Expert (ИТ Эксперт) Москва
Другие
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Comindware (Колловэар) | |
3 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
4 | Okdesk (Облачные Решения) | |
5 | Softline (Софтлайн) | |
6 | SimpleOne (Симпл 1) | |
7 | Softmart (СофтМарт) | |
8 | Деснол Софт | |
9 | Digital Design (Диджитал Дизайн) | |
10 | OmniNet (ОмниНет) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | 1С-Рарус | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Hewlett-Packard (HP) (7300)
Naumen (Наумен консалтинг) (2120)
SimpleOne (Симпл 1) (1500)
Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (800)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (535)
Другие (1095)
Данные не найдены
Данные не найдены