НПП «Исток» автоматизировал проект ИТ-аутсорсинга с компанией MAYKOR

В дополнение к сервису систем видеонаблюдения и контроля доступа общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов предоставляет «Истоку» услуги по техническому сопровождению парка копировально-множительной техники.

Выбор решения

Партнерство MAYKOR и НПП «Исток» началось в 2013 году с контракта на сервис систем видеонаблюдения и контроля доступа. В рамках этого договора аутсорсер отвечает за регулярное проведение профилактических, ремонтных работ и диагностику оборудования. Эти мероприятия способствуют поддержанию стабильной работы систем безопасности, что особенно важно для высокотехнологичного производства.

Ход проекта

В 2014 году НПП «Исток» заключил с MAYKOR еще один контракт – на сервис более тысячи единиц копировально-множительной техники. Среди задач – плановое и инцидентное техническое обслуживание, доставка и замена расходных материалов.

«ИТ-аутсорсинг как бизнес-модель организации деятельности все больше применяется в производственной сфере. Как показывает опыт НПП «Исток», передача специализированным компаниям вспомогательных задач, таких как техническое сопровождение систем безопасности и устройств печати, – эффективный способ сократить издержки на непрофильные функции и сосредоточить собственные ресурсы на развитии и совершенствовании производственных процессов», – отметил директор по информационным технологиям ОАО «НПП «Исток» им. Шокина» Дмитрий Трофимов.