IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
Новости
- "Аэродинамика" перешла на Service Desk "Итилиум"
- ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
- ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk
- Международный аэропорт Краснодар повысил возможности ИТ-систем с помощью продуктов Ivanti
- "Аэрофлот" выбрал SoftwareONE для оптимизации управления программным обеспечением
- National Airways Corporation защитила себя от сложных кибер-угроз
Comindware (Колловэар)
Naumen (Наумен консалтинг)
Microsoft
Hewlett Packard Enterprise (HPE)
Hewlett-Packard (HP)
Другие
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
3 | Microsoft | ||
4 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
5 | Hewlett-Packard (HP) | ||
6 | Ivanti (ранее LANDesk) | ||
7 | Деснол Софт | ||
8 | 1С-Рарус | ||
9 | Nutanix | ||
10 | BMC Software |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Comindware (Колловэар) (1, 12)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 7)
Microsoft (4, 5)
Hewlett Packard Enterprise (HPE) (2, 4)
Hewlett-Packard (HP) (2, 2)
Другие (19, 24)
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Comindware (Колловэар) | 1 | 12 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 3 | 7 | 0 | 0 |
Microsoft | 4 | 5 | 0 | 0 |
Hewlett Packard Enterprise (HPE) | 2 | 4 | 0 | 0 |
Hewlett-Packard (HP) | 2 | 2 | 0 | 0 |
Ivanti (ранее LANDesk) | 2 | 2 | 0 | 0 |
Oracle | 1 | 2 | 0 | 0 |
BMC Software | 1 | 2 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 2 | 0 | 0 |
Nutanix | 1 | 2 | 0 | 0 |
1С-Рарус | 1 | 2 | 0 | 0 |
Cleverics (Клеверикс) | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Digital Design (Диджитал Дизайн) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Передовые системы самообслуживания (ПСС) | 1 | 1 | 0 | 0 |
NetWrix Corporation | 1 | 1 | 0 | 0 |
SolarWinds | 1 | 1 | 0 | 0 |
VMware | 1 | 1 | 0 | 0 |
КСК Технологии | 1 | 1 | 0 | 0 |
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Panda Security | 1 | 1 | 0 | 0 |
Sybase | 1 | 1 | 0 | 0 |
Глобус-телеком | 1 | 1 | 0 | 0 |