«Электронная торговая площадка Газпромбанка» завершила автоматизацию бизнес-процессов

15 сентября 2016 года компания Softline объявила о завершении проекта по созданию системы управления бизнес-процессами для «Электронной торговой площадки Газпромбанка».

Задачи проекта

Развивая платформу и наращивая конкурентные преимущества, заказчику требовалась информационная система для автоматизации основных бизнес-процессов, создания единого информационного пространства. Партнером в проект выбрали компанию Softline.

Логотип «Электронной торговой площадки Газпромбанка», (2015)

Ход проекта

Специалисты Softline предложили заказчику внедрение системы ELMA BPM.

В ходе проекта специалисты интегратора и разработчика - ELMA, провели анализ бизнес-процессов заказчика, разработали схему внедрения программного продукта. Определили роли пользователей системы, зоны функциональной ответственности персонала. TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 15.5 т

Итог проекта

Автоматизированы 50 рабочих мест сотрудников «Электронной торговой площадки Газпромбанка», налажены базовые процессы в модулях управления взаимоотношениями с клиентами, документооборотом, проектами (CRM, ECM и PRJ), настроены системы управленческого учета и напоминаний, реализованы основные этапы обслуживания клиентов.

Внедрение системы ELMA BPM позволило нам автоматизировать управление бизнес-процессами, что обеспечило координацию работы специалистов различных подразделений и сократило время принятия управленческих решений. Валерий Орехов, советник генерального директора по ИТ «Электронной торговой площадки Газпромбанка»

Организациям приходится иметь дело с большими объемами информации, поступающей из различных источников. Российская система ELMA BPM позволила сотрудникам заказчика сделать прозрачной любую совместную деятельность, упростить корпоративное взаимодействие и максимально гибко организовать рабочий процесс. Искендер Шестопал, руководитель направления продаж бизнес-решений компании Softline