Связь (рынок США)

История

2024: Как T-Mobile, Verizon и AT&T обманывали американцев безлимитными тарифами и якобы бесплатными телефонами

В середине мая 2024 года стало известно о том, что операторы T-Mobile, Verizon и AT&T обманывали американцев безлимитными тарифами, а также завлекали клиентов якобы бесплатными телефонами. На указанные компании наложен штраф в размере $10,2 млн за рекламу, вводящую в заблуждение.

Расследование показало, что перечисленные операторы делали ложные заявления в своей рекламе, в том числе в отношении «безлимитных» планов передачи данных, которые на самом деле имели ограничения. Кроме того, компании предлагали «бесплатные» мобильные устройства, которые на деле требовали определенных затрат со стороны потребителей. Вводящие в заблуждение заявления также делались в отношении перехода на другие тарифы.

𝓲

Unsplash

О штрафных санкциях в адрес операторов объявила коалиция из 50 генеральных прокуроров во главе с прокурором Нью-Йорка Летишей Джеймс (Letitia James). Помимо денежного взыскания, соглашение требует, чтобы будущие рекламные акции компаний были «правдивыми, точными и не вводящими в заблуждение». При этом тарифы должны считаться безлимитными только «если отсутствуют какие-либо ограничения» на объем передаваемых данных в течение расчетного периода.

Жители Нью-Йорка и все американцы заслуживают того, чтобы знать правду: когда они покупают услугу или продукт, к ним должны относиться справедливо. Крупные компании не освобождаются от соблюдения закона и не могут обманом заставить потребителей платить за услуги, которые они никогда не получат, — говорит Джеймс.

Компании T-Mobile, Verizon и AT&T также обязаны назначить специального представителя для работы с генеральными прокурорами в рамках рассмотрения жалоб, поданных клиентами. Власти намерены продолжить преследование операторов, которые «причиняют вред рядовым американцам».^[1]

2023

США опубликовали национальную стратегию по совместному использованию телеком-частот для военных и гражданских целей

13 ноября 2023 года Министерство торговли США опубликовало так называемую Национальную стратегию использования спектра. Документ предполагает совместное использование ряда полос частот частным сектором и федеральными агентствами.

Документ разработан Американским национальным управлением по телекоммуникациям и информационным технологиям (NTIA) в сотрудничестве с Федеральной комиссией по связи и органами исполнительной власти. Предполагается, что совместное использование телеком-частот гражданскими и военными структурами будет способствовать развитию потребительских сервисов на основе беспроводной связи, а также поможет во внедрении новых услуг в важных секторах экономики, таких как авиация, транспорт, производство, энергетика и космос.

Министерство торговли США опубликовало Национальную стратегию использования спектра

Стратегия определяет пять полос с общим частотным ресурсом 2786 МГц, что практически вдвое превышает первоначальную цель NTIA в 1500 МГц. В частности, под совместное применение будет выделено более 1600 МГц в среднем частотном диапазоне, который планируется использовать для развертывания беспроводных сервисов следующего поколения. Кроме того, речь идет о предоставлении под коммерческие нужды полосы шириной 350 МГц в нижней части диапазона 3 ГГц, которая используется для работы радаров. В диапазоне 7125–8400 МГц предлагается выделить полосу шириной 1275 МГц, на которой работают некоторые метеорологические спутники и другие космические аппараты.

Спрос на этот дефицитный ресурс, особенно на частоты средней полосы, критически важные для услуг беспроводной связи следующего поколения, продолжает расти. Национальная стратегия использования спектра будет способствовать инновациям в государственном и частном секторах и позволит США сохранить мировое лидерство в области беспроводных технологий, — говорит Алан Дэвидсон (Alan Davidson), администратор NTIA.[2]

Мобильных операторов обязали блокировать SMS-спам

В середине марта 2023 года Федеральная комиссия по связи США (FCC) утвердила новые правила, обязывающие телекоммуникационные компании предпринимать меры по борьбе с SMS-спамом. Введение требований продиктовано резко увеличившимся количеством жалоб абонентов на текстовые сообщения, рассылаемые роботизированными системами через сотовые сети. Подробнее здесь.

2022

Запрет на ввоз и продажу телекоммуникационного оборудования китайских компаний

"Коммуникационные средства, произведенное компаниями Huawei Technologies, ZTE Corporation, Hytera Communications, Hangzhou Hikvision Digital Technology и Dahua Technology", - говорится в распоряжении, опубликованного на сайте Федеральной комиссии по связи США.

В тексте отмечается, что данное оборудование "представляет неприемлемый риск для национальной безопасности".

Выдавливание оборудования Huawei и ZTE из сетей в США обошлось бюджету в $7,3 млрд

7 февраля 2022 года стало известно, что к началу 2022 года многолетнее стремление правительства США удалить все оборудование китайских производителей из беспроводных сетей страны обошлось бюджету в $7,3 млрд.

Вначале налогоплательщики были вынуждены заплатить $700 млн в 2019 году, затем $1,9 млрд в конце 2020 года, а в 2021 году, по крайней мере, $5,6 млрд. Это на 700% больше, чем за два первых года, и неясно, насколько общая стоимость может вырасти в дальнейшем.Бизнес уходит в облако: стратегии и подходы

Председатель FCC Джессика Розенворсел в начале февраля 2022 года уведомила Конгресс о том, что операторы, на которых распространяется это требование, уже запросили новую сумму из Закона о безопасных и надежных сетях связи, который стал законом в первые недели кризиса COVID-19.

Выдавливание оборудования Huawei и ZTE из сетей в США обошлось бюджету в $7,3 млрд

Правительство США с момента принятия закона в рамках нескольких администраций проводило многостороннюю кампанию по изъятию и замене сетевого коммуникационного оборудования, поставляемого китайскими поставщиками, однако до принятия закона финансирование этих усилий отсутствовало.

Мы получили более 181 заявки от операторов связи, которые разработали планы по удалению и замене оборудования в своих сетях, представляющего угрозу национальной безопасности, — говорится в заявлении Розенворсел.

На сельских и региональных операторов связи США особенно сильно повлиял этот мандат, и они испытали коллективное облегчение, когда было обеспечено финансирование для адекватного возмещения расходов на удаление и замену оборудования и программного обеспечения от поставщиков, отнесенных к группе риска национальной безопасности.

Окно подачи заявок на участие в Программе возмещения расходов на цепочки поставок, созданной Конгрессом для удаления, замены и утилизации сетевого оборудования и услуг, произведенных или предоставленных компаниями Huawei и ZTE, открылось 29 октября 2021 года и закрылось 28 января 2022 года.

Хотя нам предстоит еще много работы по рассмотрению этих заявок, я надеюсь на сотрудничество с Конгрессом, чтобы обеспечить достаточное финансирование этой программы для достижения целей Конгресса в области безопасности и гарантировать, что США будут продолжать лидировать в области безопасности 5G, — сказала Розенворсел.[3]

2021

Власти США заплатят операторам связи $2 млрд за отказ от китайского оборудования

В середине июля 2021 года Федеральная комиссия связи США (FCC) решила возместить расходы средним и мелким американским телекоммуникационным компаниям, которые отказались от использования сетевого оборудования Huawei и ZTE.

Регулятор выделит до $1,9 млрд поставщикам услуг связи c менее чем 10 млн абонентов, которым в декабре 2020 года было приказано заменить китайское оборудование по соображениям национальной безопасности. Это касается всех провайдеров, подключившихся к Фонду универсальных услуг FCC. Ранее право на возмещение расходов имели только телекоммуникационные компании с менее чем 2 млн клиентов.

Власти США заплатят операторам связи $2 млрд за отказ от сетевого оборудования Huawei и ZTE

По словам исполняющей обязанности председателя FCC Джессики Розенворсель (Jessica Rosenworcel), поставщики услуг связи, которые заменяют оборудование Huawei и ZTE, могут подать заявку на возмещение затрат начиная с 29 октября 2021 года. План возмещения расходов телекоммуникационным компаниям был введен в действие после того, как Конгресс принял Закон о консолидированных ассигнованиях от 2021 года. FCC также предложила новые правила, запрещающие провайдерам устанавливать оборудование Huawei и ZTE.

Представитель Huawei сообщил, что «разочарован» решением FCC:

Инициатива FCC создает лишние проблемы для операторов связи в самых отдаленных районах США, которые должны поддерживать высокое качество обслуживания без сбоев при вынужденной замене исправного оборудования. Эти правила лишат потребителей возможности подключения к широкополосной связи, нарушат деятельность, связанную с бизнесом, образованием и реагированием на чрезвычайные ситуации и дорого обойдутся налогоплательщикам, но в конечном итоге не смогут достичь основной цели - реального обеспечения безопасности. США просто использует все средства в своих геополитических интересах.[4]

Атаки экстремистов на вышки сотовой связи в США

В середине марта 2021 года вышел отчет разведывательного управления полиции Нью-Йорка, согласно которому вышки сотовой связи все чаще становятся жертвами экстремистов, которые желают «сеять страх, нарушить работу основных служб и нанести серьезный экономический ущерб».

В отчете также упоминается ряд недавних атак на телекоммуникационную инфраструктуру США, в том числе нападения отдельных лиц, которые перерезали оптоволоконные кабели и вытаскивали резервные батареи из беспроводных узлов. В разделах отчета, опубликованных изданием The Intercept, нет явного объяснения политических мотивов этих атак.

В США экстремисты атаковали вышки сотовой связи

Самая громкая атака, упомянутая в отчете - дело Энтони Куинна Уорнера (Anthony Quinn Warner), который подорвал бомбу возле здания AT&T в Нэшвилле, штат Теннесси, в Рождество 2020 года. Однако в отдельном отчете ФБР говорится, что хотя Уорнер руководствовался теориями заговора и параноидальными идеями, его атака не обязательно была связана с «более широкими идеологическими мотивами».

Тем не менее, полиция считает, что разрозненные группы экстремистов рассматривают атаки на инфраструктуру США как эффективный способ достижения своей цели по «разжиганию общего недоверия к правительству». В отчете упоминается дискуссия в одной неонацистской чат-группе, участники которой предлагали провести террористические атаки на «мосты, железные дороги и электрические сети».

В последние месяцы экстремисты, выступающие за превосходство белой расы, неонацисты, крайне правые группы Telegram и теоретики онлайн-заговора рассматривают идеи террористических атак на критически важные объекты инфраструктуры, - говорится в полицейском отчете.

Помимо угроз, исходящих от неонацистов и сторонников превосходства белой расы, вышки сотовой связи все чаще становятся объектом нападений теоретиков «заговора 5G», согласно которому вышки распространяют коронавирус среди населения и ослабляют иммунную систему людей.^[5]

2018

Китай оказался далеко впереди США по развитию 5G

7 августа 2018 года консультанты международной сети компаний, оказывающих услуги в области консалтинга и аудита, Deloitte опубликовали отчет, согласно которому Китай оказался далеко впереди США в гонке по развитию нового поколения беспроводной сети 5G, а значит, и перехватил потенциальные экономические преимущества, связанные с этой сетью. Подробнее здесь.

Доля жителей, не имеющих смартфона

Доля жителей стран, не имеющих смартфона, 2018 г

Высокие цены на мобильную передачу данных

2012

США почти отказалась от 2G

В 2012 году стало известно о том, что американский оператор AT&T к 1 января 2017 года полностью откажется от сетей второго поколения стандарта GSM в пользу 3G и 4G, сообщает Wall Street Journal. Компания таким образом хочет сосредоточится на модернизации сетей связи, тем более, что услугами второго поколения пользуются всего около 12% ее абонентской базы.

Планируется, что помимо голосовых услуг, компания откажется от передачи данных по технологии EDGE.

В AT&T сообщили, что будут рекомендовать своим абонентам, пользующимся устройствами 2G диапазона, переходить на более современные аппараты. Однако, будут ли предприниматься дополнительные меры стимулирования замены трубок, в компании не сообщили.

AT&T запустил в эксплуатацию сеть 4G в сентябре 2011 года. На сетях второго поколения компания работает с середины 90-х годов.

Японская Softbank покупает Sprint Nextel

В октябре 2012 года Softbank объявил о намерении приобрести 70% акций мобильного оператора из США Sprint Nextel за 20 млрд долл.

2011: Обзор рынка телекоммуникаций США

US Telecommunications Report 1Q 2011 (Eng)

1963

Советская карикатура "Телефонная связь в США", 1963 год.

1928

Школа телефонистов в Вашингтоне, США, 1928 год

1919

Телефонные провода в Канзасе, 1911 г.

Связь

Примечания