Разработчики: | Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam |
Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
Основная статья: IT Service Management (ITSM)
EvaServiceDesk позволяет использовать сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних отделах, а также реализовать сервисный подход при оказании услуг клиентам компании. Продукт, по словам разработчиков, является российским аналогом Jira Service Management включен в реестр отечественного ПО.
2024: Совместимость с Postgres Pro Standard и Postgres Pro Enterprise
Postgres Professional и компания EvaTeam 17 января 2024 года объявили о совместимости своих продуктов.
Сертификат, выданный Postgres Professional, подтверждает корректную работу Postgres Pro Standard и Postgres Pro Enterprise с продуктами EvaProject, EvaWiki и EvaServiceDesk. Подробнее здесь.
Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
---|---|---|---|
- Национальная страховая информационная система (НСИС) | Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam | 2024.08 | |
- Atomyze (Tokentrust AG) | Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam | 2023.03 | |
- Дата-Центр Автоматика | Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam | 2023.02 |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (328)
Softline (Софтлайн) (97)
Okdesk (Облачные Решения) (41)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
Деснол Софт (34)
Другие (670)
Naumen (Наумен консалтинг) (14)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
БизнесАвтоматика НПЦ (3)
Информатика и Сервис (2)
Другие (16)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (7, 353)
Microsoft (13, 76)
OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 42)
Другие (593, 559)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
Информатика и Сервис (1, 2)
Другие (9, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
Деснол Софт (2, 2)
Другие (9, 11)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 10)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 6)
Флант (Flant) (1, 4)
Деснол Софт (2, 3)
Другие (14, 15)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 284
ITSM365.ru - 52
Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 42
OmniTracker - 41
Service Desk Итилиум - 33
Другие 659
Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10
ITSM365.ru - 9
ELMA365 Service - 6
Naumen Service Desk - 3
Visary Help Desk - 3
Другие 15
ELMA365 Service - 12
SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10
ITSM365.ru - 9
Naumen Service Desk - 7
РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3
Другие 14