Т-Банк (Тинькофф Банк)

Показатели деятельности

2023: Рост прибыли в 2,5 раза до 36,98 млрд рублей

Чистая прибыль Тинькофф-банка в 2023 году выросла в 2,5 раза - до 36,98 млрд рублей с 14,6 млрд рублей в 2022-м. Такие данные кредитная организация раскрыла в своей отчетности по РСБУ, опубликованной в начале апреля 2024 года.

Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на этот документ, прибыль Тинькофф-банка до налогообложения за 2023 год достигла 47,97 млрд рублей против 18,47 млрд рублей годом ранее. Чистые процентные доходы кредитной организации в 2023 году выросли со 127,21 млрд до 209,35 млрд рублей. Комиссионные доходы банка составили 213,32 млрд рублей против 161,07 млрд рублей в 2022-м. Комиссионные расходы по итогам 2023 года составили 116,35 млрд рублей против 90,08 млрд рублей за предыдущий год.

Чистая прибыль Тинькофф-банка в 2023 году выросла в 2,5 раза

Средства клиентов банка, не являющихся кредитными организациями, в 2023 году увеличились до 1,78 трлн руб с 1,27 трлн рублей годом ранее. Вклады физлиц, учитывая индивидуальных предпринимателей, — до 1,49 трлн рублей, тогда как в 2022 году показатель измерялся 953,08 млрд рублей. Общий размер активов Тинькофф-банка в 2023 году увеличился до 2,18 трлн рублей с 1,54 трлн рублей в 2022-м.

Из отчета по МСФО следует, что в 2023 году объем кредитного портфеля Тинькофф-банка за вычетом резервов увеличился на 60% по сравнению с предыдущим годом, до 972 млрд рублей (на 31 декабря 2022 года он составлял 606 млрд рублей). Общий объем кредитного портфеля вырос на 53%, до 1,12 трлн рублей (на 31 декабря 2022 года — 732 млрд рублей).Российский рынок RPA: тенденции, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 6.7 т

Доля неработающих кредитов в кредитном портфеле банка по итогам 2023 года достиг 9,5%, показав улучшение по сравнению с предыдущим годом (12,1%). Отношение резервов на возможные потери по ссудам к объему неработающих кредитов составило 140,2% на 31 декабря 2023 года против 141,5% к аналогичному периоду 2022-го.

Отчет Тинькофф-банка по РСБУ за 2023 г.

История

2024

Соглашение с МГУ о сотрудничестве в области образования, науки и подготовки кадров

Глава Т-Банка Станислав Близнюк и ректор [[[Московский_Государственный_Университет_(МГУ)|Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова]], академик Виктор Антонович Садовничий подписали соглашение о сотрудничестве в области образования, науки и подготовки кадров. Подписание состоялось 23 декабря 2024 года. Подробнее здесь.

Создание своей сети дата-центров

Т-банк, входящий в «ТКС Холдинг», приступил к реализации проекта по созданию собственной сети центров обработки данных (ЦОД), первый из которых планируется к открытию в начале 2027 года. Об этом 14 ноября 2024 года стало известно в ходе церемонии присвоения «ТКС Холдингу» нового тикера на Московской бирже.

Как передает «Интерфакс», банк впервые в финансовом секторе России применит технологию freecooling в промышленном масштабе, которая предполагает охлаждение оборудования за счет уличного воздуха. Данный метод позволит существенно снизить затраты на строительство и эксплуатацию дата-центров по сравнению с традиционными подходами.

Т-банк создает свою сеть дата-центров

Директор по информационным технологиям, вице-президент Т-банка Вячеслав Цыганов заявил, что проект строительства сети дата-центров рассчитан до 2031 года, несмотря на текущую экономическую ситуацию, которая, по мнению многих, не располагает к масштабным инвестициям.

По данным информационное агентства, до начала реализации данного проекта Т-банк не располагал собственными центрами обработки данных и пользовался услугами аренды. В рамках подготовки к строительству сети ЦОД в начале ноября 2024 года банк зарегистрировал новое юридическое лицо «Т-ЦОД-2», основной деятельностью которого станет использование вычислительной техники и информационных технологий.

Создание собственной сети дата-центров является частью стратегии Т-банка по развитию технологических платформ, направленных на масштабирование бизнеса. Данный проект позволит финансовой организации получить полный контроль над своей ИT-инфраструктурой и оптимизировать расходы на обработку данных в долгосрочной перспективе.^[1]

Аренда 25 тыс. кв. м на 7 лет под коворкинг в Москве. Сделку оценили в ₽12 млрд

В начале октября 2024 года стало известно о том, что Т-Банк заключил крупнейшую сделку на московском рынке офисной недвижимости в 2024 году, арендовав 24,6 тыс. кв. м в коворкинге бизнес-центра «Искра-парк» на Ленинградском проспекте. Договор аренды был подписант сроком на семь лет, а общая стоимость сделки оценивается в ₽12 млрд.

Как передает «Коммерсантъ», арендодателем выступил оператор Business Club. Представители компании подтвердили факт заключения сделки, отметив, что банк сможет въехать в новый офис в октябре 2025 года.

Т-банк арендовал 25 тыс. кв. м коворкинга в Москве на 7 лет, сделку оценили в 12 млрд рублей

Согласно информации источника издания на рынке недвижимости, ежегодная арендная плата Т-Банка за площади в «Искра-парке» составит более ₽1,7 млрд. Заместитель директора департамента офисной недвижимости Nikoliers Валентин Кусов оценил годовую стоимость аренды не менее чем в ₽1,8 млрд.

Арендуемые Т-Банком площади занимает ИT-холдинг Ozon, чей договор аренды истекает во второй половине 2025 года. Ozon ранее предоставил часть площадей в субаренду другим компаниям, включая Wildberries, «Дом.РФ» и OBI.

Штаб-квартира Т-Банка к октябрю 2024 года располагается в бизнес-центре AFI Square на Грузинском Валу, где банк арендует 90 тыс. кв. м с 2020 года. Новая сделка может быть связана с планами по расширению деятельности банка.

Эксперты отмечают, что найти новые площади взамен офиса в «Искра-парке» может быть проблематично для нынешних субарендаторов. По данным IBC Real Estate, доля свободных площадей на офисном рынке Москвы в третьем квартале 2024 года составила лишь 5,5% – минимальное значение с 2008 года.^[2]

Покупка контроля над Rowi

Группа Т-Банка приобрела контрольные доли в факторинговой компании ROWI. Как стало известно в июле 2024 года, структура «ТКС Холдинга» — ООО «Т-Проекты» — выкупила по 51% в ООО «РОВИ Факторинг Плюс» и ООО «РОВИ Технологии» у АО «Киви». Подробнее здесь

Переименование банка в «Т-Банк»

5 июня 2024 года ТКС Холдинг объявил о следующем этапе развития бренда — Тинькофф эволюционирует в «Т-Банк».

Согласно данным ЕГРЮЛ по состоянию на 5 июня 2024 года юрлицо банка оставалось прежним - АО «Тинькофф Банк».

Как сообщил председатель правления банка Станислав Близнюк, новое название выбрано с прицелом на расширение географии присутствия, в том числе на зарубежных рынках. «Т-Банк» – это универсальный и легко масштабируемый бренд, который будет одинаково хорошо восприниматься в любой стране. При этом буква «Т» и щит уже прочно ассоциируются у клиентов с компанией, поэтому их решено сохранить в качестве узнаваемых визуальных атрибутов.

«Тинькофф» переименован в Т-Банк и теперь будет активнее осваивать зарубежные рынки

По словам Близнюка, ребрендинг обусловлен не только международными амбициями, но и общими трендами:

Мы давно задумывались об уходе от фамильности в названии. Сейчас многие бренды стремятся к упрощению и сокращению, чтобы лучше смотреться в цифровой среде – на экранах смартфонов, в приложениях. Уверен, что «Т-Банк» будет восприниматься как более современный и надежный бренд, что позволит нам привлечь новых клиентов всех возрастов и вырасти на 30% уже в этом году.

Он добавил, что несмотря на переименование, компания сохранит ключевые элементы фирменного стиля – цветовую гамму, визуальные образы и слоган «Он такой один». Постепенной смене подвергнутся и юридические названия структур, входящих в группу. На ребрендинг может быть потрачено до 1 млрд руб., однако Близнюк уверен, что компания уложится в меньшую сумму.

Управляющий партнер брендингового агентства Depot Алексей Андреев в разговоре с «Ведомостями» отметил, что ребрендинг является оправданным и своевременным шагом. По его мнению, он поможет «Тинькофф» выйти на новые рынки, приглушив ассоциации с Россией, и привлечь более широкую аудиторию. При этом преемственность бренда сохранится за счет узнаваемых визуальных кодов, а процесс перехода и адаптации для существующих клиентов будет плавным и комфортным.^[3]

Лицензия иностранного портфельного инвестора в Индии

В конце декабря 2023 года «Центрокредит» и Тинькофф-банк получили лицензии иностранного портфельного инвестора в Индии (Foreign Portfolio Investor, FPI), в результате чего в реестре стало десять лицензий восьми российских структур и граждан. Подробнее здесь.

2023

Открытие новой штаб-квартиры в Москве

16 ноября 2023 года «Тинькофф» объявил об открытии новой штаб-квартиры в Москве. Она находится в бизнес-центре AFI Square возле станции метро Белорусская.

Рады сообщить, что наконец мы переезжаем в новый дом Tinkoff Space! Здесь выстроен идеальный баланс между работой и обычной жизнью с возможностью пользоваться всей инфраструктурой в самом офисе. Уверены, что наш новый дом станет центром притяжения не только для самих тинькоффцев, но и для наших партнеров, — сказал председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк.

Как подчеркнули в пресс-службе группы, новый офис создан по концепции «город в городе». Для сотрудников доступны многофункциональная клиника с полным циклом услуг по ДМС, кафе и рестораны со специальным кэшбеком, дом быта, аптека, салон красоты и массажный кабинет. Сотрудники могут воспользоваться спортзалом, где есть пространства для различных групповых занятий: бокса, сайклинга, танцев, а также тренажерный зал.

Рабочие зоны включают опенспейсы, пространство в которых организуются под разные задачи. На всех этажах есть групповые и индивидуальные переговорные комнаты с шумоподавлением. На столах в опенспейсах есть навигация для бронирования места. На кровле одной из башен находится веранда площадью 800 кв. м с панорамным видом на Москву. Летом там планируется проводить кинопоказы, лекции и занятия йогой, а зимой — обустроить каток.

На первых этажах офисных башен расположатся ресторан от Novikov Group, «Инвест Кофейня» от «Тинькофф Инвестиций» и бесплатное кафе на 600 мест. Для перекуса на других этажах разместят кухни с фруктами, напитками и венгдинговыми автоматами.

По данным Forbes, для новой штаб-квартиры «Тинькофф» на 12 лет арендовал 90 тыс. кв. м площадей и заплатит за это около 45 млрд рублей.^[4]

Запрос согласия 30 млн клиентов на обработку их фотографий и передачу их в Единую биометрическую систему

«Тинькофф» запросил согласие 30 млн клиентов на обработку их фотографий и передачу их в Единую биометрическую систему (ЕБС). Об этом стало известно 9 октября 2023 года.

Как пишет «Коммерсантъ», банк опубликовал соответствующую информацию о сборе согласия клиентов на обработку фотографий, которые делались при оформлении продуктов, в «сторис» (временные короткие видеоистории) в верхней части своего мобильного приложения.

В тексте согласия, на который можно пройти по ссылке из сообщения, говорится, что отозвать согласие можно письмом, отправленным по почте или через личное обращение, в том числе через сервисы дистанционного обслуживания. Фотографии, которые банк хочет обработать, делали курьеры, которые доставляют продукты: это фотография с запечатанным конвертом в руках и фотография со снимком паспорта, на которой видны данные.

Сотрудники банка уточнили, что сама фотография не считается биометрией. При выдаче согласия по фотографии делают цифровой слепок, который уже можно использовать в биометрических системах. Для источника данных используют фото, которые обычно делают курьеры банка при выдаче карт и записи видеозвонков.

По словам управляющего партнера Comply Артема Дмитриева, если «Тинькофф» собирает согласие для того, чтобы изменить категорию ранее собранных персональных данных и превратить их в биометрические и передать в ЕБС, то так не выйдет, получать согласие на обработку постфактум неправомерно.

Газета отмечает, что формально у банка есть только два варианта действий: получить согласия клиентов и передать данные в ЕБС или же полностью удалить информацию из своей системы. Хранение биометрии теперь допустимо только в ЕБС, а сбор данных для коммерческих систем запрещен.^[5]

Санкции США

20 июля 2023 года Министерство финансов США ввело новые санкции в отношении российских граждан и компаний. В частности, под ограничения попал Тинькофф-банк.

Речь идет о списке SDN (Specially Designated Nationals and Blocked Persons). Включение в этот перечень означает блокировку активов компаний и физлиц, а также запрет на проведение сделок с резидентами США.

В список также внесли 95 юридических лиц и 14 морских судов. Новое расширение санкций также затронуло НИИ, предприятия ОПК и частные компании. В обновленном списке есть несколько банков.

• банк «Юнистрим» (Unistream) — российский банк, оператор и расчетный центр одноименной платежной системы;
• банк «Солидарность»;
• Локо-банк.

20 июля 2023 года Канада также объявила о санкциях против Тинькофф-банка. Также под канадские санкции попали банк «Точка» и платежная система «Мир».

Ранее в 2023 году ЕС ввел против Тинькофф-банка блокирующие санкции. Они означали блокировку всех активов банка в европейской юрисдикции, а также запрет на операции в евро. Через три недели после введения европейских блокирующих санкций против Тинькофф-банка его подразделения вернули клиентам возможность торговать иностранными акциями, предложив «неподсанкционную» инфраструктуру для торгов. Для этого банк перевел активы клиентов «Тинькофф Инвестиций» в новую неподсанкционную структуру и на это время торги иностранными ценными бумагами для пользователей будут остановлены.

Одновременно сменился депозитарий для хранения иностранных ценных бумаг, обратили внимание клиенты брокера. В справках брокера вместо Тинькофф-банка теперь указана компания «Тинькофф Инвест Лаб».^[6]

Объявление о создании университета

14 июня 2023 года «Тинькофф» объявил о запуске Центрального университета — первого в России частного вуза на основе STEM-модели (Science, Technology, Engineering, Mathematics). На первом этапе учреждение будет специализироваться на математике и компьютерных науках. Подробнее здесь.

Разбор мифов о кредитных картах

Никто не станет отрицать тот факт, что кредитная карта является весьма удобным платежным инструментом в условиях современных реалий. Именно поэтому сегодня если сравнивать количество выданных кредиток и потребительских кредитов, то можно обнаружить, что кредитные карты оформляются клиентами значительно чаще.

Но, тем не менее количество, не охваченной аудитории ещё очень велико. И вот здесь возникает вопрос: если давно всем известна выгода кредиток, то почему ими ещё не начали пользоваться все? Всё дело в том, что пока кредитные карты набирали свою популярность, они обросли некоторыми мифами. В Тинькофф Банке разобрали некоторые из них. Подробнее здесь.

Основатель CloudPayments выдвинул обвинение в захвате доли в компании

В начале февраля 2023 года сооснователь CloudPayments Дмитрий Спиридонов обвинил Тинькофф-банк в захвате доли в компании. В кредитной организации доводы предпринимателя отвергают. Подробнее здесь.

Размещение программы по поиску ошибок на платформе BI.Zone Bug Bounty

20 января 2023 года Тинькофф банк запустил публичную программу по поиску ошибок и уязвимостей в своих сервисах за вознаграждение на платформе BI.ZONE Bug Bounty. В ней могут участвовать любые исследователи безопасности из России и стран ЕАЭС. Об этом банк сообщил 20 января 2023 года. Подробнее здесь.

2022

Возможность рассчитываться с контрагентами в тенге, лирах и гонконгских долларах без ограничений по сумме

Тинькофф Бизнес расширил для своих клиентов возможности для валютных переводов за рубеж. Теперь компании могут рассчитываться через Тинькофф с контрагентами в казахстанских тенге (KZT), турецких лирах (TRY) и гонконгских долларах (HKD) без ограничений по сумме. Об этом Банк сообщил 24 ноября 2022 года.

Также, чтобы клиентам было удобнее ориентироваться в доступных для транзакций валютах, Тинькофф Бизнес разработал удобную интерактивную карту. С ее помощью можно посмотреть, в какие страны бизнес может совершать переводы напрямую.

Получать и переводить тенге можно теперь во всех банках Казахстана, лиру – по всей Турции, а Гонконгский доллар – в 74 китайских банках. Кроме того, клиенты Тинькофф Бизнеса смогут конвертировать эти валюты по внутреннему курсу банка.

За последние несколько месяцев вырос объем экспортно-импортных операций с Казахстаном, Турцией и Китаем, а клиенты стали налаживать взаимоотношения с зарубежными партнерами. Например, товарооборот между Красноярским краем и Казахстаном за первые шесть месяцев 2022 года вырос почти на 80% и превысил $75 млн. Импорт из Турции в третьем квартале 2022 года вырос относительно прошлого в 2 с лишним раза – $2,8 млрд против $1,37 млрд, а импорт из Китая в третьем квартале составил $22,8 млрд против $18,4 млрд за тот же период. Благодаря возможности для клиентов Тинькофф Бизнеса расплачиваться в нацвалютах, процесс перевода денег в эти страны станет удобнее, сказал Леонид Назаров, руководитель управления продуктов Тинькофф Бизнеса.

Ранее Тинькофф Бизнес запустил переводы для юрлиц в Армению и Узбекистан в долларах и евро без ограничений по сумме. На ноябрь 2022 года переводы в валюте для клиентов доступны во всех банках Азербайджана и Армении, а также в некоторых банках Казахстана. В национальных валютах доступны переводы юаней в банки любых стран. Также в скором времени Тинькофф запустит переводы в армянских драмах (AMD) в банки Армении.

Получение статуса доверенного лица УЦ ФНС России

25 октября 2022 года банк Тинькофф сообщил о том, что стал доверенным лицом Удостоверяющего центра ФНС России. Этот статус позволяет выдавать усиленные квалифицированные сертификаты электронной подписи (УКЭП) юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Первыми получить УКЭП могут клиенты Тинькофф Бизнеса в Москве, у которых заканчивается срок действия сертификата электронной подписи. Они могут подать заявку на электронную подпись в личном кабинете на сайте tinkoff.ru, а затем получить УКЭП в точке выдачи.

В течение года Тинькофф планирует масштабировать собственную инфраструктуру выдачи сертификатов электронной подписи на крупнейшие регионы России. В дальнейшем выпустить электронную подпись смогут также компании и предприниматели, не являющиеся клиентами Тинькофф Бизнеса.

То, что Тинькофф стал доверенным лицом удостоверяющего центра ФНС – большое достижение для нас, поскольку это открывает дополнительные возможности нашим клиентам. Они уже на октябрь 2022 года могут многое делать, не покидая экосистему Тинькофф Бизнеса, а получение у нас КЭП максимально упростит их взаимодействие с другими организациями – не нужны будут ни бумажные документы, ни посещения офисов госслужб и нотариусов, все можно будет оформить в приложении из любой точки мира. С помощью УКЭП предприниматель может открыть бизнес, зарегистрировать кассу, поучаствовать в тендере, подключить онлайн-бухгалтерию, подписать декларацию, направить её в налоговую и решать другие задачи. Мы видим большой потенциал в дальнейшем развитии технологических решений, которые позволят нашим клиентам получать и использовать УКЭП с максимальным удобством, сказал Федор Бухаров, директор Тинькофф Бизнеса, заместитель председателя правления Тинькофф.

Семья покупала технику и сдавала её обратно. Заработок на кешбэке составил 4,3 млн руб. Банк требует возбудить дело

В октябре 2022 г «Тинькофф Банк» требует возбудить дело на семью с Сахалина, которая якобы обманом заработала на банке почти 4,5 млн рублей. Они получили эти деньги с кешбэка.

Представители банка написали заявление в полицию на трёх членов одной семьи: мужчину, женщину и их сына. По версии банка, троица активно покупала разные товары по карточкам, а потом просто сдавала их обратно в магазин.

По подсчётам «Тинькофф Банка», таким нехитрым образом семья, проживающая в Санкт-Петербурге, смогла заработать 4 миллиона 399 тысяч рублей. Эти деньги они получили в качестве кешбэка, уточняет Baza.

Десятки специалистов «Тинькофф» подали против банка коллективный иск после снижения зарплат

Более 20 специалистов «Тинькофф», работавших по договорам гражданско-правового характера (ГПХ), подали коллективный иск в отношении банка, чтобы через суд признать трудовыми заключенные с банком договоры. Об этом в начале октября 2022 года пишет РБК со ссылкой на сам иск и истцов.

Причина иска — систематическая невыплата части зарплат работникам с весны этого года. Речь идет о специалистах, которые развозят клиентам карты, документы, оформляют банковские продукты и тому подобное.

В банке настаивают, что договоры гражданско-правового характера позволяют «гибко и удобно» сотрудничать с работниками. Например, сотрудник может сам выбрать удобное время работы. Да и платят за такую работу хорошо, заявили в «Тинькофф». В Москве и Питере можно заработать больше 70 000 рублей в месяц, а в регионах — около 60 000.

По словам адвоката истцов Евгения Карякина, признание отношений трудовыми даст сотрудникам гарантии минимальной оплаты труда и лишит банк возможности штрафовать работников по итогам месяца.

«Готовя коллективный иск против «Тинькофф», мы намерены добиться справедливого и белого трудоустройства, всех социальных гарантий, больничных, декретов, отпусков. Наша цель — добиться полного упразднения договоров ГПХ для оформления трудовых отношений в Тинькофф Банке», — говорится в информационном канале инициативной группы работников банка.

По словам Карякина, практика, когда через суд работники признавали гражданско-правовой договор трудовым, достаточно распространена.

«Но часто потерпевшим приходилось судиться в нескольких инстанциях и иногда даже доходить до Верховного суда. Здесь ключевым моментом является доказательство того, что отношения имели характер трудовых. Каждый судья толкует такие отношения по-своему. Для одного судьи одних доказательств будет достаточно, для другого — других», — объяснил юрист. ^[7]

Сотрудники массово жалуются на невыплаты зарплат. Им задолжали 40% окладов

Как стало известно 5 сентября 2022 года, сотрудники Тинькофф-банка массово жалуются на невыплаты зарплат. Об говорится в письме инициативной группы работников кредитной организации.

За март [2022 года - прим. TAdviser] представители Тинькоффа… получили на 40% меньшие выплаты, чем за прошлые месяцы при одинаковом графике. Непосредственные руководители заверили сотрудников, что произошла ошибка и обещали, что банк доначислит несправедливо удержанные суммы. Однако в следующем месяце ситуация повторилась, а перерасчет за март 2022 года составил всего несколько сотен рублей, хотя работники не досчитались по 30–50 тыс. рублей, - сказано в письме, выдержки из которого приводит «Коммерсантъ».

Все сотрудники, которых коснулась данная проблема, работают по договору гражданско-правового характера (ГПХ). Авторы иска требуют признать договоры ГПХ трудовыми. Они отмечают, что невыплаты коснулись 11 тысяч человек. Это, в основном, работники, которые «доставляют клиентам банковские и SIM-карты, презентуют банковские продукты», проверяют документы клиентов, проводят встречи, проверяют автомобили перед КАСКО.

Пресс-служба Тинькофф-банка заявила изданию, что банк ведет диалог с каждым из сотрудников, который не получил выплаты вовремя. По словам представителя компании, каждый, кто хочет остаться на работе, может сделать это «на комфортных для всех сторон условиях». При этом с частью работников «вопрос уже решен», а с оставшимися банк «находится в режиме диалога», подчеркнули в компании 5 сентября 2022 года.

Как отмечает газета, в апреле 2022 года долю основателя Тинькофф-банка Олега Тинькова в организации выкупил предприниматель Владимир Потанин. После смены руководства банка в нем произошел ряд нововведений, коснувшихся кредитной политики организации.^[8]

Открытие кафедры на базе ФКН НИУ ВШЭ

На факультете компьютерных наук Высшей школы экономики открылась базовая кафедра Тинькофф. Об этом ВШЭ сообщила 11 июля 2022 года. Подробнее здесь.

Олег Тиньков продал всю свою долю в банке "за копейки"

В апреле 2022 г Олег Тиньков заявил в интервью The New York Times, что его заставили продать долю в "Тинькофф банке" "за копейки" после того, как он публично выступил с заявлением о событиях на Украине. Подробнее здесь.

Банк не является собственником товарных знаков «Тинькофф», а использует их по лицензии

В начале мая 2022 г стало известно, что «Тинькофф банк» не владеет товарными знаками «Тинькофф», а только использует их. Банк является лицензиатом (имеет право использования товарных знаков до определенного времени) 10 товарных знаков, среди которых текущий логотип-герб банка, Tinkoff, «Тинькофф», Tinkoff digital, «Тинькофф кредитные системы», «ТКС банк», TCS Bank и проч. Владельцем всех этих знаков являются компании «Ларкпарк сервисиз инк» с Виргинских островов, «Трайдент траст компани» и «Трайдент чэмберз».

Списание с клиентов миллионов рублей из‑за «неосновательного обогащения» на обмене валют

Как стало известно в конце марта 2022 года, Тинькофф-банк списал с клиентов миллионы рублей из-за «неосновательного обогащения» на обмене валют. В результате у некоторых россиян баланс ушел в минус.

У пятерых клиентов, со скриншотами из личных кабинетов которых ознакомилось издание Forbes, минус составил от 1 до 29 млн рублей. На погашение задолженности Тинькофф-банк дал 25 дней. Представитель кредитной организации сказал, что ситуация затронула несколько десятков трейдеров.

Одному из клиентов банка, счет которого заблокирован с 12 марта, сотрудник службы безопасности Тинькофф-банка объяснил блокировку тем, что на его счет поступил перевод от человека, который совершил выгодную конвертацию. Еще один клиент рассказал Forbes, что отправлял конвертированные деньги другу и его счет также был заблокирован.

По данным журнала, списания происходят у клиентов, которые 27 февраля 2022 года смогли через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сделать это можно было, конвертировав рубли в фунты, а фунты в доллары — так можно было приобрести доллары примерно по 88 рублей, притом что при прямой конвертации рублей в доллары через приложение $1 cтоил около 150 рублей, а биржевой курс американской валюты в понедельник, 28 февраля, доходил до 109 рублей. В начале марта клиенты, которые воспользовались этим способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов.

Клиенты, столкнувшиеся со списаниями, создали группу в Telegram — к 30 марта 2022 года в ней 180 человек. Несколько клиентов рассказали Forbes, что подали жалобы в ЦБ РФ в связи с блокировками и списаниями со счетов. По словам представителя Тинькофф-банка, все материалы по «группе лиц», получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в «компетентные органы».^[9]

Участие в конференции TAdviser "IT Retail Day"

Директор по продажам "Тинькофф Кредит Брокер" Максим Иванов на конференции TAdviser "IT Retail Day" расскажет о том, как бизнес может адаптироваться к кризисным условиям при помощи современного способа платежа — рассрочки.

2021

Запуск услуги отправки денег за границу по номеру телефона

26 октября 2021 года стало известно о том, что российские банки начали предлагать возможность отправки денег за границу по номеру телефона. Так, Тинькофф банк теперь позволяет отправлять средства в отдельные банки Таджикистана, Узбекистана и Кыргызстана.

Такие перечисления можно осуществить только в рублях. Лимит за одну операцию не более 150 тысяч рублей, а в месяц — не более 1,5 миллионов рублей. За услугу кредитная организация взимает комиссию в размере 1,5% от суммы перечислений, но минимум 30 рублей.

Как рассказал «Известиям» руководитель направления трансграничных переводов Тинькофф банка Михаил Шашилов, до конца 2021 года будут возможны и обратные переводы из перечисленных стран в Россию. В течение 2022-го в кредитной организации планирует масштабировать сервис на остальные страны СНГ и выйти в другие регионы ближнего и дальнего зарубежья.

Функция перевода денег за рубеж по номеру телефона также доступна клиентам «Сбера». В пресс-службе банка сообщили изданию, что перечисления сейчас осуществляются в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан, Молдавию, Таджикистан и Узбекистан. Стоимость перевода для всех пользователей мобильного приложения банка — 1% от суммы перевода, минимум 30 рублей, а максимум — 1 тыс. рублей.

В 2022 году разрешат перечислять деньги за границу по номеру телефона и другие российские банки: «Юнистрим», «Дом.рф» и МКБ.

В ЦБ РФ напомнили газете, что к концу октября 2021 года регулятор разрабатывают собственный аналогичный сервис на базе Системы быстрых платежей (СБП).

По оценкам опрошенных «Известиями» экспертов, деньги из России перечисляют миллионы трудовых мигрантов, а объем рынка исчисляется миллиардами долларов. По данным ЦБ, только за август 2021 года объем перечислений физлиц из РФ за рубеж составил $893 млн.^[10]

Иван Зимин - новый вице-президент по внедрению инновационных государственных технологий в «Тинькофф»

21 июля 2021 года «Тинькофф» сообщил о назначении Ивана Зимина на должность вице-президента по внедрению инновационных государственных технологий и сервисов. На этой позиции экс-глава финтех-департамента ЦБ РФ займется развитием партнерских взаимоотношений с госорганами и будет обеспечивать присутствие группы, в государственных финтех-проектах и цифровых сервисах, говорится в сообщении кредитной организации. Подробнее здесь.

Запуск 9 центров разработки в России и Белоруссии

Тинькофф банк 20 июля 2021 года сообщил TAdviser о масштабировании сети распределенных команд разработки и запуске сразу 9 Центров разработки в Воронеже, Краснодаре, Минске, Новосибирске, Перми, Рязани, Самаре, Сочи и Томске. Подробнее здесь.

Подача иска к «МегаФону» на 677 млн рублей

Как стало известно 16 июня 2021 года, Тинькофф банк подал к «МегаФону» иск более чем на 677 млн рублей. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на картотеку арбитражных дел. Подробнее здесь.

Владелец АФК «Система» Евтушенков заявил, что раздумывал о покупке банка. Олег Тиньков отрицает факт переговоров

В начале июня 2021 года основной владелец АФК «Система» Владимир Евтушенков сообщил, что компания интересовалась покупкой Тинькофф банка, однако отказалась от сделки из-за сложностей при объединении «двух разных культур», при этом вопрос её цены был «вторичным».

Да, я действительно интересовался этим. Но я не стал это делать, потому что… объединить две разные культуры — нашу и «Тинькофф» — сложно, и мы могли бы потерять по пути достаточное количество тех преференций, которые есть у каждой из этих компаний, — рассказал Евтушенко в интервью РБК.

По его словам, эта же проблема отпугивала основателя банка Олега Тинькова. Владимир Евтушенков отметил, что АФК «Система» не раз делала «подходы» к покупке Тинькофф банка. В итоге обе компании решили воздержаться от сделки, при этом человеческие отношение с Тиньковым остались «абсолютно нормальными», отметил он.

Совладелец АФК «Система» также рассказал, что в сделках слияния и поглощения неожиданности часто кроются не в стоимости, а «в каких-то человеческих вещах».

Для меня цена всегда вторична. Это та экономическая категория, которая просчитывается, — когда ты отработаешь [вложенные средства] и отдашь [привлеченные кредиты]. Будем считать, что по этому вопросу все было нормально, — пояснил бизнесмен.

До начала июня 2021 года Владимир Евтушенков не комментировал слухи о возможной покупке Тинькофф банка АФК «Система», которые впервые возникли в октябре 2020 года. На фоне этих слухов ценные бумаги обеих компаний дорожали.

По мнению специалистов инвестиционной компании «Атон», покупка Тинькофф банка могла негативно повлиять на АФК «Система» или МТС. По словам старшего аналитика по потребительскому сектору Виктора Дима, АФК «Система» — закредитованная компания, и увеличить долговую нагрузку почти в два раза без согласия банков-кредиторов практически невозможно.^[11]

Позже Олег Тиньков заявил, что не вёл переговоров с АФК "Система" о продаже банка.

«Тинькофф Банк» подал иск в суд на 437 млн рублей к «ВымпелКому»

1 июня 2021 года стало известно об иске, который Тинькофф банк подал к «ВымпелКому» в Арбитражный суд Москвы. Кредитная организация требует от телекоммуникационного оператора 436,8 млн рублей. Третьей стороной в иске выступает Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России. Подробнее здесь.

2020

Тиньков объяснил срыв сделки по продаже Тинькофф-банка «Яндексу»

Продажа Тинькофф-банка «Яндексу» не состоялась из-за роста акций материнского холдинга кредитной организации и позиции менеджеров интернет-компании. Об этом заявил основатель «Тинькофф» Олег Тиньков в документальном фильме про Тинькофф Банк, премьера которого прошла в Москве 1 декабря 2021 года.

По задумке Тинькова, сделка должна была создать «национального чемпиона», где у него не было бы контроля, но была бы возможность консультировать ведение бизнеса. Однако такого подхода «менеджмент [«Яндекса»] испугался», отметил миллиардер.

Они говорят: «Ну на хрена нам. У нас есть Аркадий [Волож], который нам клюет [мозг], еще тут Тиньков появится, харизмат такой». И они его заболтали, Аркадия, что «зачем нам Тиньков». Я говорю: «Нет, подожди, а если вы не хотите, чтобы я вообще как-то принимал участие, то это просто покупка… Тогда больше денег, и бабки сразу», — рассказал бизнесмен (цитата по РБК).

По словам Тинькова, о сделке он договаривался в течение месяца, находясь в инфекционном боксе из-за лейкоза.

Что пошло не так: во-первых, я болел, и дико росли акции в цене. Мы начали сделку по цене там типа $20 [за акцию], а когда заканчивали, она $40, что ли, была, не помню, — заявил предприниматель.

Он считает, что Волож жалеет о срыве сделки, потому что в 2020 году TCS Group стоила «копейки» — ее цена составляла треть от текущей стоимости. В сентябре 2020 года акции TCS Group торговались по $26,45, на 2 декабря 2021 года — $100,75.

По словам портфельного управляющего «Альфа-Капитала» Эдуарда Харина, Тинькофф-банк может существовать и развиваться самостоятельно, острой потребности в сделках M&A у него нет, идея была в создании самой большой финансовой экосистемы. «Яндекс», купив Тинькофф-банк, мог бы выиграть время и стремиться ворваться в финтех, вместо того, чтобы развивать его самостоятельно. Компании придется потратить много средств для того, чтобы набрать людей соответствующей квалификации и собрать команду, считает Харин.^[12]

Срыв сделки по продаже Тинькофф-банка «Яндексу»

Продажа Тинькофф-банка «Яндексу» сорвалась из-за разногласий в стоимости сделки. В конце декабря 2020 года основатель кредитной организации Олег Тиньков сообщил, что он хотел продать её за $6,2 млрд, а «Яндекс» был готов заплатить только $6 млрд.

Если вам кто-то когда-либо скажет, что сделка не сложилась, потому что Олег что-то не то сказал или Петя не то попросил или Вася… Все сделки разваливаются по одной причине — мало денег. То есть, мы не договорились, разница в разбеге была $200 млн. Если бы они заплатили на $200 млн больше… Я бы на их месте заплатил, — сказал Тиньков в интервью телеканалу «Дождь».

По словам банкира, ещё одним фактором, побудившим его отказаться от этой сделки, стали затянувшиеся переговоры, которые пришлись на сложный период в его жизни:

Я устал и в какой-то момент сказал: всё, я больше не хочу, спасибо, мне не нужно.

Бизнесмен отметил, что переговоры о сделке начались, когда он лежал «в трансплантационной комнате в июле», был на сильных иммуносупрессантах. Спустя три месяца, Тиньков вышел из переговоров.

Олег Тиньков также опроверг информацию о том, что параллельно вёл переговоры о продаже банка с другими игроками рынка.

Тиньков подтвердил, что хотел принимать участие в управлении бизнесом после сделки. По его словам, это было связано с тем, что ему предлагали выплатить половину стоимости банка акциями «Яндекса», которые он не мог бы продать в течение 18 месяцев.

Я сказал, если вы мне даете такие акции, в некотором смысле «пораженный» актив, я хочу в управлении принимать участие. Как я могу владеть тем, что от меня не зависит? — сказал миллиардер.

Ранее о том, что желание Тинькова участвовать в бизнесе не поддержали в «Яндексе», рассказывали источники Forbes, знакомые с ходом переговоров.^[13]

CIO банка «Тинькофф» повысили до зампреда правления

19 ноября 2020 года вице-президент по ИТ банка «Тинькофф» Вячеслав Цыганов был назначен на должность заместителя председателя правления с правом подписи финансово-расчетных документов. Подробнее здесь.

Назначение Павла Калайдина директором по технологиям искусственного интеллекта «Тинькофф»

2 ноября 2020 года Павел Калайдин приступил к работе в группе «Тинькофф» на должности директора по технологиям искусственного интеллекта. На новой позиции он возьмёт на себя формирование стратегии развития и внедрения технологий ИИ и продуктов на базе ИИ, создание необходимой инфраструктуры, исследовательских и инженерных экспертных центров, занимающихся технологиями ИИ и машинного обучения. Подробнее здесь.

ЦБ привлек к административной ответственности "Тинькофф Банк"

20 октября 2020 года стало известно, что ЦБ привлек к административной ответственности «Тинькофф Банк» по части 9 ст. 15.29 КоАП. Решение об этом было опубликовано 19.10.2020 на сайте Банка России.

Кредитной организации назначен штраф, его размер не раскрывается. Статья 15.29 устанавливает меры административной ответственности за нарушение требований законодательства РФ, касающихся деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг, репозитария, клиринговых организаций, лиц, осуществляющих функции центрального контрагента, акционерных инвестиционных фондов, негосударственных пенсионных фондов, управляющих компаний акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов или негосударственных пенсионных фондов, специализированных депозитариев акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов или негосударственных пенсионных фондов^[14].

«Все новые и новые требования». В «Яндексе» объяснили отказ покупать «Тинькофф банк»

16 октября 2020 года стало известно о письме, который управляющий директор «Яндекса» Тигран Худавердян разослал сотрудникам компании для того, чтобы объяснить срыв сделки по покупке «Тинькофф-банка». Подробнее здесь.

«Яндекс» передумал покупать Тинькофф банк

16 октября 2020 года стало известно о том, что «Яндекс» и TCS Group («Тинькофф») прекратили переговоры о возможной покупке «Яндексом» 100% акционерного капитала «Тинькофф». Об этом говорится в сообщении интернет-компании.

К сожалению, «Яндексу» не удалось договориться об окончательных условиях сделки с основными акционерами «Тинькофф», в связи с чем стороны приняли обоюдное решение закончить переговоры. Мы благодарим команду «Тинькофф» за продуктивную совместную работу в процессе переговоров, - отмечается в тексте сообщения «Яндекса».

Информация о возможной покупке TCS Group «Яндексом» появилась 22 сентября 2020 года. В сообщении, опубликованном на сайте Лондонской фондовой биржи, отмечалось, что интернет-компания заплатит за TCS Group $5,48 млрд деньгами и своими акциями.

После дальнейших переговоров, в том числе с контролирующим акционером Tinkoff стороны договорились не совершать сделку. Таким образом, переговоры между сторонами в отношении возможной сделки прекращены и вступают в силу немедленно, - говорится в сообщении TCS, опубликованном «Интерфаксом».

Группа, несмотря на это, надеется и дальше сотрудничать с «Яндексом» по текущим и будущим проектам.

По данным источника Forbes, причиной провала переговоров стала позиция основателя «Тинькофф» Олега Тинькова: бизнесмен хотел активно участвовать в бизнесе после его продажи, однако «Яндекс» выступал против. Сам Тиньков в начале октября 2020 года написал в своем Instagram, что оценивает вероятность сделки с «Яндексом» как 50/50.

Кроме того, как сообщил «Интерфаксу» представитель компании, TCS Group больше ни с кем не ведет переговоров о покупке, планирует продолжить развиваться самостоятельно.

Как стало известно 14 октября, «Яндекс» — не единственная компания, с которой велись переговоры по поводу банка. По данным Bloomberg, помимо «Яндекса», Олег Тиньков также вел переговоры с бенефициаром АФК «Система» Владимиром Евтушенковым. Ряд других источников сообщали о возможных переговорах по продаже TCS Group оператору МТС, контролирующим бенефициаром которого через «Систему» также является Евтушенков.

The Bell опубликовал письмо от Олега Тинькова сотрудникам, в котором он говорит, что банк не продается ни «Яндексу», ни МТС. В письмо говорится, что Тиньков рассчитывал на объединение компаний, а «Яндекс» интересовался исключительно покупкой.

Мы начали разговор с объединения, поисков синергий и быстрого роста нашей клиентской базы. И хотели построить самую большую частную компанию России. По факту все вылилось в продажу, они хотели просто купить "Тинькофф", со всеми вытекающими негативными последствиями для нас... Мы, а не они купим этот гавно-Яндекс! Я не верю в эту забюрокраченную компанию, — говорится также в письме.[15]

Акции «Яндекса» на Московской бирже сразу после появления сообщений об отказе от сделки с «Тинькофф» упали на 4,1% — к отметке закрытия предыдущей сессии — и достигали 4560,2 рубля за бумагу. То же самое произошло с акциями TCS Group — в моменте они подешевели более чем на 6%.

Договоренность о продаже "Яндексу"

"Яндекс" предварительно договорился о покупке TCS Group (головная структура Тинькофф Банка). Информация об этом опубликована 22 сентября на сайте Лондонской фондовой биржи^[16]. Как отмечается, сделка может быть оплачена деньгами и акциями "Яндекса".

Сообщается, что стороны пришли к принципиальному соглашению. Сумма сделки составит примерно $5,48 млрд или $27,64 за каждую акцию "Тинькофф", что означает премию в 8% к цене закрытия торгов 21 сентября 2020 года.

Возможная сделка по приобретению до 100% TCS Group потребует согласия акционеров "Яндекса", отмечает "Интерфакс".

Реализация услуги по удостоверению личностей продавца и покупателя недвижимости на месте сделки

СКБ Контур 31 августа 2020 года сообщил, что совместно с Тинькофф запустил услугу: выезд представителя банка для удостоверения личностей продавца и покупателя в то место, где проводится сделка. Эта услуга может быть актуальной для агентств недвижимости, которые занимаются сделками между физическими лицами. Подробнее здесь.

Экосистема Тинькофф

По состоянию на май 2020 года экосистема Тинькофф предоставляла спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделял развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.

Все сервисы Тинькофф доступны через Тинькофф Мобайл Мобильное приложение и сайт Tinkoff.ru.

Тинькофф не имеет отделений: сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Во всех коммуникациях Тинькофф активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, более 30% обращений клиентов в чатах обрабатывается без участия сотрудников банка.

Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 70% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.

Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — онлайн-банк, обслуживающий более 10 миллионов клиентов.

Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже.

Тиньков уходит с поста главы совета директоров Тинькофф-банка

2 апреля 2020 года Олег Тиньков объявил об уходе с поста председателя совета директоров Тинькофф-банка и передачи полномочий в семейный траст. Предприниматель сделает это в течение ближайших недель. Подробнее здесь.

Перевод части сотрудников на удаленную работу в связи с коронавирусом

16 марта 2020 года, некоторые российские банки сообщили, что переводят на удаленную работу часть своих сотрудников. О таком намерении заявили, в частности, в Тинькофф Банке. Перевод коснется тех, кто технически сможет работать из дома. Подробнее здесь.

Титульное партнерство с Российской Премьер-Лигой

26 февраля 2020 года Тинькофф банк объявил о заключении соглашения о титульном партнерстве с Российской Премьер-Лигой.

Соглашение подписано сроком на сезоны 2019-2020, 2020-2021 и 2021-2022. Спортивный турнир в России, начиная с февраля 2020 г., будет именоваться Тинькофф Российская Премьер-Лига. Подробнее здесь.

2019

Тинькофф Банк - владелец 95% CloudPayments

В августе 2019 года Константин Ян предложил Тинькофф выкупить его долю акций CloudPayments. В итоге доли распределились следующим образом: группе Тинькофф принадлежит 95%, Дмитрию Спиридонову — 5% компании CloudPayments.

Сотрудничество с Даниилом Медведевым с целью рекламы бренда

24 сентября 2019 года Тинькофф сообщил, что совместно с Даниилом Медведевым объявляют о начале сотрудничества. Даниил Медведев стал послом бренда Тинькофф и будет участвовать в рекламных и маркетинговых кампаниях и мероприятиях бренда. Тинькофф станет первой российской компанией, с которой сотрудничает спортсменом. Подробнее здесь.

Более 10 000 сотрудников, 2500 представителей по всей России

По информации на февраль 2019 года у банка нет отделений: все клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр. В облачном колл-центре банка работает более 10 000 сотрудников, что делает его одним из самых крупных в Европе. Собственная сеть представителей из 2500 человек по всей России позволяет доставлять продукты уже на следующий день после заявки.

Банк развивает экосистему Tinkoff.ru, которая предоставляет финансовые и лайфстайл-услуги. Помимо классических банковских продуктов в нее входят инвестиции, путешествия, обслуживание бизнеса, ипотека, страхование, мобильный оператор, развлечения и образование.

Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым. Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 г.

2018

Более 214 млн онлайн-транзакций в эквайринговой сети

23 мая 2019 года Тинькофф сообщил, что стал одним из крупнейших онлайн-эквайеров в Европе в 2018 году и занял третье место среди российских банков-участников по данным компании The Nilson Report, исследующей платежную индустрию.

В 2018 году Тинькофф обеспечил более 214 млн онлайн-транзакций в своей эквайринговой сети. Таким образом, Тинькофф занял 13-ю строчку в европейском рейтинге TOP 20 Acquirers of Web Transactions, опередив Альфа-Банк (177 млн транзакций, 15-е место) и уступив Сбербанку (584 млн транзакций, 4-е место) и ВТБ (258 млн транзакций, 10-е место).

Анатолий Макешин прокомментировал событие:

Мы рады войти в тройку ведущих игроков в России в области онлайн-эквайринга и получить статус одного из ключевых эквайеров в Европе. Мы постоянно совершенствуем собственные технологии в области электронных платежей, делая их максимально удобными и доступными для наших клиентов. Эквайринговый сервис Тинькофф («Тинькофф Оплата») предлагает весь спектр услуг для решения задач онлайн-бизнеса любого масштаба. В будущем мы продолжим расширять возможности экосистемы Тинькофф в области эквайринга, сохраняя надежность и безопасность своих платежных сервисов. Анатолий Макешин, директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф Банка

The Nilson Report учитывал в текущем рейтинге транзакции, которые были совершены в интернете (на компьютере и телефоне), а также с помощью мобильных приложений.

• Чистая прибыль по МСФО по итогам девяти месяцев 2018 г. составила 19 млрд руб., рентабельность капитала составила 72,9%.

Открытие первого виртуального Тинькофф Центра разработки

Тинькофф Банк 15 ноября 2018 года сообщил TAdviser об открытии первым среди российских банков виртуального Тинькофф Центра разработки. Облачный офис, по задумке банка, позволит сотрудникам из разных городов России и ближнего зарубежья участвовать в работе над созданием банковских продуктов.

Полгода виртуальный центр разработки функционировал пилотном режиме — за это время к команде банка присоединились специалисты из Мурманска, Астрахани, Орла, Омска, Красноярска, Обнинска и других городов, став полноценными участниками проектных команд по iOS, Android, WinPhone и .Net разработке. Все сотрудники облачного офиса работают в смешанных командах с разработчиками из московского и региональных Тинькофф Центров разработки, рассказали TAdviser в Тинькофф Банке.

По отзыву представителей банка, создание виртуального Тинькофф Центра разработки позволило значительно расширить географию поиска кандидатов и сократить время на отбор компетентных разработчиков. Для найма сотрудников был разработан отдельный алгоритм собеседований, учитывающий нюансы удаленной работы.

На первом этапе кандидаты проходят первичный скрининг технических деталей, за которым следует отдельное тестирование soft skills — умения работать удаленно, общаться с людьми, проявлять инициативу и т.д. Лишь после прохождения этого этапа соискателю предстоит техническое собеседование непосредственно по профессиональным навыкам, — уточнили в Тинькофф Банке.

Кроме того, по утверждению представителей банка, для найма удаленных сотрудников на проекты виртуальный центр разработки следует практике, принципиально отличающейся от традиционной:

• Центр работает без посредников по найму сотрудников, все договоры заключаются напрямую с Тинькофф;
• Центр — отдельное структурное подразделение банка со своим руководителем, выделенной hr-командой и прочими элементами функциональных центров. Тинькофф рассматривает работающих в облаке разработчиков как полноценных членов команды и планирует с ними долгосрочное сотрудничество;
• Тинькофф Банк проводит целенаправленную интеграцию сотрудников виртуального Тинькофф Центра разработки в общий коллектив: встречи с коллегами, совместные мероприятия в штаб-квартире в Москве, в Центре разработки на базе «Сириус» в Сочи и других региональных центрах банка;
• Сотрудникам виртуального центра разработки доступны преимущества соцпакета разработчика банка: компенсация изучения английского языка, бесплатные командировки на профильные форумы и конференции и другое.

Возможность удаленной работы на протяжении нескольких лет является одним из самых востребованных условий работы со стороны разработчиков, игнорировать этот тренд невозможно. Еще по опыту открытия Тинькофф Центров разработки в регионах мы заметили, что многие специалисты не стремятся переезжать в Москву: у них есть в своих городах жилье, родители, семьи, поэтому люди не готовы менять локацию. В своих городах они остаются в привычной среде, но при этом они работают над масштабными проектами, используют современные технологии, а их доходы соответствуют уровню столицы. Теперь же благодаря открытию виртуального Тинькофф Центра разработки мы можем позволить себе нанимать лучших из лучших, не ограничиваясь крупными городами, — прокомментировал событие Вячеслав Цыганов, вице-президент, директор Тинькофф Банка по информационным технологиям. — Сотрудники виртуального Центра разработки являются полноценными участниками распределенных проектных команд, работающих в региональных центрах. Чтобы не разрушать атмосферу доверия и совместного творчества в командах, мы не стали вводить жёсткие практики контроля удалённых сотрудников, обычно используемые в других компаниях — такие как тайм-трекинг, скрин-шоты экрана и фотографии с видеокамеры. Подход, основанный на доверии, и текущий уровень зрелости процессов управления разработкой в банке обеспечивает необходимую видимость сотрудников для руководителей команд, а контроль осуществляется косвенными средствами — по коммитам, активности в таск-треккере и вовлечённости во внутрипроектные коммуникации.

На ноябрь 2018 года у Тинькофф Банка уже функционируют 10 Тинькофф Центров разработки (ТЦР) в разных регионах России, виртуальный офис станет 11-м по счету.

Учреждение Ассоциации участников рынка больших данных

16 октября 2018 года «МегаФон», Mail.Ru Group, oneFactor, Тинькофф Банк, «Яндекс» и Сбербанк учредили Ассоциацию участников рынка больших данных. Президентом организации избрана Анна Серебряникова, операционный ди⁠ректор «МегаФона». В состав Правления ассоциации вошли представители всех компаний-учредителей. Основная цель организации — создание условий для развития технологий и продуктов в сфере больших данных в России. Подробнее здесь.

2017: Тинькофф Банк создаст в «Сколково» центр разработки

Тинькофф Банк и Фонд «Сколково» подписали в июне 2017 года соглашение о сотрудничестве. В рамках соглашения Тинькофф Банк получил статус партнера Сколково. Совместная работа предусматривает проведение научно-исследовательской деятельности и создание `Тинькофф Центр Разработки — Сколково` на территории Инновационного центра «Сколково».

В рамках подписанного соглашения, Тинькофф Банк займется исследовательской деятельностью на территории Сколково и сосредоточится на ряде ключевых направлений: обработка и анализ больших массивов данных, облачные технологии и сервисы, новые системы проектирования, разработки и управления, новые системы поиска, распознавания и обработки аудио, видео и графической информации, а также безопасные информационные технологии.

А также поиском новых решений для бизнеса на базе блокчейна и технологий распознавания голоса и лиц. Основной задачей центра разработки станет работа с перспективными технологиями и исследованиями, направленными на развитие финансовой экосистемы Тинькофф. В первую очередь это будут решения на базе блокчейна и исследования в области криптоэкономики. Разработанные центром идеи и прототипы будут решать не только прикладные задачи Тинькофф Банка, но и популяризовать новые технологии для массового использования бизнесом. Еще одной задачей центра станет развитие биометрических технологий распознавания голоса и лиц. Это улучшит качество обслуживания клиентов, повысит безопасность совершения финансовых операций и поспособствует развитию систем in-store аналитики. Тинькофф Банк уже успешно сотрудничает в этой области с действующими резидентами IT-кластера фонда «Сколково»: их программное обеспечение интегрировано в банкоматы Тинькофф.

Эксперты Тинькофф Банка будут участвовать в научных и технологических конференциях и прочих публичных мероприятиях, организованных «Сколково». В рамках этих мероприятий молодые компании, резиденты фонда, смогут получить экспертную оценку своих продуктов и менторскую поддержку от специалистов Тинькофф Банка, а также стать партнерами компании.

2016: Семь центров R&D по РФ

9 декабря 2016 года стало известно о планах Группы Тинькофф - в ближайшие два года запустить семь центров разработки на территории России.

На первом этапе такие центры начнут действовать в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Саратове и Владивостоке. В дальнейшем предполагается задействовать в проекте другие города России ^[17].

Компания хочет расширить географию поиска разработчиков за счет регионов, это даст возможность быстрого подъема ресурса разработчиков по мере возрастания числа задач, усилит производственный цикл за счет разных временных зон, сократит время вывода продуктов на рынок.

Предполагается, что сотрудники центров будут работать над продуктами для платформы Tinkoff.ru и заниматься технологическими исследовательскими проектами, не связанными напрямую с деятельностью компании. В каждом центре будут работать от 50 до 150 человек, в зависимости от региона.

Мы очень быстро растем и запускаем большое количество новых сервисов в рамках нашего финансового супермаркета Tinkoff.ru. Объем задач такой, что пришло время значительно увеличить наш ресурс по разработке за счет крупных региональных центров. Мы рассчитываем, что этот проект позволит нам значительно сократить срок вывода новых продуктов на рынок. Оливер Хьюз, председатель правления Тинькофф Банка

2014

Чистая прибыль 3,4 млрд рублей

Чистая прибыль банка «Тинькофф» в 2014 году составила 3,4 млрд рублей по сравнению с 5,8 млрд рублей в 2013 году. Чистый процентный доход вырос на 15% по сравнению с 2013 годом и составил 30,8 млрд рублей, в 2013 году — 26,9 млрд рублей.

Чистая процентная маржа составила 34.8% (в 2013 году — 36,4%). Общий объем кредитного портфеля вырос на 12,8% по сравнению с предыдущим годом и достиг 93,9 млрд рублей (в 2013 году —83,4 млрд рублей).

ТКС Банк переименован в Тинькофф Банк

TCS Group Holding PLC (TCS LI) («Группа»), включающая в себя Банк «Тинькофф Кредитные Системы» («ТКС Банк») и страховую компанию «Тинькофф Онлайн Страхование», сообщила в декабре 2014 года о переименовании ТКС Банка в «Тинькофф Банк» с начала 2015 г.

С начала 2015 года фирменное наименование ТКС Банка на русском и английском языках будет изменено на:

• «Тинькофф Банк» – акционерное общество «Тинькофф Банк» (АО «Тинькофф Банк»);
• Tinkoff Bank – joint-stock company `Tinkoff Bank` (JSC `Tinkoff Bank`).

Переименование не повлечет за собой каких-либо изменений в обязанностях банка перед клиентами и никак не отразится на условиях действующих договоров. Все действующие договоры по кредитам, вкладам и карточным продуктам, заключенные с ТКС Банком (ЗАО), а также условия и тарифы кредитных, карточных договоров, а также договоров вклада остаются в силе.

По состоянию на 1 ноября 2014 года выпущено 4,8 млн кредитных карт. Доля Тинькофф Банка на российском рынке кредитных карт составляет 6,7%, согласно данным Центрального банка Российской Федерации («ЦБ РФ») на 1 октября 2014 г. Банк хорошо капитализирован: уровень достаточности капитала по нормативу Н1 ЦБ РФ составляет 16,21% по состоянию на 1 декабря 2014 г.

Чистая прибыль материнской компании TCS Group Holding PLC, включающей Тинькофф Банк и страховую компанию «Тинькофф Страхование», по МСФО по итогам 9 месяцев 2014 г. составила 2,8 млрд руб.

Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов (Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход.)

2010

В мае 2010 года банк «Тинькофф Кредитные Системы» получил рейтинги от агентств Moody’s Investors Service и Fitch Ratings. В марте 2011 года Fitch Ratings подняло рейтинг до уровня B.

К маю 2010 года банк «Тинькофф Кредитные Системы» выпустил 500 тысяч кредитных карт, к апрелю 2011 года – 1 миллион карт. На 1 марта 2011 года банк занимает 7 место по кредитному портфелю на рынке кредитных карт с долей 4,6%. В мае 2010 года банк «Тинькофф Кредитные Системы» получил рейтинги от агентств Moody’s Investors Service и Fitch Ratings. В марте 2011 года Fitch Ratings подняло кредитный рейтинг банка «Тинькофф Кредитные Системы» до уровня B, в апреле 2011 года Moody’s Investors Service - до уровня B2.

2008

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» входит в Систему страхования вкладов. С октября 2008 года система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 700 000 рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход. Программа онлайн-депозитов банка успешно стартовала в марте 2010 года.

2007

В 2007 году в число совладельцев банка «Тинькофф Кредитные Системы» вошел международный инвестиционный банк Goldman Sachs, а в 2008 году - фонд Vostok Nafta Investment Limited. 68% банка продолжает контролировать Олег Тиньков.

2006

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым для дистанционного обслуживания клиентов на рынке кредитных карт. В середине 2007 года банк приступил к эмиссии кредитных карт.

Примечания